怎么让员工服从你下达的命令

　　怎么让员工服从你下达的命令？在工作中，经常有一些管理者下达的命令模糊不清，导致员工无所适从。分析一下出现这种问题的原因，主要分为以下几种：发布命令的管理者不统一；传达的命令不明确；要求的命令没必要。
　　怎么让员工服从你下达的命令
　　由此可见，管理者要是想把命令传达得清晰明确，就必须杜绝跨界使权、胡乱使权、不说要点的行为发生。
　　1跨界使权
　　当下有许多企业的部门负责人喜欢跨界使权，主要表现为以下两种：第一，指挥其他部门的下属，而且按照自己的要求下命令，每个员工都有自己专属的技能，不一定能完成其他的任务，所以跨界者应该先和该员工的上级做好沟通，然后由他的直接上级来下命令；第二，对员工下能力以外的命令。人们常说，术业有专攻，一个人不可能擅长该部门所有工作，所以管理者不能笼统地命令他去做一件事。
　　管理者出现上述两种行为中任何一个，都会造成命令传达得模糊不清，从而引发员工和管理者之间的矛盾冲突。
　　2胡乱使权
　　在实际工作中，有些管理者自己都不清楚要让员工做些什么，就给员工安排了一个任务。例如，一位新员工刚到一家公司，领导也不知道让他具体做些什么，就安排他写一个公司的宣传文案，并且只给新人一个小时的时间。试想，一位新人对公司了解得很少，怎么可能在一个小时内写好宣传文案呢，所以这样没有考虑可行性的命令，也属于表达不清楚的命令。
　　当员工执行这样的命令时，会对管理者的能力产生很深的怀疑。这将会成为管理者以后管理中巨大的阻力，所以下命令前必须清楚自己下命令的必要性。
　　3不说要点
　　管理者给员工下达命令，不能只是笼统地交代他去做什么，这样员工工作起来很难集中力量，也不一定能完成任务。为了防止这种事情发生，管理者必须提前交代清楚应该做什么，以及最后想要达到的效果。否则，员工很容易知难而退。
　　管理者的命令中除了必须有要点之外，应该再辅助以细节，这样才能有利于与员工把握全局。
　　有些管理者说自己太忙，对许多工作都来不及做更多的思考，所以才会下达模糊不清的命令。可实际上那些优秀的管理者从不会因为太忙，就下达自己心中也没有把握的命令。这是因为他们掌握了一些下达命令的技巧。
　　（1）准备
　　古人说，凡事预则立，不预则废。管理者在下达命令之前要做的，就是全面衡量任务的轻重，这样才能找到最适合的人选，进而做出最合理的调度。
　　（2）简明
　　许多公司都有很厚的工作手册，上面需要员工遵守的条条框框太多。许多员工其实就关注薪水的赏罚制度，至于打破一个水杯、弄坏一张桌子该怎么赔偿的命令，根本就没有人去看。此外，太烦琐的命令还会让员工找不到工作重点，所以不如删繁就简，这样更有利于命令的下达。
　　（3）正确
　　正确是下达命令的根本和前提。因此管理者在下达命令前，要先放下自己的偏见，并全面衡量命令的可行性，这样才能有效地解决问题。
　　（4）完整
　　任何任务都有一定的流程，所以管理者下达命令之前也要考虑完整性。例如，一位员工完成任务后，应该找谁验收。这样的事情管理者必须交代清楚，否则，员工不知道工作是否符合要求，也无法进行下一步工作，必然会拖慢工作的进程。
　　（5）备注
　　管理者每天都要处理一些问题，有时候难免会忘记自己下达的命令。为了防止这种事情发生，管理者有必要把自己的命令记录下来。在记录的过程中，管理者要注意以下几点。
　　第一，对象。所谓对象，也就是命令的执行者。管理者只有明白执行者是谁，才能实行相应的赏罚制度，否则很容易伤害员工或者被员工蒙蔽。
　　有一家电脑公司，所用的零件根本就不是管理者要求使用的。管理者看到顾客投诉以后，马上找来项目经理，然后项目经理找来相关负责人，但该负责人把责任推到已辞职的采购员身上。管理者大发雷霆，可是根本联系不上以前的采购员。
　　由此可见，管理者记下命令的相关负责人十分重要。否则，没有目标地指责员工，根本不能解决当下的问题。
　　第二，内容。内容是下达命令的关键。此外，管理者还应该交代一些工作的具体步骤：可以辅助执行者的人、可替换的方案等，这样员工才能更有效地执行命令。
　　第三，立项单。管理者和执行命令的人应各执一份立项单，上面标注员工接到任务的时间、完成的期限、完成的标准。这样，管理者对员工下达命令就有了依据，进而可以督促员工出色地完成工作