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麦肯锡的方法面对新的产品如何快速熟悉业务并上手工

1月9日 阴阳狱投稿
  进入一家新的公司,在一个新的团队中,开始做一款新的产品,能快速并且正确的的熟悉业务,了解产品,是每一个产品经理必定要面临的问题。能快速的搞定这一点,也恰恰说明了自己对互联网产品的敏感度和理解能力。
  我们今天解读一下如何用麦肯锡的方法解决这个问题。
  如果你了解过麦肯锡,你一定听过一个名词关键驱动因素,也就是造成某一个问题出现的核心因素,而对于一款产品的陌生感,关键驱动因素就是因为对不了解事实。这又提到了麦肯锡的另一个处理问题的准则,就是以事实为基础,说的是对任何问题的分析都要基于客观事实的基础上。而这一点,就是能快速熟悉你的行业和产品的秘诀。
  话说起来总是很简单,但总会有人在实际工作中做不到客观的去了解事实。我本人所在的公司新入职的一名产品经理就深陷在这个问题中。我公司做的产品是在目前国内的一家知名的fm类的产品,并且由于这一类产品的同质化严重,迫切需要一个全新的切入点,我们设计了新版的产品,这里不做介绍了。而这名产品经理在熟悉行业和产品时,也在积极的了解各方面信息,但长达一个月的熟悉时间里,却始终处于一个浅显的层次中,对产品接下来的设计工作做不了任何输出。
  问题出在什么地方呢?
  麦肯锡方法一书中提到,我们当中的大部分人都不善于批判自己的想法而这一点就是我们明明知道解决方法却不能争取的解决的原因。虽然面对这个问题,每个人的处理方式都大同小异,但思考问题的方式却又着微妙的区别。下面我们介绍一下正确的思考问题的方法,以及容易出现的误区。
  1、把自己的每一次判断当做一次假设
  麦肯锡在解决问题的方法中最为推崇的一种就是做出假设每一次判断都是一次假设,而不是一个结论,我们往往在判断一个行业是怎样的时候,通过网络信息的辅助,自身的分析等等会得到一个我们认为正确的结论。而问题就是,你获取到的信息有可能不全面,也有可能不准确,错误的信息给了你错误的判断,而我们却误以为是结论。因此,把每一次判断都当成一个假设,随时接受假设被推翻,而不要轻易下结论。
  2、MECE
  每一个问题用最高的条理和完善度处理你的问题,假设你了解了这个行业的现状,寡头公司的产品的现状和将要选择的发展路线。那你是否了解自家公司的资源是否符合这种发展路线,寡头公司因为自己有什么资源和判断而选择了这样的规划。在这个例子中,假设你不了解竞品家所拥有的资源导致了某一个判断,同时也不了解自家公司是否拥有这样的资源,就贸然判断这样的产品就是正确的解决方法,那么必然会导致你的大部分判断都是错的。
  也就是说对每一个问题的分析都要做到相互独立,完全穷尽。
  3、首先让自己与团队其他人站在同一起跑线上
  当你进入一个新的团队中,不要着急把自己的想法看的太重,你可以抛出来,但要抱着一个求教的态度而不是掌舵的态度。只有你和你的团队掌握的信息在同一起跑线上,你的判断才更可能正确,并且有说服力。因此,多问,这是最有效的方法。
  我只把发生在我身边的实际案例总结出来供大家参考,每一位产品经理都知道通过数据,新闻报道,行业的基本情况等等渠道去了解一个行业或者一款产品,但思考问题的方式和习惯却让每个人得到的结果大不相同。所以,我也认为每一个产品经理都要有一个科学的思考问题的方式,略有主观请见谅。
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