用户体验优化

　　原文繁体，为了方便阅读翻译成简体
　　UEO可以实现使用者（用户）与企业网站之间的最大利益。使用者逛网站找资讯方便，提升对网站的好感度与信任感，提升交易可能性。
　　UEO正式中文说法为：使用者经验优化
　　UEO在两岸普遍解释：用户体验优化
　　UEO（userexperienceOptimization）使用者经验优化用户体验优化
　　优化使用者与网站的互动经验，优先考虑使用者的需要与习惯，让浏览网站的过程更流畅。网站开发人员以使用者为中心，全面考量网站功能、资讯架构、操作介面、配色、视觉元素、内容易读性、功能布局、页面描述等网站要件。透过UEO可以获得使用者的支持与信赖，进而大幅提升网站的转换率。
　　用拆字法来说明：
　　UserExperienceOptimization（简称UEO）
　　User：使用者（或用户），泛指浏览您网站的所有网友。
　　Experience：经验（或体验），泛指使用者浏览您的网站的经验与感受。
　　Optimization：优化（或最佳化），使用网站没有困难或疑惑。
　　随着人们对网路过度依赖，习惯上网寻找需要的产品与服务，网站的使用者经验（用户体验）变得非常重要。
　　当SEO遇上UEO
　　当我们谈到网站优化（WebsiteOptimization）主要可以分成：SEO（搜寻引擎优化）与UEO（使用者经验优化）。SEO主要是实现搜寻引擎排名，UEO主要是提高使用者浏览的良好经验（感受）。
　　有人说，UEO是从SEO平行而来的概念，过去从属于SEO，目前正在发展中。UEO将随着WEB2。0，随着大家对网路使用的依赖而变得更加重要，相信今后UEO与SEO的结合会是网站行销成功的研究重点。
　　每个使用者都是潜在客户，当他们来到你的网站，如何留住客户是提高成交率的重点！SEO（搜寻引擎优化）与UEO（使用经验优化），讨好搜寻引擎的同时，也讨好使用者，网站才能体现自身的价值。网站能做到UEO（使用经验优化）改善，相信在口碑行销上也会有效果的。
　　大陆站长们提出了一个UEO公式：
　　UEO（使用者经验优化）PVOR（网站跳出率）
　　PV（pageview），即网页被浏览的总次数（点击量）。
　　OR（Outrate），跳出率，单页访问次数或访问者从进入（目标）页离开网站的访问次数百分比。
　　您可使用跳出率来衡量网友浏览网站的品质，高跳出率通常表示网友（使用者）进入网站后，马上就走人，可能是因为网站看来很差，或是找不到下一个点击的目标。因此，目标网页对网友越有吸引力，就会有更多网友在您的网站上停留，才有可能成交。
　　网友（使用者）跳出率越低，页面流量量越高，就表示UEO（使用者经验优化）愈好。
　　小结：单用这个公式只能做为UEO（使用者经验优化）的参考，定期执行易用性测试（UsabilityTest）了解目标使用者的使用习惯，持续改善与追求良好易用性，才能真正做到UEO喔！
　　相关字词
　　易用性Usability（维基百科）
　　易用性是一种以使用者为中心的设计概念，易用性设计的重点在于让产品的设计能够符合使用者的习惯与需求。以网际网路网站的设计为例，希望让使用者在浏览的过程中不会产生压力或感到挫折，并能让使用者在使用网站功能时，能用最少的努力发挥最大的效能。
　　使用者介面优化UIO（UserInterfaceOptimization）
　　许多网站没有考虑使用者对网页介面的使用行为与习惯，容易造成使用者（网友）跳出网页，流失掉许多网站流量。
　　使用者经验（用户体验）UserExperience
　　使用者经验是一个测试产品满意度与使用度的词语，可能是基于西方产品设计理论中发展出来的，英语是UserExperience。在大多数情况下，产品软体测试或是商业行销测试时，会用到使用者经验这个词。但是它也可应用在互动设计，互动语音处理系统（Interactivevoiceresponse）上面。有时在探讨设计价值时，也会用到此新设计是否导出更差的使用者经验，来评估其好坏。
　　UsereXperience（UX）isabouthowapersonfeelsaboutusingasystem。Userexperiencehighlightstheexperiential，affective，meaningfulandvaluableaspectsofHumanComputerInteraction（HCI）andproductownership，butitalsocoversaperson’sperceptionsofthepracticalaspectssuchasutility，easeofuseandefficiencyofthesystem。Userexperienceissubjectiveinnature，asitisaboutanindividual’sfeelingsandthoughtsaboutthesystem。Userexperienceisdynamic，becauseitchangesovertimeasthecircumstanceschange。