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销售礼仪用心倾听少说多听适度赞赏

5月1日 寒霜坞投稿
  要养成良好的卫生习惯,克服各种不雅举止。不要当着客户的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、打喷嚏,实在忍不住,要用手帕捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出声音,不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节,但它们组合起来就构成了客户对你的总体印象。
  销售礼仪:用心倾听,少说多听,适度赞赏
  用心倾听:少说多听,适度赞赏
  一些销售人员之所以业绩不好,往往是因为他们忽视了倾听的礼仪。这些销售人员总是说得太多,听得太少,结果客户感受不到他们的尊重,自然也就不会对他们产生好感。而生活中我们会发现,那些顶尖的销售高手,往往也是倾听的高手。
  卡耐基认为:倾听是一种典型的攻心战略,一个不懂得倾听,只是滔滔不绝、夸夸其谈的销售人员不仅无法得知有关顾客的各种信息,还会引起顾客的反感,最终导致销售失败。作为一名好的销售人员,首先必须是个高明的听众。当顾客热心谈论的时候,你要做出认真倾听的样子,如此,销售才能轻轻松松。作为销售人员,能够耐心倾听对方的谈话,等于告诉对方:你是一个值得我倾听你讲话的人。这样在无形之中就能提高对方的自尊心,加深彼此的感情,为销售成功创造和谐融洽的环境和气氛。因此,听人谈话应像自己谈话时那样,始终保持饱满的精神状态,专心致志地注视着对方。
  倾听的态度要谦虚。销售的主要议题是沟通信息、联络感情,而不是辩论或演讲比赛,所以在听人谈话时,应持有虚心聆听的态度。有些人觉得某个问题自己知道得很多,就中途接过话题,不顾对方的想法而自己发挥一通,这同样是不尊重对方的表现。或者急于发言,经常打断对方的讲话,迫不及待地发表自己的意见,而实际上往往还没有把对方的意思听懂、听完。
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销售礼仪用心倾听少说多听适度赞赏要养成良好的卫生习惯,克服各种不雅举止。不要当着客户的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、打喷嚏,实在忍不住,要用手帕捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出声音,不要乱丢果皮……渴望行走一起每个人都渴望行走,渴望远游,渴望更丰富多彩的人生。给每一种渴望安排无数种实现的方向。你了解一起的含义吗?昨天我只是我,今天你只是你,但明天我和你变成我们,这就是一起。许多……致兄弟的说说短句一、真正的兄弟不会允许你去做不该做的事。二、人生中有时不去冒险比冒险更危险。三、好姐妹好兄弟就几个,不点名只想说,有你们,我开心过,也感动过。四、兄弟就是给你……酷炫防偷拍隐形衣壹Betabrand推出了Flashback系列衣物,它们表面上看起来和普通的衣物没有什么差别,但当被闪光灯闪到时会发出强烈的反光,制造巨大的光比从而让被拍摄的人隐形。这个点子……看戏看生活电视连续剧《红日》涟水之战里有一处剧情,李幼斌饰演的张灵甫调兵遣将之后,一段铿铿锵锵京胡伴奏后,唱出的是京剧《空城计》里我本是卧龙岗散淡的人,评阴阳如反掌保定乾坤,,两军对垒,……译文隐抑郁者会做的件事抑郁的人通常很容易辨认:他们可能会忧伤、难过、无精打采。但是那些隐抑郁者呢?他们可能是个外向的好伙伴!这就是问题所在,这些忧郁的承受者们是掩饰真实状况的专家。那我们要如何发现他……韩式最新最火卷发高级感卷发很迷人韩式卷发看着韩国女团们的发型,可以说是很软萌自然啦,当然也有性感火辣的,今年流行的是清新范儿的。韩式卷发御姐风的一款短卷发,容易打理的短发款式,只是将发尾烫卷……适合发朋友圈的霸气句子一、我要在你生活里做个闪闪发光的神经病。二、远看一座庙,近看咱母校。三百多尼姑,一万多老道。三、我并不了解你只是把你想得太美好了。四、活得精彩,全凭本事。……强迫症的表现都有哪些1、患者会出现强迫检查通常与强迫疑虑同时出现。患者对明知已做好的事情不放心,反复检查,如反复检查已锁好的门窗,反复核对已写好的账单,信件或文稿等。2、患者会出现强迫……克里希纳穆提庸俗谋划了我们的卑贱我们最难的一个问题,就是弄清楚什么东西使人庸俗。你们知道庸俗是什么意思吗?庸俗的心就是受伤的心,不自由的心,陷于恐惧、困难当中的心,绕着自己的利益打转的心,为了急速解决问题绕着……桃李春风春随风第十一章第十一章:智帮霍医生,驱柳妖离体东场施粥有问题,凤桃和李春必须想办法,找到证据,霍医生已经深得民心,要拆穿他的真面目,比较难,两人准备只有暗中行事。霍府在乡邻的介绍中可知……冬季必备防晒产品推荐夏天不晒黑冬天更要白随着天气的慢慢变冷,发现身边好多女孩都对防晒变松懈了,觉得太阳也没那么晒,其实这是大部分人都会陷入的误区。秋冬的紫外线强度其实不亚于夏天,甚至强于夏天。那么对于紫外线,你……
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