中国城市老年人社交移动应用软件交互界面设计研究

　　肖春兰谢爱华
　　摘要：如今我们对于人类年龄的划分已经有了相当细致的定义，将75岁以上直到89岁的老人定义为人生的老年人阶段，90岁以上定义为长寿的老年人。中国作为世界上人口最多的国家，老年人的数量也是最多的。根据预测，到了2050年，老年人占到总人口将近13。随着老年人的不断增多，中国的老龄化社会对于整个发展有相当大的影响。然而如今独生子女越来越多，老人与子女之间相处的时间有非常少，老人本身还存在机体退化等问题，不愿意与外界过多交流。因此在移动社交如此发达的现在，如何借助高科技来帮助老年人丰富社交活动，是一个相当值得研究的命題。
　　关键词：中国城市老年人；社交移动应用软件；交互界面设计研究
　　现在绝大多数的社交软件都是根据年轻人的喜好来设计的，但是对于老年人用户却关注的特别少。虽然说老年人在社交应用中所使用的比例比较低，但是却是一个相当大的需求市场。因为老年人渴望与人交流，但是由于新技术的快速发展，导致他们的学习能力跟不上，因此有很多欠缺。所以，通过对于社交移动应用软件的交互界面良好设计来解决这个问题，让了老人们更愿意通过社交平台来与他人交通，更重要的是与子女可以进行交流，避免出现孤寂等心理问题。
　　一、交互界面设计注意事项
　　（一）将平台和系统的设计风格保持一样
　　使得每一个应用软件的交互功能，具体落实在功能、框架、界面等等都有自己独特的定位。虽然说每一个都有差异，但是总体保持一致性，以方便使用。
　　（二）需要考虑到使用的场景
　　尤其是在移动端，特别是要注意横屏和竖屏的变化。保证两者在变化的过程当中，更加的流畅，减少繁复的情况出现。
　　（三）减少屏幕的翻页
　　这就需要对于层次和页面布局进行合理的规划，让整个页面看起来简单大方，可以减少许多翻页操作。这样更加能提高搜索的效率，并且由于老年人的特点，比较烦琐的设计会使得他们产生的短期记忆更快消失。因此，一定要设计的尽量简洁和易于学习。
　　二、老年人的特殊性对交互界面设计的影响
　　老年人的眼睛能力下降，在看物体的时候，就更加的吃力。所以，在布局和元素等细节方面要突出对比，尽量不要使用颜色相近的色彩，比如蓝色和紫色，唯有对比明显才更容易识别。此外，对于界面的元素大小要适量，避免出现因为操作小的视觉对象，而导致看不清楚等问题。
　　老人的听力逐渐衰退，特别是体现在高音的程度，他们的分辨能力会更加的差。因此，对于一些智能语音来讲，最好选用那些较为低频的男性声音，这样即便是在嘈杂的环境之下也可以保持清晰，更好的分辨出来。
　　老人的触觉也在下降。所以说在交互界面的设计当中，对于震动等反馈的模式要尽量的谨慎使用，因为他们会感觉这是一种干扰，很容易造成烦躁的情绪。
　　老人的行动能力也在减弱，在60岁以上的老人，他们的反应会比年轻人要少20左右，比如老年人走路大多数都需要用拐杖，他们的肌肉力量也在缩减。所以说，需要比较强度大的操作，对于他们来说并不容易实行，要尽量避免复杂的手势操作。
　　三、老年人移动社交网络研究
　　老年人的交友范围并没有特别的广，大多数都集中在比较熟悉的朋友，更多的是在亲人之间。因此建立比较和谐的亲友圈，则是一种良好的移动社交网络。这不仅可以帮助老年人在朋友之间进行聊天，也可以使子女远程的帮助老人进行一些简单的交流。而建立这样的亲友圈，主要需要有以下特点。
　　第一，对于分享的界面，需要在拍照等功能上面进行突出，但是范围并不可以将整个页面都覆盖下去。因此，就可以做到在拍完照之后，立马就可以分享的功能，如此简化设计，可以为老人提供方便，突出主要设置。
　　第二，在相册的创立上面，要使得群里面的每一个成员都可以看见，但是根据关系进行仔细的划分，要使得一些特殊的相册依然具有私密性。比如在设置当中，可以加上在一个相册，有某些人可见，某些人不可见。这样子女可以及时的翻看老人的最新情况。
　　第三，在聊天功能上面一定要突出语音输入，并且提供十分便捷的模板。因为老年人在打字的时候，很可能因为按键小等其他原因无法采用打字的方法，所以需要用语音输入来提供便利。此外，对于一些比较常用的联系人要单独列出来，方便找到。
　　第四，在功能的设计上面，也需要根据老人的喜好，可以加入看新闻、看视频等等其他元素，并且在设计的时候，文字说明需要更大、更多。
　　结束语：
　　在互联网和移动端迅猛发展的情况之下，为了符合老年人的特征，在生理方面、心理方面等等，都照顾到其特殊性，需要对社交软件的交互界面进行大刀阔斧的改革。并且为了可以更加满足老年人深入社交的特殊需求，因此在软件上面，应该进行更加详尽的资料分析以及调研。最终，以为老年人服务为原则，展开设计实践，并且对于在测试当中出现的问题，要及时的进行测试、修改和完善。然而，软件的设计仅仅是一方面，随着独生子女越来越多，生活压力变大，老人更需要的应该是子女的关怀，而不只是越来越好的社交软件。
　　参考文献：
　　〔1〕唐广。移动端社交软件界面设计研究与探索〔D〕。沈阳师范大学，2018。
　　〔2〕王静。移动终端的社交软件用户体验设计研究〔D〕。南京理工大学，2016。
　　〔3〕王凤霞。中国城市老年人社交移动应用软件交互界面设计研究〔D〕。上海交通大学，2015。
　　作者简介：肖春兰（1981），女，汉族，广东省兴宁人，研究生，广东技术师范大学天河学院，讲师。研究方向：工商管理（营销）。