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趁着酱正火我们谈下为什么网红难以持久火下去

3月15日 浅时光投稿
  Managershare:品牌重新定位,或许可以让网红获得新生命。
  总有一天,粉丝会对papi酱独特的吐槽方式不再感冒,对顾爷独特的解读艺术的方式不再着迷,也对艾克里里搞怪的方式不再热衷。
  对于这个问题,大部分人的做法是拼命生产更优质的内容,投入十倍甚至百倍的时间来写出更好的段子、做出更搞笑的视频。但实际上,这一切对延长网红的生命周期,并没有太大帮助。
  的确,现在的很多网红(比如papi酱、咪蒙等)火得一塌糊涂,就像之前的韩寒、作业本、留几手等,可粉丝总有审美疲劳的时候,总有不断追求下一个网红的时候。总有一天,粉丝会对papi酱独特的吐槽方式不再感冒,对顾爷独特的解读艺术的方式不再着迷,也对咪蒙写搞怪历史的方式不再热衷。
  对于这个问题,大部分人的做法是拼命生产更优质的内容,投入十倍甚至百倍的时间来写出更好的段子、做出更搞笑的视频。但实际上,这一切对延长网红的生命周期,并没有太大帮助。
  因为粉丝对网红产生审美疲劳,并不是因为粉丝所声称的最近质量下降了,否则网红刚开始起步时质量更低,不还是火了吗?
  那到底是因为什么呢?我们为什么会对当初疯狂追求的东西,产生审美疲劳?
  实际上,人之所以产生所谓的审美疲劳,无不源于一个经典的心理学概念:刺激适应(SensoryAdaptation)
  大量的心理学研究发现:任何的外部刺激(不论是电击,还是金钱给予),最终都会被适应(也就是让人无感)。
  首先,这是一个非常恐怖的结论,因为这意味着:
  任何的外部奖励,不论是金钱、升职、性爱还是美食,都只能提供短暂的幸福感。
  比如研究发现,大部分人中500W彩票大奖后6个月,幸福感水平和中奖之前几乎没有差异所以500W只能带来几个月的幸福感。
  同样,刚收到名校录取通知书的大学生,感觉到幸福感爆棚,但也最多持续几个月等他入学后,自然就会开始烦恼找工作的事情。
  第一次跟女孩子牵手的男性,兴奋得一晚上睡不着觉,但相处几年后,无论做什么都不再那么兴奋。
  当然,这也是一个非常幸运的结论,因为这意味着:任何的外部损失,不论是丢失金钱、降低职位还是被截肢,一般只能带来短期幸福感的下降。
  比如每天打你一棍子,你当然很不爽。但是连续打你1年后,你就不会感觉到不爽了,它变成了你生活的一部分,没有感觉了这就是刺激适应。
  总之,一切的外部刺激,最终都会被适应。一切让我们感觉到新奇、好玩、有趣的东西,最终都会变得无聊透顶。
  所以,提供了新奇视角和独特体验的网红视频、段子,一开始让人感觉很不同、很享受,但慢慢大家就适应了这种方式,感觉到无聊,感觉到又是这一套,最终开始追求下一个网红。
  既然所有的外部刺激都会被适应,粉丝早晚会对这种刺激审美疲劳,那么我们应该怎么办呢?
  既然外部刺激会逐渐被适应,那么解决方案自然是要从刺激适应本身出发。
  对此,我有3种方法:
  1。不断更换刺激源网红升级
  2。不依赖感官刺激本身网红工具化
  3。提供内部刺激网红游戏化
  既然所有的外部刺激最终都会被适应,任何有趣新奇的事物最终都会审美疲劳。那么最简单的方法就是:不断更换刺激源,提供不同的刺激。
  长期相处的夫妻缺乏激情(刺激适应了),但往往换了新的衣服(比如女仆装),或者换了居住地点(比如突然住进了远途旅游的酒店),就容易产生新的刺激感。
  同样,网红也经常用到这样的方法:
  比如罗辑思维并不是单纯固守每天的60秒语音和自己的视频节目,还不断地通过各种跨界合作让用户感到新意。
  卖月饼、甲方闭嘴、投资papi酱等,让罗辑思维几乎每月都有新玩法,不断提供新的刺激。
  实际上,刺激适应在没有网红之前就在营销界普遍存在了,在企业营销方面,更多称之为品牌老化很多曾经火爆的品牌概念,因为消费者逐渐适应了刺激,导致越来越让人无感。
  所以,一些品牌总是通过各种活动,在保留核心品牌价值的基础上,重新激活品牌。
  比如有百年历史的可口可乐,不断换包装、换概念,今天歌词瓶,明天台词瓶,后天又星球大战瓶、世界杯瓶等,让人产生新的刺激感。
  再比如加拿大有个麦片品牌Shreddies,在产品不改变的情况下,策划了一个新产品创意从方形麦片变成钻石形麦片(只不过换了视觉角度)。
  还有当年诺基亚的科技以换壳为本,也是通过不断地刻意制造新刺激,来重新激活用户的期待。
  如果你要推出全新产品,最好想办法制造熟悉感,以方便用户接受(所以当年乔布斯说第一代iPhone是全屏iPod手机浏览器);而如果是旧产品或过气网红,用户对你已经产生审美疲劳,自然就要想办法制造新鲜感。
  所以,新产品营销经常的做法是Makenewthingsfamiliar,而旧产品营销经常的做法是Makefamiliarthingsnew。
  上面说了为了减缓审美疲劳,网红需要不断地提供新刺激,但迟早有一天,用户对你的各种新招式习惯了,最终还是会审美疲劳毕竟你人是不会换的。
  而且,一旦变化不当,还有扭曲定位的危险,甚至会损失掉过去的经典形象。
  那么怎么办呢?
  其实这种问题,过去的产品界早就解决过了。不知道你有没有产生过这种疑问:
  为什么用户会对我这个做内容的网红产生审美疲劳,但不对办公室的打印机和电脑产生审美疲劳?为什么我就不能像它们一样?
  同样,网红如果想持续存在,就需要具备工具价值,能够帮用户完成某个生活中本来就需要被完成的任务,而不仅仅是提供直接的感官体验。
  比如Zealer王自如的手机测评节目,就可以满足用户本来就需要被满足的需求:当我看到最新的苹果发布会,看厂家吹得天花乱坠,想知道到底从专业角度看怎么样。
  这个需求,即使没有王自如,也会存在,而王自如的视频,只不过是满足该需求的工具。
  那么,对于一个网红来说,怎么做才算已经被工具化,而不再是仅仅提供感官体验呢?
  最简单的标准:你的用户是单纯因为你而想起你,还是因为另外一件事而想起你?
  我们知道,用户不会总是想到一个品牌,而往往是通过先想到某件事,进而联想到一个品牌。比如先感受到我吃这些辣的要上火了,进而联想到喝加多宝。
  在这里,怕上火的感受,就是加多宝植入的触发器每次你产生这种感受,就会想到加多宝。
  如果你的触发器是来自于外部(比如用户的某个任务),而不是你自己,就往往说明你已经具备了一定的工具属性,而不是仅仅提供单纯的感官体验(感官体验很容易消散)。
  所以,如果想要天长地久,就不能只满足于感官体验(外部刺激),还需要能够具体解决一个任务我们永远不会对公司的打印机审美疲劳,不是因为它能持续给我们带来外部刺激,而是因为我们在另一件任务(比如打印文件)上需要它。
  因为,任何一种产品的感官体验,都是不能持续的。刚拿到最新的iPhone,你会惊叹于它完美的做工,放在手边不断观赏和把玩,甚至会轻拿轻放(这是感官体验)。
  等你用了几个月后,就会开始随手把它往床上一扔了。
  这时候不再对它进行审美,但仍然在用它,是因为你真正需要它做其他任务比如联络朋友、购物、支付。
  所以,对于网红来说,如果想要延长生命周期,就不能局限于单纯给用户提供感官体验这样的外部刺激(比如文章带来的宣泄感、视频的搞笑、露胸露大腿的性感冲击等),还应该让自己具备工具属性,能够帮用户解决另一个本来就需要做的任务。
  一个草根网红当初的火爆,其实根本不是因为节目优良,实际上,很多网红最初的内容,简直可以用粗制滥造来形容不专业的剪辑、低质量配音甚至画面都不是高清的,根本不可能跟大牌正规军相比。
  但这没有阻挡他们的成功,因为精良制作往往不是最初成功的必要条件他们当时之所以成功,往往是因为勇敢创新所提供的独特视角,转化成了用户的新鲜刺激感。
  随着接下来用户越来越多地接受这种感觉,自然慢慢地审美疲劳,而这是精良制作根本无法弥补的。
  你当初成功的原因根本不是制作精良,那么当粉丝审美疲劳活跃度下降的时候,想要复制当时的成功,靠制作精良当然是不行的(如果用户已经厌倦了吃提拉米苏,那么即使拿金盘子装提拉米苏也没用)。
  实际上,人之所以产生审美疲劳是因为所有人都会对外部刺激做出适应慢慢变得无感,不论是某个美食、某种段子风格还是某首歌曲。
  而你能做的,至少有这些方法:
  1。提供新的刺激源(不断进化新玩法,推出新产品)
  2。不依赖自身的外部刺激(变成打印机这样的工具,满足另一个需求)
  3。转化成内部刺激(让用户主动做事和参与,完成他们自己的目标)
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