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日本随想

9月5日 多上心投稿
  张锦力
  去年9月,我的历史讲座《九一八大揭秘》,在腾讯视频开播后,反响很热烈,点击率已过了700万大关。然而,一个著名学者看过这个视频,却向我泼了一盆冷水。他说:锦力,对日本这个民族,我们不能老是愤怒,要在他们身上取‘经。哪天有时间,你应该去日本走走,好好感受一下。听了他的建议,不久前,我就和家人,去日本旅游了一趟。
  当时,导游是个东北小伙,已在日本住了十多年。这路上,他不断讲,日本是个优秀的民族,有许多好的方面,值得中国人学习。开始,一些旅客听他老夸日本,觉得他崇洋媚外,待日本时间长,被他们洗脑了。但我到日本后,短短几天旅程,确实感受颇深。
  首先,我想说说日本人的诚信。那时,我们这个旅行团,不少人到日本,是来买酵素的,因此,有人问导游:如果买到假货怎么办?导游答道:如果你发现假货,立即跟我反映,咱可发财了!你知道为什么吗?因为日本政府规定,谁抓到假货,就获得高额奖励。另外,那生产假货的企业,也要给你巨额赔偿。
  他还说,像这种造假公司,还存在倒闭的危险。他举了个例子:前些年,日本一家著名企业,为了吸引消费者,声称他们出产的虾来自北海道,但后来有个内部员工举报,说这虾是从中国进口的。这事被曝光后,虽然这家企业的社长,上电视给消费者道了歉,但即便如此,他们公司的产品,还是被各大商场下架。就这样,这家企业没多久便破产了,而且,他们的社长还羞愧自杀了。所以说,日本是个全民打假的国家,很难出产假货的。
  听了这话,我感到很吃惊。你想,咱国家的315节目,每年不知曝光多少伪劣产品,但又有几个负责人,站出来给公众道歉呢,更别提因自责而自杀了。
  其次,日本是个卖服务的国家。导游说,如果你在商场买鞋,看到导购跪着给你试鞋,千万别觉得不好意思,这很正常,因为他们把你当上帝,真心为你服务。关于这点,我有很深的体会。
  有一天,我们起床晚了,没赶上大队伍的旅程,就自己打车去逛商场。完事后,我们打算坐公交车回去,但却不知公交站在哪。无奈之下,我们上楼去问,正巧碰到一个小女孩,是卖中国饭的,她指了指商场东南门,说公交站在那边。但按照她的指引,我们出去以后,还是找不到。
  当时,看到一个卖糕点的小姑娘,我们又找她问路,但她听不懂汉语,不明白什么意思,因此,我们十分沮丧,想想还是算了。然而,她却摆摆手,示意我们等一下。紧接着,她叫来一人,拿出一个IPAD,把我们讲的中文,翻译成他们的日文。
  就这样,她知道了意思,也十分热情,把我们领出了商场。我以为,人家有事要忙,顶多给我指指路,没想到,她竟一路带着我们,一直走到了公交站。这个来回,起码有一里路,而且,这时还下着濛濛细雨,她满头都被打湿了。
  所以,经历这件事,我很是感动,觉得日本人的服务,真是很到位啊。
  其三,日本人最厉害的地方,就是注重细节。
  导游说,你们在酒店解手,厕纸要扔进马桶,不能丢到垃圾桶,那是给女性扔卫生用品的。日本人为什么这么做呢?因为在他们国家,是要把垃圾进行分类的。
  导游还讲,他家就有好几个垃圾桶。他的小女儿,每天都将垃圾分类倒掉。
  确实,日本人注意细节这点,我也切身感受到了。
  比如,我们住的那家酒店,两人一个房间。他们所提供的牙刷,颜色也不一样,其目的就是,避免旅客把牙刷混淆,不小心用错了。这在咱中国,哪家酒店能做到呢?
  后来,导游还讲了一点,最让我感到震撼。他说,咱的人民币,不管什么面额的,印的人物都是毛主席。他女儿小时候还问过他,这人是谁啊?他说,那是爸爸最崇拜的领袖毛主席。他女儿又问:我能成为像他一样的人物吗?他笑了笑说,你不能。
  说完,他拿出几张日元说:大家看,这一万日元印的人物,是日本明治维新时期的哲学家;这五千日元印的人物,是日本现代细菌学的创始人;这一千日元印的人物,是女权主义的作家。可见,不同面值的日元,他们印的人物,也是不一样的,而且过几年,到底要印谁上去,日本民众还要重选。
  导游这番话前几点,我是很认同的,唯独最后一点,我却有不同看法。
  我跟他说:不否认,在钱币印上学者或英雄,以此鼓励一个民族前进,这是有积极意义的,但目前中国的情况,只印毛主席的头像,这是最好不过的了。你想,要让中国的民众评选,在钱币上印谁上去,那肯定不是学者或英雄,而是那些娱乐明星。
  如今,中国的风气变了,科学家、思想家、作家、学者没地位,有地位的全是娱乐明星。你比如,搞一个家庭教育节目,按理应让教育专家上去,讲讲怎么教孩子,可电视台却找几个明星,在上面瞎讲一通。还有,那些演讲节目,本该让演讲家做评委,可电视台却找几个明星,在那里胡乱点评。看看咱中华上下五千年,什么时候像现在这样,真是戏子当道,知识分子没落啊。如果真把明星印上钱币,那我们的民族就完了。
  当然,日本人的许多闪光点,除了以上几条,在此我不一一列举了。
  最后,我想强调一点。老实说,我对日本一直没啥好感,因为当年,我的家乡也曾遭受日军蹂躏。但这次日本之行,却让我深刻感到,要想战胜别人,不能光有情绪上的东西,关键自己要变得强大。习总书记说得好啊:打铁还需自身硬。只有我们变强了,文化兴旺了,才能赢得对手的尊重,才能真正屹立世界民族之林。所以,如果我们这个民族,不尊重为社会做出贡献的人,只知道围着几个明星转,那未来是没希望的。
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