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高薪未必留得住人才真相了一流公司拼的不是人才数量

8月8日 呛人心投稿
  几乎所有的老板都明白一个事实:在日益激烈的竞争中生存下去的唯一机会就是获取人才。连冯氏经典影片《天下无贼》中葛大爷扮演的那位贼头儿都认为:21世纪最贵的是人才。
  要给员工高薪,就一定能招来人才,并留住人才吗?
  一定。
  话,薪资水平过高,让你的员工过于鹤立鸡群的话,就算你能招来人才,也能留住人才,但一定会毁了这些人才。
  薪资这玩意儿,怎么才算高,如何才叫低呢?
  这个的标准无非有两个:一个是自身的实际需求;还有一个就是横向比较的结果。
  是个相对主观、相对个人的东西,说白了就是我到底需要多少钱才能过上相对满意的日子,才能得到对自身价值相对合理的认同。
  是个相对客观、相对社会化的东西,说白了就是和我水平相当的人在别的公司大概都能挣多少,我到底是比他们高还是比他们低。
  来说,在薪资方面,后者的影响力要远远大于前者。就是说,我们往往更加注重横向比较,只要横向比较不出问题,即使日子过得艰难点儿,我们也能忍下来;但是只要横向比较出了问题,即使日子已经过得相当滋润,我们也会是可忍孰不可忍,从而变得烦躁不安。
  法,谁让只要你过得比我好,我就受不了是一种普遍心理呢!
  说得不客气点儿,抠门儿的老板固然不可取,毫无止境地大方的老板照样是傻瓜。
  只要你给员工的待遇是行业第一,也就是说,让你的员工在薪资方面傲视群雄、鹤立鸡群的话,你的员工就等于顷刻间丧失了参照物,没有了奋斗方向与目标,就会变得茫然而懈怠。
  不算完,饱暖思淫欲,过于强大的优越感和过于优越的生活条件还会惯坏了你的员工,让你的员工将注意力从工作中逐渐分散出去,滋生出一种玩物丧志的颓废思想,整天纠缠于一些乱七八糟的无聊琐事之中。
  薪资过高,或者说至少在薪资待遇这方面,最好第一这些字眼不适合打造一个强有力的团队。
  最好的办法是什么呢?
  不当唯一的最好,而当最好者之一。
  点儿说,你公司员工的薪资水平只要在同行业、同规模的企业当中不低于前三名就行。
  切记,永远不要当第一。你要给员工留一个悬念,存一个念想儿,让他们始终能拥有奋斗和赶超的目标。
  真相了,一流公司拼的不是人才数量,而是用人方法
  通常认为,一流公司和其他公司的最重要差别是人才,一流公司的员工一定比其他公司的更优秀,难道不是吗?
  贝恩公司对劳动力情况进行了深入调查,我们才有了新的见解。我们评估了跨国公司的实践方式,又对其高管进行了问卷调查,发现一流公司所拥有的顶尖人才比例和其他公司差不多。其实,真正将一流公司与二流公司区分开来的,是用人方法。
  对25家跨国公司进行了详细的组织审查,以人们广泛认定的一流公司为基准,评估了25家跨国公司的日常实践方式。为配合这项研究,我们还和经济学人智库(EconomistIntelligenceUnit)合作,对超过300名来自全球大型企业的高管进行调查。为了解促进工作表现的动力因素,我们要求高管评价员工,同时描述自身管理员工时采用的做法。至少从人才储备的角度来说,研究发现让我们感到很惊讶:
  来说,一家公司的员工中有15(大约相当于每7个人中有1个)是顶尖人才,或称明星员工。我们的样本中,顶尖人才的数量比例在一流公司(绩效优秀的前25公司)与其余公司(剩下75公司的平均值)间并没有太大差异,在一流公司中占比16,其余公司中占比14。
  公司与其他公司的差别在于用人方法。我们发现了这两种截然不同的用人模式:
  公司刻意地实行不平等主义。一流公司会刻意不平均分配顶尖人才,也就是说,他们会将顶尖人才安排在那些对公司业绩产生重要影响的位置上。因此,一流公司中超过95的重要职位都是由顶尖人才担当的。例如,在一些科技公司里,软件开发是公司致胜的关键。因此,这个行业中的一流公司会确保这一职位都是顶尖人才。在其他行业中,品牌管理则更重要,因此顶尖人才通常会聚集于此。在一流公司中,顶尖人才往往聚集在能够发挥其最大作用的职位,这也就意味着其他职位得到的顶尖人才数量变少了。
  公司则无意间实行了平等主义。样本中的其余公司都在无意间平均分配了他们的顶尖人才。换言之,这些公司会试图将他们的一流人才平均分配到各个职位中,也就是说要让每7个员工中有一个是顶尖人才,其余6人是表现普通的员工。在其余公司中,每一个团队的顶尖人才数量相同;没有一个职位会被视为比其他职位更重要。
  平等主义的做法也许看起来很公平,甚至令人钦佩,但是它不能够创造优异的业绩。
  表明,一流公司和普通公司之所以在生产力与绩效方面存在差异,很大程度上可归咎于对人才的调度方法。当然,其他做法也会对公司业绩产生影响,但是如何用人尤为重要。
  采取哪些步骤,才能最大发挥顶尖人才的能力呢?以下是5个最佳做法:
  知道谁是顶尖人才
  不对公司的A级人才有清晰的认知,那么在用人方面就会困难重重。大部分公司一般会对员工的业绩和个人潜力进行评估,来决定员工的薪水与职业发展路径。根据这一评估方法,A级员工往往在这两方面都取得很高的分数。
  了解顶尖人才所处的职位、适合的职位
  公司中的A级人才只是个开始,你还必须知道目前的职位安排是否能让他们发挥最大能力。对于A级人才,你必须要询问两个重要问题:
  )他们现在的职位是什么?目前,A级人才在公司中都扮演着什么角色?这些信息会帮助你判断之前的用人方式是否有效。
  )他们是否可以被替代?如果让A级人才就任其他职位,他们的表现会有何不同?那些既能专注于目前工作又可以是多面手的A级人才,对你最有价值。如果你发现一些关键职位的人才不足,那么这些全方位发展的A级人才就可填补这些职位。
  识别公司中的关键职位
  所有职位的价值都是一样的。在执行公司战略、取得优异业绩方面,一些职位就是会比其他职位更加重要。一流公司应该对此明确区分。他们会反问自己:哪些职位由顶尖人才担任才能获益最大?言外之意是,哪些职位用‘足够好’的人才就可以了呢?如果你的公司主要经营消费产品,那么即使拥有世界一流的软件程序员,对你的用处也不大。但是,如果拥有一流的品牌经理和营销人员,公司的业绩表现可能就会大不相同。一流公司会将顶尖人才安排在最能为公司赚取利益的位置上。
  将顶尖人才视为全公司的资源
  常常会为如何调度A级人才而烦恼。公司应该拥有一些流程和做法,以确保将这些稀缺人才投资在公司的各个部门,而非仅仅局限于他们目前所处的部门、业务、地区或职位,否则A级人才很快就会成为某一个业务或者职能的专属品。如果公司能把相应流程和做法落实好,就能更优化地分配顶尖人才,从而避免造成人为方面的人才短缺。
  确保关键业务优先得到顶尖人才
  者一旦掌握了公司顶尖人才的调度安排,就必须铁面无私,不平等地进行人才分配。公司必须先确保一流人才处于关键业务职位,然后再给次要的关键业务分配人才。只有这样,你才能确保顶尖人才为公司带来最大的价值。
  人才争夺战已经开始,许多公司已经投资了数百万美元去吸引、培养、留住A级人才。现在看来,这场人才之战正僵持不下:大部分公司拥有的顶尖人才数量相当。我们相信,只有那些将顶尖人才视为稀缺且来之不易的资源的公司,才能最终成为一流的企业。
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