新媒体时代的国企新闻宣传工作

　　近年来，以互联网为基础出现的各种新兴媒体把我们带到了新媒体时代，传播媒体变化的同时，也为新闻宣传工作带来了新的挑战。
　　新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为第五媒体。
　　据中国互联网信息中心最新统计，截至2013年年底，中国网民规模达到6。18亿，互联网普及率为45。8。其中，手机网民规模达5亿，手机网民规模的持续增长促进了手机端各类应用的发展，成为2013年中国互联网发展的一大亮点，在整体网民中占到78。5。可见，新媒体在信息传播中占据着越来越重要的地位。
　　新媒体时代给国有企业宣传工作带来的机遇与挑战
　　当今，以互联网为代表的新媒体，已不仅是迅速传播信息的工具，而成为了一种社会生态，成为大众满足生活需求、释放个人压力、表达个人态度、参与社会管理、扩大社会交流的重要平台。新媒体在具备功能多元性优势的同时，也日益显现出新媒体舆论场的复杂性，这些对于抓好国有企业宣传工作既是机遇也是挑战。
　　抓住机遇。新媒体与传统媒体相比，信息传播渠道更为多元、表达方式更为灵活、受众人群更为广泛。报纸、电视、广播等传统媒体主要是通过平面、视听、音频等专属特性来实现信息传播，传播手段单一，是我说你看（听）式一对多的广播式宣传。而论坛、博客、微博、微信等新媒体采用的是你说我也说互动式多对多的信息发布方式，信息传播更为快速迅捷，传播的方式可以采取文字、图形、图像、声音、动画、视频等，宣传手段灵活多样、鲜活生动、喜闻乐见、贴近百姓，一条信息受到关注只需几秒钟的时间即可传遍全球，通过新媒体的信息传播通常具备广泛的受众基础。据统计，目前人民日报的年发行量是280万份，而微博女王姚晨粉丝有1955万人，这意味着她每一次发言的受众，不算转发的，就比人民日报发行量多出近7倍。由此可见，新媒体的信息传播形式，具有传统媒体无可比拟的优势，利用好新媒体蕴藏着不可估量的宣传潜力。
　　迎接挑战。在以工业化、信息化为特征的现代社会里，人们在享受新媒体时代带来的信息传播的快捷、海量、娱乐与互动便利的同时，蓦然发现，新媒体的发展对于信息传播其实是有利有弊的双刃剑。新媒体时代，由于信息传播的海量与随意性，造成信息传播内容鱼龙混杂、真假难辨。尤其是许多网络媒体以吸引受众眼球、制造舆论热点、增加点击率为目的，无形中放宽了信息内容的播发门槛。国有企业由于其特殊的地位和影响力，时刻处于公众舆论的监督之下，特别是涉及企业安全、环保、高管等方面的负面舆情，如一篇报道、一个帖子、一句微博，都可能一石激起千层浪，随时演化为一个阶段甚至较长时期的舆论热点。企业如果应对处置不当，就很可能引发一场危机事件，一旦危机失控，将对企业形象及正常经营造成巨大损失，这是多少正面宣传和工作业绩都无法弥补的。因此，新媒体环境下，企业一定要树立舆情危机意识，高度重视新的信息传播载体和方式对做好宣传工作的严峻挑战。
　　新媒体时代做好国有企业新闻宣传工作的探索
　　作为国有企业的秦山核电基地，承担着经济、政治、社会三大责任，始终置身于信息开放及舆论监督的大环境中。因此，在新媒体环境下，与时俱进，创新思路，充分运用新媒体优势，加强新闻宣传力度，强化舆论引导能力，营造良好内外舆论环境，对于秦山核电基地的健康发展至关重要。
　　加强宣传载体建设，创新宣传方式方法。企业的健康持续发展，离不开全体员工的齐心协力。齐心协力就要做到统一思想，形成共识。实现这一目标就要率先做好舆论宣传，为企业的安全、高效、和谐发展提供强大的舆论支持和精神动力。目前，秦山核电基地作为全国堆型最多的核电基地，共有7台运行机组，装机容量430万千瓦，年发电约320亿千瓦时；2台机组在建，全部建成后，总装机容量将达到630万千瓦。截至2013年年底，秦山核电20余年已累计安全发电2983亿千瓦时，相当于为国家节约标准煤9586万吨（等于161万节火车皮的装煤量），减排二氧化碳2。89亿吨。秦山核电基地每年依法纳税约24。4亿元。截至2013年年底，共向国家纳税208。9亿元，创造了良好的环境效益，为建设资源节约型和环境友好型社会、实现可持续发展作出了贡献。
　　秦山核电基地在建设世界一流核电企业的进程中，十分重视新闻宣传工作。近年来，通过对报纸、电视台、内部网站等内部媒体资源不断进行优化整合，秦山核电基地实现了以内部网站为载体的、网报视三媒体的高度融合，形成了新闻宣传资源共享的数字化全媒体模式。员工登录公司内部网站，即可随时选读电子报和点播视频，学习方式便捷轻松灵活，国家政策法规、企业决策精神和工作动态研究等重要信息，通过公司网络平台实现了迅捷传播、广域覆盖，增强了舆论宣传的及时性、针对性和有效性。
　　秦山核电基地在加强企业新媒体平台建设的同时，还特别注重宣传形式的创新。按照贴近实际、贴近群众、贴近生活的原则，通过员工喜闻乐见的方式，让宣传内容家喻户晓、深入人心。牢牢把握宣传阵地，充分利用《秦山核电》报、秦山电视台、公司网站、员工微博、意见箱等载体，及时宣传新形势下涌现出来的好人好事和文化融合活动，特别是利用员工微博非实名制的优势，真实地反映员工的所思、所盼、所求，每周定期发布员工微博周报，对于员工所关注的问题，采取《员工思想动态反映单》形式加以跟踪，了解和解决员工关注的多方面问题。拓宽了宣传方式，探索了一条宣传工作落地的新渠道，使宣传工作与企业持续发展和员工工作生活密切相连，更加务实，更加管用，更加接地气，传递了企业舆论宣传的正能量。此外，由员工自编、自导、自演的微电影《懂你》，由于内容反映的是秦山核电基地其中一台核电机组跨春节大修期间，很多员工主动放弃与家人团聚而坚守在工作现场，影片一经在网站播映，立即受到了员工的普遍欢迎和青睐。可见，运用新媒体积极开展宣传方式创新，实现员工互动参与，可以达到事半功倍的宣传效果。
　　加强对外宣传工作，提高舆情管理能力。国有企业是社会的重要组成部分，企地共处一域，唇齿相依，鱼水交融，企业的发展离不开地方政府和人民群众的大力支持。做好对外宣传，树立企业形象，提升国有企业品牌价值和社会影响力，是营造企业发展良好社会舆论环境的重要途径。
　　多年来，秦山核电基地一直非常注重与中央和地方主流媒体的沟通联系，加大对外宣传力度，通过网站、电视、电台、报纸、杂志等多家外部主流媒体全面展示安全、清洁、高效的核能电力在安全生产、环境保护、履行社会责任等方面取得的亮点和成就。2012年年底，秦山核电基地利用核电落户浙江30年之际，在浙江省范围内拉开了清洁核能助力两富浙江核能科普系列活动序幕，这是一次规模最大、受众最广、为期最长的核能科普公众宣传活动。中国能源报、科技日报、中国环境报、中国核工业报、浙江日报、嘉兴日报等中央和地方媒体对此都作了报道。2013年，秦山在省部级媒体发稿157条，地市级媒体发稿156条。2014年，秦山核电基地以求真务实、不甘落后、与时俱进的精神，不断进行新媒体时代国有企业新闻宣传工作的探索和实践。及时开通《秦山核电》微信公众平台，利用微信这一移动社交新媒介进行宣传工作的互联和沟通，实时传达集团公司和中国核电信息动态。围绕美丽秦山，利用微信手机宣传核电安全高效发展。注重微信内容的原创性、独特性以及配图的和谐性，做到人无我有、人有我新、人有我精。坚决摒弃一味地模仿和发布无用信息，防止资源浪费，不断增强对外宣传能力、新媒体沟通能力和舆论引导能力，充分利用微信传播秦山核电好声音，选取公众关注的话题，使微信成为弘扬正能量的一种形式、企业扬正气的一种宣传表现。通过深化对外宣传，树立了企业的良好形象，增进了地企的信息交流，赢得了社会的理解认同，对于促进企地和谐发展发挥了重要作用。进一步扩大了秦山核电基地的影响力和美誉度。
　　在新媒体环境下，秦山核电基地在做好对外宣传的同时，还十分注重舆情管理，提高舆论引导力，有效维护企业的形象和声誉。秦山核电基地在生产经营过程中，一方面积极履行政治责任、社会责任和经济责任，以实际工作业绩贡献社会、塑造品牌，从源头减少负面舆情的发生；另一方面在做好企业内外宣传的同时，加强对负面舆情的监测、应对与处置。2013年，秦山核电基地设立了专门舆情管理机构和人员，重点对网站、博客、微博、微信、论坛等网络舆情进行不间断地监测与分析，利用中国核能电力股份有限公司提供的舆情监测日报，实行舆情监测每周报告制度，将舆情分类报送秦山核电基地领导及相关单位、部门进行及时处置，形成了一套细致完备的工作制度和流程。建立健全了公司新闻发言人、网络评论员队伍，定期邀请国内专家进行业务培训，有效提高了公司的危机管理与舆情应对水平。通过以上做法，有效提高了秦山核电基地舆情管控能力，为秦山核电基地持续发展提供了安全稳定的舆论环境。
　　在机遇与挑战并存的新媒体环境下，国有企业新闻宣传工作要因时而动，顺势而为，宣传工作者要树立高度的政治责任感和危机感，具备敏锐的宣传洞察力和前瞻性，不断提升自身业务素质和工作能力，研究新媒体，运用新媒体，对内凝聚人心鼓舞士气，对外树立形象促进和谐，以饱满的热情、创新的思维和务实的工作，充分发挥国有企业新闻宣传工作的正能量，为实现中国梦作出应有的贡献。
　　（作者单位：秦山核电基地）
　　（