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详解硬件产品开发流程

2月6日 枯心人投稿
  本文对AI硬件产品开发中各阶段的资源配置展开了资源配置分析、并简单介绍了项目管理到底在做什么。
  项目流程详解,针对上一篇《项目管理:智能硬件项目研发流程》的细化,解释任务串并行。
  上一篇文章《智能硬件项目研发流程项目管理》发布后,通过各个平台找到我并且加我微信与我交流的很多,实在应付不过来,文字交流很是不方便且效率低下,在此万分抱歉。
  这也让我验证了一个事情,智能硬件产品经理产品与项目一肩挑还是有不少公司是这么做的。
  上一篇,是图文版本,需要将流程表与任务排期结合来看才能理清楚各部门之间怎么流转。
  本篇是纯文字版,将会比较枯燥、啰嗦。因为各部门之间串行与并行同时展开,不像一根线贯穿到底的清澈。
  本篇也不讨论研发之前的产品定义、评审等环节。从项目立项着手研发开始。
  一般产品经理完成产品定义,评审通过或者预研通过就开始移交给项目了。产品经理输出《产品需求文档》《产品配置表》。
  一、资源配置分析
  项目经理分析产品经理的需求,需要用哪些资源来做成这个项目。也就是这个产品涉及到哪些部门、第三方(板厂、模具厂、代工厂或者方案商)。可能产品有些需要第三方支持,比如云平台。
  这些在项目分析的时候做到心中有数,哪些是提前做,哪些是在研发时间间隙中去完成的。也就是有个总体规划,保证时间完美的衔接,不要让某个任务因为资源不到位导致项目中断,处于等待中。
  这是在项目启动前,项目经理的分析梳理工作。
  这一步,规划很重要,需要保证自己从全局去考虑,无遗漏。
  本篇假定涉及硬件(HW)、系统及应用软件(SW)、结构(MD)、外观设计(ID)、互联网平台。下面进行研发流程衔接说明,将按照项目启动、设计开发、设计验证、生产验证、生产发布这个主脉络进行啰嗦叙述,再强调一遍,因为涉及串行与并行,可能有点儿跳跃。
  01项目启动
  分析完成,制作一张任务排期表,组织召开立项会议。
  这个表格使用的是microProject软件,只是个工具。方便易用就行。我喜欢按照部门进行排期,因为各部门做到哪一步一目了然。您也可以按照时间轴循序进行排期。
  这个计划包含了组建项目小组、制定项目计划、召开启动会议。从上图中均可看出。
  项目小组:涉及的部门以及责任人,如果你手上有几个项目在同时进行,你可以单独列一张成员表,方便查看每个工程师手上的项目,以便合理分配任务。
  项目计划:任务的起止时间节点,单独列出关键任务节点,细项任务很可能延期,但是一定保证关键任务不要延期。
  项目会议:明确责任人、总体计划以及项目目标。目的是动员全体成员以确保明确各自任务以及时间节点,并且让成员理解项目目标,这样大家的发力点是一致的,凝聚团队。
  会后,项目经理输出《项目立项会议记录》发往各部门以及抄送老板,固化会议成果。
  02设计开发
  项目启动后,硬件、系统及应用软件、ID、互联网平台(云服务、App等)几乎同步启动。
  全新项目一般项目启动前就已经开始,草图已经出来了,概念方向已经选定。甚至产品ID的2D渲染图已经出来了。
  在外观上体现出来的交互器件摆放比例关系也出来了,比如摄像头、屏幕、按键等。ID设计到这时候基本就是等待状态。
  延伸型项目,可能就是在原来的外观上做些调整修改,这种项目可能在项目启动的时候才开始外观设计,ID工程师根据结构变化等情况与结构工程师讨论进行设计。
  方案设计:硬件以及系统各自开始进行方案设计,他们之间并行。方案设计完成后,项目组织硬件及系统软件进行方案评审。项目经理整理输出《评审报告》。
  评审后,硬件、系统部门根据《评审报告》进行修改,然后再次进行评审。
  方案设计,硬件方案设计包含系统功能及功能划分、系统逻辑框图、组成系统各功能模块的逻辑框图、电路结构图等。需要系统及应用软件部门参与评审。
  本篇的重点不在各任务的内容介绍,只介绍任务的串并行,了解嵌入式开发较为详细的流程脉络。
  另外,我默认需求分析这一项产品经理已经组织评审完成了。在需求分析的时候,软硬件已经有过沟通关于方案上的内容。
  详细设计:方案设计通过之后,软硬件就开始各自的详细设计,软硬件又进入并行开发。
  硬件工程师开始原理图设计,完成后,硬件部门内审,软硬件共同评审。
  在此阶段,硬件并行的工作任务是根据2DID设计图进行元器件摆件,输出摆件图。
  堆叠工程师拿到元器件摆件图之后进行堆叠设计,评审,然后输出堆叠图。
  此时需要硬件或者项目经理产品经理采购提供元器件的规格书(比如:摄像头、电池、屏幕、喇叭等)
  ID工程师拿到堆叠图后,根据堆叠进行优化。确认没问题后,ID可以进行3D建模,输出3D建模文件。ID设计完成也可以用3D打印出来看看实体效果。
  硬件、结构、ID这三个部门在此阶段是相互沟通协调的。因为ID工程师考虑,这个元器件这样放会影响外观,增加厚度等等问题;结构会考虑ID这样调整会造成结构干涉、散热等问题;也会涉及到硬件板子空间、天线摆放等问题。
  结构工程师拿到3D建模文件后,开始进行结构详细设计。并且输出板框图。
  硬件工程师拿到板框图后,根据原理图进行Layout(PCB设计),完成后评审、修改、评审。评审通过后输出PCB资料(原理位号坐标钢网测试点Gerber)。同时输出《电子BOM清单》。
  采购拿到《电子BOM清单》后进行采购。拿到PCB资料后开始投板,进行PCB制板(或叫做打板)。
  PCB制板回来后,硬件工程师进行检测(一般目检),无问题后,通知板厂进行贴片。
  PCBA回来后,硬件介入,看看电路是否有问题。软件也开始介入了,验证电路元器件功能是否正常。
  PCB设计的同时,结构设计也在进行详细设计。
  结构设计完成之后,组织硬件、ID进行评审,修改完成之后,输出《MD图纸》。将《MD图纸》【也可叫(结构3D图档)】、《结构BOM清单》发往模厂进行开模评审,然后再沟通评审、修改。
  结构设计评审通过后,先用3D打印或者发出去做结构手板。
  这时候,结构评审一般评审没啥大问题,需要ID改动的概率比较小。可以通知ID出《3D渲染图》《CMF文件》,用于试模的时候做外观生产,以及宣传文件设计。
  结构手板回来后,用PCBA试装,验证结构设计的问题点。将影响硬件和结构的问题一并修改之后重新制板或者修改结构设。
  所以这个阶段硬件、结构、ID三个部门之间基本是串行的,依赖对方的输出才能进行工作;待他们各自获取到需要的支持才进入并行。
  03设计验证
  经过上面设计开发过程,硬件、机构、ID三方基本上磨合的差不多了,进入设计验证。
  PCBA改板回来后,一般基本上就没有太大的问题了。也有可能第一版PCBA回来就没有太大问题,不过复杂嵌入式设备这种概率很低。
  我们在硬件、结构、ID联合开发过程中,系统及应用软件一直在默默的开发过程中,与他们是并行的。软件是开发板或者PC端模拟环境下开发。
  PCBA回来后,将软件烧录进去,在真实硬件环境上进行开发、优化。
  软硬件联合开发(俗称系统联调)。
  联调是整机性能提高、稳定的重要环节,也是验证设计是否达到的唯一方法。
  联调的过程中,硬件和系统软件是配合完成的,可能也有结构参与,因为硬件某些元器件的改动可能会影响到结构。
  系统联调过程中,结构硬件软件会有N多相关问题,主要是软硬件的问题点。
  一旦联调及测试结果有了比较明朗的结果后,这时候就可以投模了。采购将《MD图纸》发给模具厂开模。
  一般情况下,结构手板确认没问题就可以投模了,这个可以根据项目相性质决定。
  试模结构件回来,组装一些样机,给到硬件、软件、测试、互联网平台相关工程师进行整机联调,称之为样机验证。
  联调过程就是不断的测试、修改、评审、测试。
  在联调过程中,硬件没啥大问题,只要不涉及到认证部分的改动就可以送去认证,可以直接拿试模的样机去做认证,以便不影响上市时间。
  认证周期比较长,一般都需要30天左右,甚至更长,因此需要根据情况提前安排。认证根据产品类别以及需要进入的市场选择做哪些认证。
  此阶段可以开始做包装设计、产品机身上的标签贴纸设计、说明书等。并且发出去打样确认效果。然后封样等待生产。这个过程比较快,没那么复杂。
  只要不等到发出试产通知再去设计这些即可。根据工程师的时间安排制作就可以。
  最终的目的是不要因为这些小的东西导致生产等待,比如试产样机已经在产线上了,贴纸还没回来。
  联调完成,出具《软件测试报告》《硬件测试报告》,然后进行评审,评估是否可以进入小批量试产。
  04生产验证
  根据《产品测试报告》《产品可靠性测试报告》进行评审,判定是否进入试产,出具《产品可生产性评审报告》。
  然后就开始小批量试产。
  将设计验证过程中,签样的电子元器件、结构及外观件、电子BOM清单、结构BOM清单、CMF文件、丝印文件、包装清单发往工厂。
  发出签核的试产申请,通知工厂相关人员、采购,进行试产备料,以及生产工具制作。
  NPI工程师制作SOP(生产指导文件),这个也可以在设计验证的样机组装时就开始,试产前再确认调整也可以。
  试产的时候,组织硬件、软件、结构跟线(跟进产线),随时解决生产问题。
  试产完成,组织研发(硬件软件结构)与工厂相关人进行试产总结,出具《试产报告》。
  根据《试产报告》,各问题点涉及方进行修改。
  领取试产机器进行一致性、可靠性等测试。
  问题改进完成,再次小批量试产,重复上述动作。
  然后,评审是否可转入量产。
  05生产发布
  可进入量产时,将最后确认的结构硬件元器件等进行重新签样。将生产需要的文件,各种BOM清单发送给工厂。
  更改电子版的电子器件结构件包装BOM。
  组织市场、运营等培训产品知识。
  06互联网平台
  互联网平台(云服务后台App小程序等)就不详细介绍了,在设计验证阶段,他们已经介入了。
  软件的更新迭代我个人认为相对嵌入式要简单些,因为就算错了,更改成本低,时间快。
  比如,硬件已经到客户手里了,再去售后,成本和品牌影响都很大了,用户体验也会收到很大的影响。
  二、项目管理到底在做什么
  在一个产品落地的过程中,产品经理和项目经理的角色和出发点有一定的差异。如果您是产品经理同时负责项目管理,那么在产品项目生命周期中切换身份,需要做好权衡和取舍。
  在成本、进度和范围之间,平衡取舍。
  因为有一些需求和改进点,放在下一个版本中迭代完成,未尝不是一个更好的选择。AI硬件某些属性功能是可以做到的,不想以前的电视等产品,出厂即定型。
  以上,写了那么多,核心无非四个方面:
  我应该做什么
  我应该提供什么样的信息
  我应该从哪里获得支持
  我应该做出什么样的决定
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