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领导力法则少说话你会更有力量

7月27日 囍孤女投稿
  文刘勇
  老板的标志是什么?老板的标志就是那个最后讲话的人,而在他前面讲话的人讲的再多也没有用,他们仅仅是一个过场而已。因此,在什么场合上讲话,以及什么时间讲,可以讲多长时间等,都标志了一个人的权力大小。
  在企业这么多年,见过的领导有很多,不论是温和型的,还是强硬型的,大多喜欢讲话,而且长篇大论、滔滔不绝,有的领导讲起话来没有时间观念,即使是到了吃饭时间或者下班时间,依然讲个不停。
  有一个单位党政一把手互相不服,暗中斗气,厂长主持会议的时候,有意识地大讲特讲,拖延时间,到了该书记讲话的时候总是给他留下很少的时间,要么快下班了,要么就是到了吃饭的点了。这让书记非常地恼火,认为是对自己权威的蔑视,没有把他这个书记放在眼里。
  在领导看来,我不说话,怎么去领导他人呢?在下属看来,领导不发话,我怎么去做呢?不管什么场合、什么时间,只要有领导在,下面的人都会有意识地少说,或者不说,把时间留给老板来说。这是会当下属的人,有的人只顾自己讲,而没有给上司留下讲话的时间和机会,这是不懂事的表现。而那些领导们也往往会当仁不让,似乎不讲上几句就好像体现不出领导范来一样。
  因此在很多人的潜意识中,领导就是那些拥有讲话权利的人,他们想什么时候讲就什么时候讲,想讲什么就讲什么,想讲多长时间就讲多长时间。也就是说,那些高谈阔论的人往往都是有权力的人。
  实际上,一个人是不是有权力与他讲话多少是没有直接的关系的,你看庙堂上的大大小小的佛,哪个有会说话的,但他们的影响力却是巨大的。
  你不说话,或者是少说话,他人就能够按照你的意思去做,这是有权力的表现。你今天说了明天说,天天说,还是有许多人会违背你的意图,这是没有权力的表现,即使你身处高位也一样。
  我们发现那些真正有权力的领导是很少说话的,因为他说一句顶一句,不需要重复,更不需要啰嗦,没有人会违背他的命令和意图。那些不停地讲话的领导之所以停不下来,就是因为担心有人会违背他的命令和意图,而这样的担心往往总会变为现实。
  卡洛斯戈恩将日产汽车从死亡边缘拯救回来,成为全球获利最高的汽车公司。关于他的报道的数量可能只有杰克韦尔奇堪与之相比。现在有很多人在研究他的经营哲学,其实,在他身上并没有什么复杂高深的学问,用他的话说就是,他从来不读管理书籍。他的成功就是来自于他至高无上的权威性。比如要更换一个更廉价的厂商,如果有人说:我们不能舍弃前辈的公司!戈恩就说:你不愿意这么做就离职!,一切就OK了。比如要推行某项改革方案,如果有人提出这样那样的异议,戈恩就会说上句法语Jenesaispas(不知道你说啥),改革就可以继续进行了。
  许多人包括戈恩自己都觉得自己具有神力。在我看来,他只是不说废话,只说管用的话而已。用著名管理学家大前研一的话说就是他只是说说理所当然的话就行了。一句话,他不会多说话,说一句是一句,这也让他变得更加神圣不可侵犯。
  卡洛斯戈恩总是会让我想起现在一些领导,为了一些管理上的问题,比如记录操作、劳动纪律等一些小问题,也有一些干部作风、干部作为等一些大问题三番五次地大讲特讲,甚至也会讲一些狠话,但很多情况下,依然是你讲你的,我做我的,讲和没讲一个样。
  这是一个非常有趣的现象,也是我们应当深入思考的问题,那就是:多说话是弱势的表现,少说话反而是强势的表现。为什么会出现这样的情况呢?这里有一个重要的概念,就是透支。传统的思考是权力不用,过期作废,但权力也有透支的时候。当你频繁地使用手中的权力的时候,权力的效用就会相应地减弱。这就如同狼来了狼来了。你说第一次、第二次的时候,还有人听,当你说第三次,而事实上狼却并没有来的时候,他人还会听你的吗?
  这就告诫我们:你应该为自己讲过的话负责任,要说到做到,要说一不二。这就要少讲话,讲一次就要兑现一次,如果兑现不了,那就不要说。
  可以说,兑现是彰显权力的重要标志。说只是表面现象,说过之后要有行动,要有结果,这才是领导与权力的本质。我们很多人权力的削弱和流失大多是缘于此,只求于说,不求于做。没有结果,谁还会相信你呢?
  不要多说话,并不是让你保持沉默,而是要懂得不要和他人废话,要说到做到,说一是一,说二是二;你有废话,他人就有可能废事;你有废话,他人就有可能不把你的话当回事。
  这就是我们要提到的非常重要的领导力法则:少说话,你会更加有力量;当你不得不一而再,再而三地强调这个问题的时候,你要小心,你的权威性可能正在走向削弱。
  曾仁强教授在《做最有效的总裁》中说道:总裁有关怀、照顾、教导员工的义务,相对地也有一些可以享有的利益。一般人把‘利益’看得过分狭窄,把它看成单纯的‘利润’。实际上总裁除了应得的利润之外,还有若干权利,包括依照自己的理念来经营、按照自己的兴趣来选择、传授自己为人处世的原则等。其中最鲜为人知的便是:拥有少说话的权利。
  作为领导,你可以少说话,甚至可以不说话,这是你的权利,请珍惜这个权利吧!
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