营销人员应具有骑士精神

　　什么是骑士精神？
　　一人，一剑，站在孤高的峰顶，任由风左右着已破损的衣衫，拍一拍满是土灰的铠甲，抬起沾满血渍的脸，微笑，凝望远方
　　这就是西方的骑士精神，高尚、谦卑、荣誉、刚毅、牺牲、挑战、公正它也是古代中国的侠客精神：大仁大义，无私无畏，博爱包容，心怀天下。这种精神让人憧憬，让人振奋，让人感慨，让人充满敬意，也让人遐想联翩
　　骑士精神是一种信仰的外现，也是一个群体的境界外露，他们志存高远，他们坚忍不拔，他们无所畏惧，他们不怕险阻，他们技高一筹，他们甘于奉献，他们风雨兼程，他们默默前行，他们受人敬重，他们人格长存。
　　营销，是一个能够让人充分展现的职业，是一个不分年龄、性别、学历、背景、资历等只要想做而就能做好的职业。不做总统，就做营销人，曾经激励了无数的营销爱好者、践行者、守护者，它让很多人实现了自己曾经梦寐以求的远大理想美国的企业家大多数不都是从营销人员出身的吗？
　　但营销又是一个充满着挑战的职业，要想做好营销，就必须要有内在的精神涵养来浇灌自己的灵魂，唯有如此，才不会在营销的道路上，茫然四顾而半途而废。而具有骑士精神，就能够让我们充满豪情与热情，让我们勇往无前，并且让客户接受我们，喜欢我们，进而接受和认可我们的品牌及产品。
　　骑士精神具有什么样的内涵呢？
　　高尚：品德即人才，好的品德是成功做事的前提。这就是我们经常讲的做事先做人的道理，只有先把人做好了，事才能做好，推销产品的过程其实就是一个推销人品的过程。营销人员要具有高尚的情操，要拥有一颗爱心，爱人者，人恒爱之，老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼，只有拥有一颗博爱之心，真正用心去对待客户，尊重与爱护同事，爱你身边的每一个人，你才能摆脱做人的烦恼，才能以更远的目光来看待营销工作，它是一种实现自己乐趣的工作，它是一种成人达己的工作，营销会让我们摈弃龌龊而选择高尚，会让我们走得端，行得正，而不会沾染世俗的歪风邪气，人格的高尚，会让我们在营销的道路上越走越宽广。
　　谦卑：谦逊即能力。谦逊是一种持重，是一种厚道，因此，会让别人喜欢你。不是有一
　　句话说的好嘛，骄傲使人落后，谦虚使人进步。其实，谦逊的人，是一种韬光养晦，是一种让人口服心服的气质，它体现为高调做事，低调做人，做人做事堂堂正正、扎扎实实，不压抑、不张扬。但谦卑不是自卑，谦卑是一种低姿态，是一种闹中取静，是一种内在的气质和大度，拥有谦卑，将让营销人员更受顾客的欢迎，因为一个谦卑的人，会让人肃然起敬，会取得客户的由衷信赖。相反，那些做营销工作时，大吹大擂，目空一切，气势凌人，以致一瓶子不响，半瓶子咣当的人，才会让自己的浅薄暴露在众目睽睽之下，而难以再有更大的进步与发展。
　　荣誉：这里的荣誉是指荣誉感，也是指营销人员要有自己的职业操守，要懂得荣誉观。
　　营销人员要有为自己的荣誉、为团队的荣誉而奋战的信心与决心，一个不知廉耻、不知荣誉为何物的人，注定是做不好营销工作的，优秀而卓越的营销人员，都视荣誉为生命，都在奋力为自己、为团队荣誉而战，它可以让优秀的营销人员忘我工作而不知疲倦。这里的荣誉也是一种集体责任感，营销人员要有为荣誉而奋战到底的毅力与勇气，只有视企业荣誉、集体荣誉、个人荣誉高于自己一切，营销人员才能拥有更高远的视野，才能赢得他人的尊重，才能获得越来越多、越来越大的荣誉，才能更好地在营销领域做出更大的贡献。
　　牺牲：做营销不会是天上掉馅饼，任何的等靠要是等不来任何哪怕一丁点业绩的。因此，
　　营销业绩的每一份获得，都是营销人员勤奋与付出以及自我牺牲的一种回报，营销人员必须拥有自我牺牲的精神，这种牺牲包括：跟家人享受天伦之乐的时间，为父母长辈尽孝道的时间等等。其实，选择了营销，就是选择了一种生活方式，就是选择了一种漂泊，选择了一种奉献，因此，我们没有更多的时间去陪家人或者朋友。其次，我们还要牺牲更多的休息时间，我们要比竞争对手付出更多的时间来去争夺市场，我们要随时出现在市场需要我们的地方，因此，没有牺牲的精神，是做不好销售的。
　　挑战：营销人员要有一种挑战自我、超越自我的精神，任何的满足都会让一个营销员懈怠，最终必将是落伍或者一事无成。其实，我们每一个人都有内在的潜能，都需要我们去进一步激发与挖掘，负有挑战精神，将会让我们的潜能发挥到极致，作为营销人员，我们要努力拔高自己的目标，比如，除了要完成企业下达的考核目标外，还要给自己制定一个挑战目标，这个挑战目标一定要高于考核目标，我们要尽心尽力完成挑战目标，这样，即使由于种种原因，我们完不成挑战目标，但我们至少可以完成考核目标，这就是中国那句老古语：取乎上，得乎中；取乎中，得乎下。只有给自己制定更高的挑战目标，我们才能取得更大的销售业绩，才能更圆满地完成企业给自己下达的各项目标。
　　诚实：诚实是一个人立身处事之根本，在商业领域更是如此。李嘉诚为何能够成就华人商业帝国，多年成为华人首富，归根结底，也是其恪守诚信使然，对此，很多媒体都曾有报道。人无信则不立，商无信则不久，国无信则不兴。大到一个国家，小到一个个人，都离不开诚信，否则，涉身商海，犹如无源之水，无本之木，而让自己寸步难行，曾经看到很多营销人员，因为自己信口开河、随意承诺或者拿了不该拿的东西，而在行业待不下去甚至断送了职业生涯的事例，也有一些营销人，因为信守承诺，一言九鼎，深得客户喜爱，而让自己如鱼得水的案例，让人领悟到诚信对于一个人的职业生涯将有多么大的影响。
　　精神：人是要有一点精神的。一个没有精神的人，犹如行尸走肉，而难以有所作为。这就如一个人吃饭不是为了活着一样，人活着总要有点追求，总有一点抱负，总要给这个社会和世界留下点什么。作为营销人员，我们不能仅仅为了养活自己而去工作，我们不能为满足了一日三餐而小富即安，或者停滞不前，我们也不能为取得一点点成绩而沾沾自喜而目中无人，我们要壮志凌云，在满足自己生存与发展需要的同时，我们更多的要思考为企业、社会多留下些什么，我们要通过营销工作，为客户创造更多的价值，为企业创造更多的利润，最大化地发挥自己的潜质和价值，我们要有一种不达目的决不罢休的精神，一种坚持到底、百战不馁的毅力，唯有精神才可永存，才能让我们走的更远，走的更久。
　　公正：作为一个营销高手，尤其是一个营销管理者，公正是我们树立威信，建立公信力以取信于客户与同事的基石。任何的自私与阴暗，都有可能为未来的分歧甚至分道扬镳埋下隐患，它是厂商产生分歧，上下级之间反目的罪魁祸首。这里说的公正，就是要对客户公正，不能因为客户的大与小，而厚此薄彼，在游戏规则的前提下，我们尽可能地做到公平、公开、公正。同时，我们也要对下属公平，无论是工作安排，还是目标分解，我们都要秉持公正，公正让我们心怀坦荡，公正让我们问心无愧，公正让我们心平气和，公正会给我们带来好人缘，而好人缘也是财源。
　　总之，营销人员要想做到受人欢迎，要想让大家都能信赖自己，要想取得一般人所达不到的高度，就必须要有内在的修炼，因此，拥有了骑士精神，我们就拥有了精神的养料，就有了前进的动力，我们就能纵横驰骋，从而获得更大的销售业绩，为市场做出更大的贡献。