如何使员工更敬业

　　敬业，功夫在诗外
　　文万兴软件副总裁刘伟
　　敬业有两层含义。一是个人层面，头悬梁、锥刺股，王国维读书三境界之为伊消得人憔悴，都是个人层面的敬业。二是组织层面，即营造一种敬业的组织氛围。一个人原来并不好好学习，到了你这里，很自然地就天天向上了，这就是组织层面的敬业，随风潜入夜，润物细无声。
　　公司不同的发展阶段，对敬业的要求不同。初创阶段，员工比较少，创始人冲在一线，公司出不起太多钱请精英，选人原则是敬业第一，能力第二，待遇甚至达不到行业平均水平，但大家愿意干，在方向正确的前提下，一般就能壮大。发展阶段，队伍扩大了，创始人在后面激励大家干，公司有实力请得起高手，选人原则演变为能力第一，敬业第二，但前提是敬业能够上升到组织层面，形成勤奋、努力的组织氛围和土壤，于是即使吸引大批人才加盟也不会冲淡原来的创业文化，继续保持激情和活力。
　　我们团队一直保持着旺盛的战斗力，勤奋努力的敬业精神常为投资者称道。能做到这些，仅靠高层的榜样作用是不够的，公司层面的敬业问题，还是要从公司层面解决。
　　价值共享是基础。我们推崇价值共享的分配原则。一方面是共享事业发展的机会，用人机制灵活，大胆启用新人，通过项目工作给予表现机会，赛马不相马，做出成绩，即充分授权给予重用，由此赛出不少黑马；另一方面是共享公司发展的物质成果，实施员工持股计划。通过这种价值共享机制，使得大家的敬业有了动力基础。
　　文化建设是根本。我们推行平等参与的村落文化，基本做到我的地盘我做主。公司的重大决策，特别是涉及员工重大利益的事宜，员工均会参与乃至主导决策。我们的年度战略讨论，就有数十人进行了两天的封闭式讨论，为达成战略共识奠定了共同的前提假设；员工持股计划，由15名核心人员组成员工持股委员会，组织公司大多数员工积极参与，经过数十场次激烈讨论，才形成员工持股名单。
　　干部队伍是关键。员工是否敬业，一线管理人员营造的微观管理氛围很重要。我们有专门实施干部管理的部门，每年进行一次干部上岗评审，下属评价占40的比重。这对干部的管理能力提出了很高的要求，要让员工跟着你感到有奔头。如果得不到员工信任，很快就会被转岗。公司每年进行盖洛普Q12工作环境测评，根据测评结果，帮助干部改善管理技能。如果说干部上岗评审是结果管理，不能获取大家信任就得下台，那么Q12测评与改善就是过程管理，要有改善计划来持续提升工作环境的员工满意度。
　　价值共享机制，平等参与的文化，干部良好的管理技能，做好这三点，员工敬业度就是水到渠成。
　　敬业必须要以身作则
　　文北森CTO张庆化
　　我们是做人才管理软件的，因此对人才非常重视。我们的技术团队在招聘员工时有一个很明确的要求把人的素质而非技术放在第一位。谈到素质，首当其冲的便是员工的敬业精神。
　　在我看来，敬业更多的是一种激情。如果仅仅满足于那种朝九晚五的工作模式，工作是工作，生活是生活，分得很开，这样的人可能就不适合做技术，因为技术工作更多的是需要对技术有特别的激情。举例来说，我们一位工程师有天晚上大概到12点的时候，打电话告诉我，他终于想出了某个系统的设计方案，要和我聊一聊。我很开心：这种工程师，能够把他的工作当成自己的事业或者乐趣，是任何一家公司所追逐的。
　　敬业必须要以身作则，不管是工程师还是主管，在工作中都必须做到这一点。在我们公司的技术部门，没有纯粹的管理者，每个人都必须写代码，只是根工作职责不同，比例大小有区分而已。我们的管理者更像是一名教练，背后支撑着整个公司技术体系的发展。
　　而为了使员工更敬业，我们也会从两个方面进行引导。
　　一方面，按照员工不同的专长和领域，组织完善的成长阶梯，比如业务专家、技术专家等，让员工能时刻感受到自己努力的方向。对于有志于向某个方向发展的员工，我们会通过培训和导师制度帮助他成长。
　　另一方面，打造自主的工作环境，让工程师在自主的环境中自由发挥，让团队实现自管理。当自管理团队形成的时候，又反过来使工程师体会到更多的自主，从而对其从事的工作更加爱不释手。当然，自主是建立在信任基础上的，如果工程师犯了错误，我们会帮助他们总结经验，使他们走得更远。给他不同的挑战，通过不同的方式帮助他成长，更有利于他爱岗敬业意识的形成。
　　敬业是一种态度
　　文东软集团Android软件工程师杨烈
　　敬业这个话题几乎每年都会被提起，而且还会继续下去。也许，公司不消失，敬业就是一个永恒的话题。
　　在我的概念里，敬业是员工对企业和自己职业生涯的一种态度。这种态度是好是坏，主动权在员工，而企业与此却有着极其重要的关系。既然是敬业，这种态度就应该是一种积极的态度。它表现在以下方面。
　　第一，员工要有责任心。这种责任心不是简单地遵守公司的规章制度、不迟到不早退、老板交代的工作认真完成等这些表面的东西，而是，往大了说是发自内心地做事情为公司着想，小了说是全心全意地为自己所负责的事情着想。员工和公司是唇齿相依的，公司好，员工才能好。
　　第二，员工要有职业道德。大家都知道，工作中会有各种各样的诱惑，总结起来是金钱和权力的诱惑。如果员工为了一己私利而损害了公司的利益，那么他不但不敬业，而且有可能会毁了自己的职业生涯甚至触犯法律。
　　作为公司老板，应该努力做好以下几个方面。
　　第一，尊重员工。让公司充满人性化，让员工感觉到自己不是单纯来挣工资的，而是公司的一份子，我们在一个大家庭里，谁也不是局外人。你对别人够尊重了，别人才可能尊重你。
　　第二，营造一个宽松的环境。从事技术工作的人，经常工作很晚，会经常迟到，所以，这些方面宽容一些，他们工作起来会更卖力气。工作累时，出去散散步，看到工作园区美丽的绿化，心情会很放松、很愉悦。
　　第三，建立一套有效的激励机制。不要亏待员工，要在一定程度上体现出公平。可以很负责任地说，很多员工的不敬业甚至跳槽，与自己在公司中受到不公正待遇是分不开的。虽然世界上没有绝对的公平，但要让员工觉得，他的付出是有回报的，他的努力终究会得到公司的认可。
　　公司和员工是矛盾的两个方面，公司对员工的尊重和员工的敬业是相辅相成的。希望公司和员工一同成长，一同壮大，一同收获属于自己的成功，实现双赢。
　　本文转载自《程序员》