继续教育考务管理工作的优化研究

　　所谓继续教育指的就是，对离开学校参加工作或拥有成人责任的人进行知识教学的教育，属于终身式教育模式。在知识经济高速发展的今天，该教育重要性逐渐得到了凸显，而考务管理作为该教育的重要内容，自然也得到了社会各界的高度关注。本文将以此为中心，对继续教育考务管理优化方式展开全面论述，期望能够对我国继续教育发展提供一定助益。
　　一、优化考务组织管理过程
　　继续教育中的考务管理主要作用于对各项考试的管理，所以在对该项管理进行优化时，首先应对考务组织管理过程进行强化。突发状况应对、考场编排以及考场环境建设等内容是考务组织过程所涉及的重要内容，这些内容的管理质量会对考试开展质量产生直接影响，但在实际管理过程中，仍然存在着徇私作弊、监考人员职责履行力度有待提高以及考试纪律执行力度不足等方面的问题，都需对其进行调整〔1〕。所以考务管理者应从各项实际问题入手，结合继续教育特点，一方面要对监控人员进行思想与技能培训，增加他们职责意识，使他们能够在监考过程中，能够按照自身职责，对考场秩序进行有效维护；另一方面要按照继续教育学校要求对考试作弊学生予以严肃处理，对考生行为意识形成良好的约束，有效提高组织管理质量。
　　二、加大考务档案管理力度
　　考务档案管理往往容易被考务管理人员所忽略，但其却是继续教育教学与考试资料的重要保存途径，有着较为显著的参考作用，资源可利用价值相对较高。所以各继续教育学校应认识到这一点，提高对考务档案的重视程度。管理人员应按照现代档案管理先进技术，对档案进行合理规划与管理，一方面要对档案真实性进行保障，要对学生考试试卷、名单以及答题卡等内容进行详细记录，以保证档案资源的完整性；一方面要对考试结构予以足够重视，要对学生成绩以及具体答题情况进行保存，并要对各项信息进行安全防护，以便相关人员对其进行使用；另一方面要对档案资料进行电子化管理与存档，并要对电子档案进行备份与加密保存，并要对相关人员查看权限进行限制，以对档案记性保护〔2〕。
　　三、加大考风建设力度
　　考务人员应确保考生能够认识到考试的严肃性以及真正意义，应对现行考风建设力度进行强化，在学校内部建立起良好地考试风气。一方面要对现行考试制度进行严格执行，要按照各项条例规定，对考试过程中出现的请假以及作弊等方面的问题，进行妥善处理；一方面要对学风和考风建设进行强化，要学生认识到学习是自身本职，而考试是为了对学生学习情况的测试，能够帮助学生明确认识到自己的优势与不足，从而按照查漏补缺原则，对自身学习计划进行调整，切实对自身学习水平进行提升，增加其在工作中的竞争实力，进而可以在考试中更加自觉，为正确考风形成奠定良好基础；另一方面应在继续教育学校内部形成良好地考试风气，要通过增加宣传力度以及签订考试承诺书等方式，在校园内部形成正确考风考纪。
　　四、加大对试卷分析反馈的重视程度
　　在强化试卷分析反馈工作过程中，考务管理人员一方面要对试卷命题情况进行规范。由于考试方式以及试卷命题对于考试开展质量有着密切联系，而考试是对学生学习质量的重要检测途径，所以考务管理者应加大对试卷命题质量的重视程度，要按照学生学习进度以及整体学习水平，对试卷进行合理命题，并要对试卷命题的重复率进行科学控制，应按照知识点改革情况，及时对题库内容进行更新，要提升考试命题的灵活度，应以锻炼学生综合能力为目标，科学命题；另一方面要极大对考试试卷分析与批阅的重视程度。应保持公平、公正的态度，对试卷进行客观批阅，应排除一切不利因素，并要加大对试卷评分标准制定的重视力度。同时要结合考生所选继续教育专业特征，对试卷实施流水式评阅方式，以提高阅卷效率以及质量，并能够从试卷中找到教学问题所在，以便教学人员及时对课程教学方式以及教学内容进行调整，将考试结果具有的教学价值完全发挥出来。
　　五、提升管理人文关怀以及人本水平
　　考务人员应认识到管理工作主体便是考生，是为考生进行服务的。所以应加大管理工作人文关怀水平以及人本水平，要从考生实际需求出发，对考试过程以及其他环节进行合理管理，为考生营造出更加理想的考试环境。同时管理人员必须要对自身工作态度进行注意，要尽量避免与考生发生正面冲突，如果出现问题，考务人员应保持宽容以及耐心的态度，合理对问题进行解决。同时由于考虑到考务人员身心状态，管理人员应对考务人员考试监管时间进行合理安排，使其能够始终保持良好地监控状态。
　　六、结束语
　　由于考务管理工作较为复杂、系统，因此继续教育学校想要对其进行切实强化并不是一朝一夕之事，各学校应按照本校以及各专业特点，通过优化考务组织管理过程、加大考务档案管理力度以及增强试卷分析反馈重视力度等手段，不断对该项管理工作开展细节进行优化，从而使考务工作的价值能够得到完全发挥。
　　参考文献：
　　〔1〕陈艳。论高校考务管理工作的优化与创新〔J〕。才智，2016，21：85。
　　〔2〕劉大玲。优化考务管理工作的路径分析〔J〕。考试周刊，2016，79：517。