高压氧科工作总结

　　高压氧科工作在院领导的高度重视下，在门诊支部、门诊办及各相关科室的大力支持下，在全科医务人员的共同努力下，以全面加强细节管理、全方位提升医院品质、全心全意为病人服务为宗旨，抓好医疗质量，改善服务态度、强化细节管理，各方面工作取得了较好成绩。现将全年工作总结如下：
　　一、医疗指标与经济任务完成情况（111月）：
　　全年计划数为687578元，今年完成经济收入总数为846784元，完成医院计划数123；今年共治疗11898人次，其中成人舱11765人次，婴儿舱133人次。（随着设备的老化检修及各种意外情况的发生，今年大大小小共停舱7次，耽误治疗时间近一个月，现有病人排队，因设备情况暂不允许超负荷运转，在大修等待中）
　　二、以医院等级评审为契机，全面提升科室形象。
　　1、提高服务质量，改善服务态度。
　　全科医务人员坚持以病人为中心，病人的利益高于一切，时时处处为病人着想。我科医务人员本着全心全意为病人服务的思想，进舱陪病人做治疗，以便发生意外及时处理。我科目前大部分病人来自神经外科和神经内科，基本都是手术后康复期病人，与病人沟通需要热心和耐心，科室人员不厌其烦地给病人解释或用手势比划，使其尽量理解配合。同时，科室特建立了治疗病人登记本，详细纪录每位前来预约新病人个人信息，并对治疗前后疗效进行认真对比、分析、总结。每月底对当月病人情况进行电话回访，遇特殊情况上门进行讲解和指导。
　　2、强化规章制度，杜绝安全隐患。
　　根据卫生部及省质控中心的要求，除医院原有的规章制度外，又新增了气源伤人应急处理制度、心理护理制度、陪舱人员制度等等，并已上墙。对于新制度的出台，组织科室人员进行集中学习，并要求人人熟悉掌握。科室每月底召开一次科室例会，主要是对各自职责履行情况进行一次回顾总结，好的方面进行表扬，不足之处进行批评指正，重点强调安全隐患问题，时刻敲警钟。对每一进舱病陪人严把安全关，要求着全棉衣服，并逐个病陪人检查是否携带电子类及易燃易爆物品；人人掌握防火技能，按上级部门要求每半年进行一次紧急情况处理演练，做到了人人参与，人人掌握；设备维护保养制度坚持较好，每次开舱治疗前，工程师者必须对设备供氧、照明等系统进行仔细检查，确认一切正常后方可使用，年底省技术监督部门来院查验，一举通过。今年已申请设备大修。
　　3、提高医疗质量，不断开拓创新。
　　高压氧治疗领域已越来越宽广，涉及临床各个学科，适应症已有147种。为了不断开拓创新，提高医疗质量，今年我科分别四次派人到合肥市、长沙等上级医院参观学习，引进、开展了新技术、新项目，并对某些疾病制订了新的治疗方案。同时积极开拓市场，争取更多病源。
　　4、加强专业学习，增强学术氛围。
　　为进一步加强专业理论知识学习，首先在科室例会上每月进行一次小讲课，主要讲高压氧相关专业知识，由科室医护人员轮流讲解，其次积极参加医院组织的各类学术活动；再次就是外出学习人员，每次学习回来都必须将所学知识整理成文后，组织全科人员共同学习，共同提高，科室学术氛围日渐浓厚。
　　三、存在的问题：
　　回首2012年，我们虽然取得了一些成绩，但也还存在不少问题，如：
　　1、专科知识对外宣传力度不够；
　　2、病历书写不够规范等等。
　　2012年是我院高压氧科发展史上关键的一年，是机遇与挑战并存的一年，今后我们将齐心协力，同心同德，把科室各项工作推向一个新的台阶。
　　高压氧科