基于电力企业办公室综合事务管理分析张跃平

　　摘要：随着我国综合实力的不断提高，对于电力的管控也愈加合理科学。在电力企业中，办公室的综合事务管理由于其较繁杂琐碎一直都是管理的重点工作，所以在今后的企业运转过程中更加要注重对于电力企业办公室综合事务的管理，只有做好电力企业的办公室综合事务管理，才能够保证电力企业能够高效运转。在电力企业工作的综合事务管理人员应该保持着对工作负责的态度，做事严谨，了解到综合事务管理的重要意义，在工作中不断的提高自己的组织能力以及与人交流的能力，为公司的不断壮大做出自己的贡献。接下来本文将针对电力企业办公室综合事务管理展开详细的分析。
　　关键词：电力企业；办公室；综合事务；管理分析
　　办公室综合事务的管理是电力企业管理的重要事项之一，只有将各项纷杂繁琐的综合事务做好，才能够不断提高电力企业的处理事务的能力，才能够为其它各项工作的展开提供基础。尽管各个不同的电力企业在公司规模、经营范围以及人员数量等方面存在着差异，但是在处理综合事务方面都有着复杂性、琐碎性以及多样性的特点，所以，各个电力企业需要根据自身的企业实际，合理管理办公室的综合事务。只有这样，才能够促进电力企业高效运转，获得更大的经济效益和社会效益。
　　一、电力企业办公室综合事务管理的工作性质
　　办公室综合事务管理是一个综合部门，不仅具有管理性质，同时还具有服务性质，既拥有管理职权，同时还需要为其他的各个部门提供支持服务，所以办公室综合事务管理所涉及的范围较为广泛，同时一些具体的综合事务和企业员工的利益休戚相关，所以需要对电力企业办公室综合事务管理工作加大重视。具体的事务管理工作主要是指企业日常管理以及各项服务，例如检查监督、后勤管理。卫生检查、外来接待以及办文办会等等。这些较为琐碎的工作大多由办公室综合事务管理部门负责管理。所以这些工作的处理好坏以及质量、工作效率等等都会对企业的正常运转产生举足轻重的影响，理应对办公室综合事务的处理加大重视。综合事务管理人员需要根据企业工作的情况制定出清晰的工作目标，明确自身的工作思路，运用各种高效方法解决企业的繁琐复杂的综合事务，为企业的发展壮大贡献力量。
　　二、电力企业办公室综合事务管理建议
　　（一）打造独具特色的企业文化，弘扬企业文化
　　企业文化是一个企业的灵魂，它彰显着企业的精神力量，能够为企业的长足发展注入源源不断的动力，具体表现在企业的管理方法以及企业宗旨方面。电力企业办公室综合事务管理部门是企业的形象，能够直接和外在的其它企业进行联系，所以办公室综合事务管理人员需要从我做起，时刻注意自身的一言一行，为维护企业的良好形象做出贡献，并且不断的打造出具有企业特色的企业文化，并且不断的向各个部门以及其它企业进行传播弘扬。在企业中间树立正确的良好的工作理念，以严谨负责的工作态度为企业贡献，维护领导的权威，培养企业文化，广泛吸引优秀人才，不断促进企业的发展壮大。
　　（二）制定明确的办公室综合事务管理目标，进行目标的合理分解规划工作
　　在办公室综合事务管理工作中需要制定出有效的管理目标，使得各项工作能够有章可循，同时还能够有效提高工作效率，各项规章制度的制定，也能够为有效的监督提供支持，能够促进各项事务的落实情况，为办公室综合事务的管理提供了一定的约束力度。各项目标制度的规定在一定程度上代表着电力企业的公司文化，能够使得各项工作都有序进行，所以，在接下来的阶段要不断对公司的管理规章进行修改完善，促进各项工作的开展都能够有章可循。并且办公室综合事务管理人员也需要严格按照各项规定完成工作，并且监督落实其他各项部门的工作，积极配合，促进电力企业能够有效运转，不断提升办公室综合事务的管理水平。
　　（三）积极与其它各个部门沟通，加强部门之间的协调
　　办公室综合事务管理人员在和上级交流的过程中，需要明确重点，合理传达出领导所要表达的意思，言简意赅，了解自己的工作方向，及时提出有意见的建议和看法。在为其它同事传达意见时，应该做到准确无误，及时合理的传达出对方的意见。在接受下级的工作汇报时，积极的听取对方的意见和建议，将自身的要求合理的传达给对方，指导下级同事协调好各项工作，处理好与其它部门之间的关系，做好沟通桥梁的作用，摆正自己的工作态度，耐心谦虚。
　　三、做好电力企业办公室综合事务管理工作的具体对策
　　（一）对办公室综合事务管理工作拥有正确的认识
　　办公室综合事务管理人员需要摆正自己的工作态度，以严谨负责的工作态度投入到工作中去，同时还要能够敢于创新，突破传统的工作思路和工作方法，制定出符合时代发展要求的规章制度，提升自己的工作积极主动性。在综合事务处理的过程中面对出现的新问题，要敢于打破常规，突破原有思路的限制，不断的探索实践，做好综合事务的管理工作，努力提升工作效率。对于电力企业办公室综合事务，需要按照企业实际，优先处理紧急情况，对于特殊情况，需要能够做到灵活变动，不断改进办公室综合事务的管理水平。
　　（二）突破一成不变的工作模式
　　电力企业综合事务管理人员需要不断提升自己的责任心，合理安排工作时间，促进各项综合事务的开展能够有序进行，在探索实践中，勤于思考，多观察，做事情要能够脚踏实地，不能弄虚作假。在向上级领导汇报工作时，需要将真实的情况进行反应，而不能够为了取悦上级，浮夸汇报。同时，还需要能够与同事友好相处，因为综合事务的处理需要同事之间的相互配合，所以需要对同事真诚友好，时刻保持高度的工作热情，树立正确的工作观念。
　　（三）提升工作人员的综合素质
　　电力企业办公室综合事务管理工作涉及到企业的各个方面，工作较为繁杂琐碎，所以就要求工作人员要能够时刻保持警惕，不断提升综合素质，努力学习，不断更新自己的知识，使得自身的业务素质能够应对新时代下对办公室综合事务管理的要求，胜任电力企业的要求。所以电力企业办公室综合事务管理人员需要加强学习，了解相关处理事务的需要具备的能力，努力提升自己的业务素质，能够及时的处理危机事件应急突发情况，维护良好的企业形象，时刻保持积极的工作面貌。
　　四、结束语
　　综上所述，在电力企业中，做好办公室综合事务的管理工作具有十分重要的意义，因此需要相关部门加大重视程度，做好综合管理工作。但是在电力企业中，办公室的综合事务管理工作比较琐碎复杂，所以就需要有关管理人员提高自身的责任意识以及服务态度，不斷的沟通协调，开拓创新新的工作方法，努力提高工作质量，提升电力企业的综合服务水平，为其它各个部门的工作展开提供强有力的支持。由于办公室综合事务本身具有琐碎性的特点，所以就更加需要以严谨负责的态度加强处理，提高工作的积极性，为电力企业创造更大的经济效益，提升企业的总体综合实力。
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