2020年新冠疫情下，商业模式的变革再次成为大热门的词汇：不仅是李佳琦、罗永浩继续在线叱咤风云，就连传统的线下新品发布会都已经上线发展。 进入4月，一个重大消息是大名鼎鼎的广交会要改为网上举行、云上交易，另一个是持续了46年的9月份的香港小姐大赛首次停办。二者进一步折射疫情下、新思路的重要性，线下暂停、线上升级已经成为新常态。 在这样的背景下，视听行业不仅率先践行线上发布，更是成为重要的受益产业：2020年将是直播带货从大众消费向高端专业领域渗透的关键一年。虽然，疫情驱动下多少有些准备仓促，但是这不妨碍专业领域的视频直播正在成为崭新的商业模式。 在线发布会到底好不 华为最新旗舰P40系列举行了全球发布会，并被认为是首次线上AR虚拟实景发布会。作为全球顶级科技品牌的年度旗舰，选择线上发布会，充分代表了企业对在线发布的认可！ 你不在线发布还有别的办法吗？各个国家都在禁止线下大规模集会就算能找到个别国家或者地区不禁止这种集会，发布会上人人戴口罩、做防护也会让会议观感大打折扣！行业专家指出，线上发布会的兴起，更多是被动的。疫情之下，新品不可能持续推迟发布、研发计划还需要尽量按节奏来。线上手段成为唯一选择。 正是因为这种被动性，2020年的线上发布会的主要评价方面是观感不达标！更多的企业只是将线下发布会的流程，改成了线上直播这种方式等于是发布会只剩下嘉宾站台发言，线下的产品体验、专业交流等环节都省略了。 但是，也有另一些实力企业，为线上发布会设计了崭新的模式本质是立体的网络信息互动。行业专家对线上发布会如此评价。在专家看来不作为会议来开，而是作为互动来组织，这才是线上发布会的正确打开方式：就如同线上直播带货的模式。只不过在线发布会级别更高、规模更大、技术手段更充沛。 例如，4月8日的华为P40发布会，在直播过程中引入AR技术，就大大提升了视听体验感，充分发挥线上技术的优势，做到了一定的差异化：我们应该看到短短两个月，线上发布的创意设计、技术应用就已经进步了！ 更多的人士认为，不能因为应急做的欠佳就否定线上发布的优势。事实上，一旦较真起来，线上发布完全能成为一场创意视听盛宴，能够带来更好的市场反响尤其是在潜在的观众规模上，线上发布具有天然优势。一个重要的佐证是，此前的很多线下发布会，厂商也会要求媒体做线上直播，进而扩大影响力范围。 好不好今天不宜下结论，线上技术成为一种未来模式确也‘毫无疑问’。只要给线上发布会足够多的发展时间，就能带来全新的体验革命。也许，未来线上发布技术才是真正的新品带货首选。 从线下到线上，究竟改变了啥 面对发布会的形式变革，必须思考发布会的意义在哪里？从本质上而言，发布会和展览会很类似，都是两个交流：即人和人的交流，以及人与产品的交流。 从传统的线下发布会看，人与人的交流具有见面的贴近感，可以联络企业与渠道商、媒体的人脉关系。甚至很多企业在发布会同时，为来会人士提供小小的福利（包括小礼品、食宿、交通费等等），也构成一种商业价值联络。 但是，如果换成线上方式，很多的隐形福利、直接见面的直观感肯定会消失。这就涉及到如何真正通过内容吸引观众，而不是很多线下发布会只是让相应人员公干性的跑腿的问题。即云发布首先或会挤压出线下发布会的灰色部分、水份。 从创新角度看，线上发布会在真实的人员沟通方面更有优势：一方面，作为主办者的相应领导，可以节约差旅时间，进而把这些时间让给真正需要沟通的观众；另一方面，线上沟通的空间可容纳能力是无限制的，完全可以改变传统线下发布会互动环节不够的瓶颈。这两点结合起来，就会令线上发布会的主要内容更贴近于沟通，而非线下发布会的领导发言。 在人与产品的交流方面，线上和线下的主持人对产品的主动介绍没有本质差别。差异点在于线下发布会能够在现场准备真实的产品，提供物理展示，甚至直接操作体验。手到物品的触摸感，这是线上发布会很难超越的部分尤其是对于非技术参数特征的感性认识，线下实物具有很强的优势。 但是，这不意味着线上发布会就一定要损失产品体验感华为搞的AR就是要突出云体验，而且可以实现跨越会场空间限制的体验感。对于专业度很高的产品而言，这种线上发布会或许在体验感上还有更大优势：例如可以引入实际应用场景的视频，在实际工况下观看产品效果。后者对于大件装备而言是很有价值的。事实上，在以往的广交会上，很多企业都提供实际场景下的应用视频，甚至是远程视频连线体验。 后者的案例说明线下发布会也可能需要线上技术的支撑。这体现了线上技术在突破人与物交流的时空限制上的优势。 综上所述，线上和线下的产品发布，没有本质的哪种方式更好的关系。反而是实际发布会的组织和创意工作更为重要。在这方面，线上技术可以提供的空间更大一些，更能体现创造性的数字应用技术优势。 云发布是否会成为常态 2020年新冠肺炎下的云发布潮流，体验效果并不令人满意。这也使得云发布是不是会常态化、是不是未来模式成为一个值得怀疑的问题。对此，基本的分析思路更应该着眼于技术创新与投入产出比两个逻辑。 上文的分析可以看到，云发布拥有交互体验上的一些优势。面对线下发布不是全面倒的劣势。同时，AR等新技术的引入，尤其是5G下的直播产业风口预期，也让云发布在线方式拥有很强的创新想象空间。而技术进步，本身也意味着未来云发布的产出预期会不断提升。 而从成本角度看，传统的线下发布会和展会，动辄需要百万、乃至数千万的资金，对于很多企业都是不小的财务压力：但是，这还不是真正的成本所在。线下发布隐藏的时间和人力成本，尤其是观众们的人力成本是相当高昂。 也恰是后者决定了一个企业的线下发布会、每年的展览会参与数量必然有限。很多企业为了体现自己的实力优势，被迫只举行春秋两季的大型发布会。这导致单一会议、2个小时时间内，内容太多，无法做到各个尽善尽美的详细介绍、展示和体验；也无法做到必要人员都详细沟通；更无法与广大网友直接互动。时间拥挤和人员拥挤，让线下发布会的理论优势大打折扣。 线下发布会很容易出现大而不精的通病，行业专家认为这才是云发布的核心意义所在在线技术，可以很好解决这一问题，并依靠解决时间成本，实现或者大型综合发布会、或者小型的常态化新品发布，灵活精准的客户应对：这不仅是成本优势，也是效率优势。 很多人士对云发布的看法，类似于直播带货不是这种形式好不好的问题，而是具体组织水平的问题，是具体的组织和实现方式能否发挥出线上技术优势的问题。从后者角度看，如果线上发布会能够有比较好的组织和创意实现，其投入产出效果一定好于线下发布会。而线上发布会从疫情应急到新商业模式常态化，必然创造新的产业机遇。 云发布常态化背后的视听产业机遇 对于云发布的常态化发展，行业专家认为，不应该局限在发布会这样一个窄众概念上，而是应该变成企业基于云和视听技术的崭新营销框架。在这个框架下至少包括三个方面的新知识： 第一，建立发布者供应与服务体系。这里包括适合于云和在线发布的AR发布会会场、技术支持和创意支持服务，以及企业公关与营销知识向直播带货的升级。第二，建立企业接受云发布的硬件和软件框架，即在专业领域企业必须具有远程收看、参与和互动云发布的制度与方案准备。第三，建立常态化的云上产品体验与服务机制，即长期服务的直播带货体系规划。 这三个方面的转变，可以归纳为三种能力的建设：视听创意能力、视听服务能力和视听软硬件基础框架。即视频内容和互动为基础的企业云上公关支撑体系。这将是一个崭新的视听技术应用场景。同时也是一个结合了传统的企业形象展示、发布、企业视频会议、企业团队沟通等在内的综合作战体系。 从何开始是明确的因为现在很多企业多少都有些远程视频设备和应用经验；但是，目标是哪里却并不明确因为崭新的商业模式还在探索之中。行业人士指出，云发布背后的视听产业机遇并不是容易吃到嘴的肉。因为视听产业需要先构建一个技术上可行、成本上可控、应用上可靠的供给和解决方案。 产业尚在摸索中、模式尚未清晰。这是疫情下云发布高潮背后不容忽视的内容。这也就决定了疫情过后，线下发布还会重新站上舞台；但是，这不能改变云技术已经改变了企业发布和公关传统的事实。在更长的时期内，线上线下互补，线上技术和方式不断迭代、视听技术重新塑造企业战略公关方式将是不可逆转的历史方向。 视听产业把握云发布背后的直播带货向专业领域、向社会生产的纵深发展的趋势，将其与云办公、视频会议、企业物联网、工业互联网等新概念整合，在5G数字智慧化新时代，构建全新的视频内容为核心的信息技术背景的企业公关方案，将是重要的业务拓展新场景从这个角度看，视听产业服务商们率先给自己规划先进云发布体系，是不是应该成眼下最迫切的任务呢？
