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从像领导者一样行事的四个要点到魅力

1月1日 九阙忬投稿
  从像领导者一样行事的四个要点到魅力领导黄金圈
  这是投石问路凌千夏的第78篇文章
  作者:凌千夏,相信终身学习带来终身进步。亚马逊读书会主席。毕业于华南理工大学和香港中文大学。分享投石问路的小石子。
  从What到How再到Why的三层同心圆
  我们在《秘密的秘密》中说过每个人都可以通过几分钟的学习,掌握自己毕生难以独立破解的秘密,尤其是过去的秘密。事实上,很多过去的秘密现在依然在发生作用:比如说关于领导者的秘密。
  一说到领导力,很多人第一反应是先像领导者一样思考。嗯,关于领导者的第一个秘密就是:如果要像领导者一样思考,唯一的办法是先像领导者一样行事1。
  你思考的方式来源于你过去的经历。在没有像领导者一样行动之前,你没有办法像领导者一样思考。道理很简单,我在《关注一文不值,你要找到自己的价值》中提醒过你:警惕虚假指标。领导者和非领导者的指标不一样,所以你如果还没有像领导者一样行动,你不躬身入局,就不会了解这些指标,也就谈不上了解领导者的秘密。
  那么,领导者的四个关键指标是什么?如何理解魅力领导者的黄金圈?这就是本文要告诉你的。
  1:一切尽在掌握
  聪聪总是干着白菜的岗位,操着白粉的心。
  这不,又得偿所愿了。
  自从上次成功回答了《如何独自搞定一个世界500强项目?》之后,新项目又难又专,群英荟萃,各司其职,于是《时代呼唤客户要,专业能力不可少》应运而生。成为专家的好处之一就是一切尽在掌握,咳咳。
  聪聪的新项目再次人手不足了,确切的说,一个项目该有的项目经理都没有了。
  老板说你来吧。
  聪聪觉得一切尽在掌握,实验,报告,数据,手到擒来。Easy。
  过了一周,老板来电话了:你管理的供应商的交期、数量和计划呢?
  纳尼?说好的一切尽在掌握呢?
  原来聪聪忽略了领导者职责。因为没有像领导者一样行动,所以忽略了像领导者一样思考。
  聪聪立即着手像领导者一样行动,也就是以下四个要点。
  2:像一座桥
  很多人会觉得:领导者应当是中心,给团队定下一个目标,然后分配任务,再加上监督、交流、验收之类的工作。
  这些最多只能说是一个管理者,而且还是一个不那么卓有成效的管理者。
  让我们品味一下管理学大师德鲁克的原话:在组织的内部不会有成果出现,一切成果都存在于组织之外组织存在的唯一理由就是为外部环境提供良好的服务。2
  中心可是离外部最远的地方啊。中心型领导者无法对外界做出快速反应,而桥梁型领导者才能联结组织内部和外部环境,从而为组织带来更大的价值。
  卓有成就的领导者并不会把时间花费在各种内部事务上。相反,他们会作为团队内部与外界环境之间沟通的桥梁,因此他们的时间大多花在外部活动上,他们在外走访以确保团队能得到正确的信息和资源,然后有选择性的汇报给大家,当产生争议时,确保其所带领的团队能获得上级的认同。此外,成功的领导者会关注其他的团队如潜在的竞争者都在做什么,可以从他们那里学到什么东西,这样就不用自己再白费力气做重复的工作。1
  聪聪把这件事调侃为看看谁看不见:看看办公室里谁经常看不见。老板的办公室经常空着,流水线员工要打卡签到。
  组织的内部只有成本,外部的环境是利润的来源。一个优秀的领导者应该是驱动组织内部满足外部环境的联结者,要像桥一样。
  3:做一些有远见的事(What)
  让我们先回顾一下,一般人每天的工作吧。
  一般人上班会先查看邮件,看到紧急的立即回复,然后就是一堆又长又无聊的会议。他们还会经常出差,忙于搞定紧急的事件
  说好的有远见的事呢?
  远见的形成需要发展明确的目标。有远见的策略包括:用目标来引导一系列选择,如何最大化利用事件和资源去达到你真正想要的目标。
  与解决紧急事件不同,发展远见意味着你要花时间遵从一些具体的办法:感知环境中的机遇与威胁1;从大局上提供战略性指导1;鼓励其他人展望未来1。
  聪聪认为这就是一个想想谁想不到的游戏。
  如果你把自己局限在办公室里,那么你永远也无法提出有建设性的策略,你永远不会有远见。
  4:提升影响力(How)
  有想法的人有很多,有影响力的却没有几个。问题出现在:想法并不是最终的卖点,卖掉想法的这个过程是一个更重要的因素。
  为什么想法本身卖不出去呢?往往是因为没有沟通的过程,很多人其实无法理解想法,毕竟这些有远见的想法对他人来说,都是秘密。
  有经验的领导者明白:如何展现他们的想法以及在这个过程中他们如何与听众进行交流,决定了人们是否愿意跟从他一起做事。
  往往一个有远见的想法都是需要一个漫长的过程才能卖出去的,在这个过程中,听众需要参与进来。如果听众被说服,对领导者有了信心,他们才会与之合作,进而提高成功的可能性。
  聪聪把这个记为谈谈谈,谈走不信任。
  提升影响力的方法我们已经介绍过一种:权力,特别是动用专家权(参见《别人辛苦工作几十年,为什么要听你的?动用专家权》点击阅读原文)。这次又介绍了一种:注重卖想法的过程。
  5:和个人经历结合起来(What)
  如果说有远见是你发现了什么(what),提升影响力是你的方法(how),那么个人就是你的信念(why)。
  请注意本文的行文顺序,是由浅入深的,也就是说我们现在经过桥,定义远见,提升影响力,接下来就是本文的核心区你个人。
  你本人这个要素是最重要的,因为它决定了你是否值得被追随。
  人们评判的标准是你的热情、你的信念、以及你做事的一致性,这三点换个词说,就是你的领袖气质(Charisma)。1
  有魅力的领导者都有以下三个共同点:
  1。人生阅历丰富,从而产生了坚定的信念1;Why。
  2。能通过讲述个人故事来与他人进行良好的交流1;How。
  3。他们的想法、实际所做的事以及他们自己之间有很强的一致性1。What。
  这三个共同点也是你成为一个领导者需要做的功课。
  本文到这里为止,已经介绍完了像领导者一样行动的四个要点:像一座桥一样联结组织内部和外界环境;做一些有远见的事;提升影响力;和个人经历结合起来。并且还给出了各个要点的评价标准和修炼办法。
  如果你只满足于吃条鱼,那么你可以就此止步,以上的信息已经足够;如果你还想再懂点打点渔,那么还得继续往前走。
  6:魅力领导黄金圈
  提醒大家注意行文的顺序是因为:行文的顺序和行事的顺序是相反的。
  行文的顺序是从外到内的,但是行事是需要从内到外的。
  聪明的同学已经发现,前文有几个英文单词出现:What,How,Why。这些单词就是打点渔的秘密:伟大的领袖激励人们行动依靠的就是这样一个黄金圈,从内往外,依次是What,How,Why。
  用图表示,魅力领导黄金圈就是以从What到How再到Why的三层同心圆:普通人从外往里走,魅力领袖从里往外走。
  让我们举几个例子理解一下这个黄金圈。
  普通推销员推销他们的产品的时候,一定是这样说的:(开口就是What)我们公司有一个新产品,它的功能是听歌拍照打电话。(然后说How)你只用点击几下屏幕,就能应用。它用起来十分顺手。(最后说Why)我相信这能给你的生活带来便利。要不要买一个试试?
  非常典型的套路对不对?非常无聊的推销,我们习惯性就拒绝了。
  如果反过来说,它就变成了这样:(先说Why)我们一直坚信创新能给你的生活带来便利。(然后说How)你只需要动动手指,就能轻松掌控它。(最后说What)它让你能够听歌拍照打电话。请注意,我说的不是三个设备,而是一个设备,它就是iPhone。要不要买一个试试?
  看到了吗?这是什么广告?这就是苹果公司的广告,一个典型的魅力领袖从里往外走的套路。
  人们不会购买你做的,他们购买的是你为什么做。(Peopledonotbuywhatyoudo。Peoplebuywhyyoudo。3)
  追随者追随的是你的信念,而不是你的行为。
  如果你在领导者的道路上遇到任何问题,你都可以想想马丁路德金那个最著名的演讲,它的名字是《Ihaveadream(我有一个梦想)》,而不是《Ihaveaplan(我有一个计划)》。
  7:最后的话
  如果要像领导者一样思考,唯一的办法是先像领导者一样行事。开始做,先于开始想。
  像领导者一样行动的四个要点:像一座桥一样联结组织内部和外界环境;做一些有远见的事;提升影响力;和个人经历结合起来。
  有魅力的领导者都有以下三个共同点:人生阅历丰富,从而产生了坚定的信念;能通过讲述个人故事来与他人进行良好的交流;他们的想法、实际所做的事以及他们自己之间有很强的一致性。
  魅力领导黄金圈就是以从What到How再到Why的三层同心圆:普通人从外往里走,魅力领袖从里往外走。
  参考文献:
  1。艾米尼亚伊贝拉,《能力陷阱》
  2。彼得德鲁克,《德鲁克管理思想精要》
  3。西蒙西涅克,《伟大的领袖如何激励行为》
  相关文章:
  1。《如何独自搞定一个世界500强项目?》
  2。《时代呼唤客户要,专业能力不可少》
  3。《秘密的秘密》
  4。《关注一文不值,你要找到自己的价值》
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