大家在淘宝购物的过程中肯定会遇到一些问题，当和商家协调不了的时候，或者看到淘宝活动报名和不明白的规则的时候，就需要淘宝店小二的介入，怎么联系淘宝小二呢？今天就来教大家。
　　操作方法
　　01：hr搜索引擎搜索淘宝网，进入淘宝主页，在页面最上方点击【亲，请登录】，如图一，进入登录页面，然后输入用户名与密码，点击【登录】，或者打开手机app，扫描二维码登录。
　　02：hr登录成功后，找到浏览器顶部的我的淘宝菜单栏，点击进入【已买到的宝贝】页面，这一步就进入买家个人中心，你将会看到你之前购买过的商品明细。
　　03：hr进入个人购物明细页面后，在页面最上方会看到一个联系客服选项，把鼠标移到按钮上，会出现下拉列表，点击【消费者客服】可进入买家客服页面。
　　04：hr点击后会弹出下图窗口，在窗口右上角有联系小蜜和自助服务两个选项，如图打开的是联系小蜜窗口，你只需要根据问题情况进行点击操作，查看相应的疑问，就可以对应找到解决办法。
　　05：hr在页面最下方，有一个输入框，可根据自己的疑问进行输入，如果有相同的疑问解决案列，机器人会自动提取相应信息超链接发在此窗口内。页面右下角还有联系客服电话，也可以直接致电进行咨询。
　　06：hr如果点击的是步骤4中的自助服务选项，将会打开下图窗口页面，在此窗口顶部可直接输入内容，同时在左侧会有相关的选项卡，按照各自的所需点击并查看内容即可。
　　07：hr若是卖家遇到问题，也是同样的操作，选择首页联系客服进入卖家客服中心，选择对应问题，或者输入你的问题，同样可以找淘宝客服解决对应问题。

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