对于不少人来说,出售或者购买二手闲置已经成为享受品质生活的一种捷径。 在二手电商平台中,那些原本价格不菲的产品,几乎全新的品相价格却是很低,甚至还会有五折六折的亏本大甩卖。而消费者的选择,也让二手闲置的市场规模持续攀升。iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示,2020年中国二手电商交易规模为3745。5亿元,用户规模超过1。8亿人。 二手电商赛道正在成为资本、赛道玩家疯狂追逐的竞技场。2021年3月22日,快手正式宣布进军二手电商,并首秀成绩单:快手电商二手业务于去年12月底开启,过去3个月,已经吸引超过1000个专业主播入驻,累积订单超过63万。 此外,今年4月2日,二手电商企业转转宣布已于春节前获得来自于GBA大湾区基金、青樾基金的共计3。9亿美元投资。这是自2020年5月转转和找靓机战略合并组成新的转转集团后获得的首笔融资,也是目前国内二手电商领域最大的单笔现金融资。 显然,二手这个大赛道被资本和市场看好。随着人们购买能力增强,社会上闲置物品逐渐增加,人们对在线二手交易的需求会逐渐增大,但当下国人闲置物品买卖的意识并没有完全形成,并对于当下二手交易的信任感不足。在新消费时代,待用户土壤肥沃起来之后,如何提高运营效率、用户体验,成为二手电商平台们的新课题。 由此,艾媒数据中心(data。iimedia。cn)上新了二手电商主题数据,让大家更直观地了解二手电商市场概况,了解用户对于二手电商平台的买卖行为及态度,发现用户群体的新需求和隐形需求。 行业核心数据 2020年中国二手电商行业交易规模达3745。5亿元 近年来,国内二手电商市场快速发展。数据显示,2019年我国二手电商行业交易规模为2596。9亿元,同比增长53。2,2020年延续增长态势,行业交易规模达3745。5亿元。 2020年中国二手电商行业用户规模超1。8亿人 与此同时,二手电商用户规模也逐年增长。数据显示,2018年中国二手电商行业用户规模成功突破1亿人,到2019年二手电商用户规模达到1。44亿人,同比增长34。6,2020年更是增长至1。82亿人。 行业用户调查 42。2网民通过二手电商平台买卖商品 当下,省钱、简约、共享正悄然进入年轻人的购物世界。大家对买卖二手货这件事,不仅不抵触,反而兴致颇高。数据显示,38。7网民主要通过二手电商平台购买商品;19。1网民主要通过二手电商平台出售商品;而有42。2网民通过二手电商平台买卖商品。 45。8网民使用二手电商平台出售家居日用品 从出售产品品类来看,45。8网民使用二手电商平台出售家居日用品。同时,数码产品(40。0)、图书(35。1)、鞋服配饰(31。6)等也是网民主要出售的产品之一。 46。1网民在二手电商平台购物遭遇商品信息不透明问题 二手电商平台兴起,不少消费者表示可以在上面买到低价产品,但平台也存在一些乱象,受到消费者诟病。调研数据显示,46。1网民在二手电商平台购物遭遇过商品信息不透明问题,43。3网民使用二手电商平台购物遭遇过无法退货问题,此外实物与图片不符也是网民遭遇到的主要问题。 网民对二手电商平台的买卖沟通便利性最满意 从满意度情况来看,网民对二手电商平台的买卖沟通便利性最满意,评分为4。03分。其后为发货物流跟进、商品质量保障,满意度分别为3。95分、3。63分。 相关数据推荐 2020年全球在线购物者规模达20。8亿人 2020年中国移动电商用户规模达7。88亿人 2021年中国奢侈品销售年增长率预计为4 2021Q1中国43。8消费者有意愿购买二手奢侈品 2021Q1中国55。4消费者通过闲鱼二手奢侈品专卖APP购买奢侈品 了解更多相关数据,可前往艾媒数据中心搜索二手电商主题直接查看。