浅谈精细化管理在医院档案管理中的应用

　　【摘要】随着我国医疗技术的发展，传统型的档案管理方式已经无法适应当今医院档案管理的需求，因此本文主要对目前医院档案管理中存在的问题进行分析，并且根据其中存在的问题分析医院档案管理模式的改进方案，探究精细化的档案管理方式在实际管理过程中的应用价值。
　　【关键词】精细化管理；医院；档案管理；应用分析
　　医院档案管理指的是对医疗人员的工作记录进行分析，是医院开展管理工作的重要依据。对于医院的档案管理而言，如果没有严谨的管理方案会严重影响医务人员的工作质量，并且还会在一定程度上降低医疗机构的服务效率，因此需要提高医院档案管理的效率，改善档案管理的质量。精细化的档案管理模式属于一种比较先进的管理理念，是我国医疗技术发展的前提下提出的一种新型档案管理理念，精细化档案管理模式的成功应用，不仅可以提高医院的工作效率，还可以从整体上提高医院的管理水平，进而提高医院的整体工作质量。
　　一、目前医院档案管理当中存在的问题
　　（一）档案管理体制的问题。对于大多数医院而言，传统的医院档案管理已经无法满足其需求，在传统的档案管理体制当中，管理過程比较随意，甚至还容易造成档案的丢失，给医务人员的工作带来了极大的不便，同时也使医院的服务水平有所降低。比如在对患者进行会诊的过程中，需要对患者的病历资料进行调取，在传统的管理体制当中，查询具体患者的资料程序十分复杂，无法及时找到所需要的病历资料，影响服务效率，另外还会出现档案丢失等现象，降低了整体的服务效率。
　　（二）档案管理模式的问题。目前大部分医院在档案管理方面没有形成一套系统、科学、合理的档案管理模式，在档案管理中管理方法不规范、管理效率低下、档案放置杂乱无章等，另外再加上部分医院的档案管理人员缺乏责任心，在档案管理过程中忽视档案的重要性，严重阻碍了医院管理水平的提高。比如在档案的存放过程中，存放过于随意，仅仅进行普通的登记，并没有详细的整理，在档案调取之后没有及时将档案归位，甚至有很多患者的档案在调取之后并没有归还，同时档案管理部门也没有进行查询与整理，造成大量档案遗失现象。
　　二、精细化管理在医院档案管理当中的应用
　　（一）档案管理流程精细化应用。在医院的档案管理当中，管理人员工作中必须严格按照规范的流程进行管理，将原本复杂的管理流程精细化，既可以让档案管理工作变得简单，同时还可以使得管理质量得到改善。对于传统档案的管理流程而言，首先需要将档案进行管理分类，其次需要将档案录入目录，然后再进行检索本的制作，最后将制作完成的档案入库保存，按照档案的分类上架。虽然这种管理流程比较完整，但是在长期的运用下，由于各种因素的影响，容易造成档案的流失。因此需要采用精细化的档案管理，首先，对所有的档案进行统一的编码，如果有新增的档案则需要统计整理，最后汇总到编码当中。其次，需要制作出档案整理的规范流程，让档案管理人员按照流程对档案进行管理，另外在档案的调取时，必须要求调取者在规定的时间内进行档案的归档，在归档的过程中也需要按照编码与分类进行整理，另外每次调取档案都需要调取人以及受理档案管理人员登记签名。并且参考《档案保管制度》等相关规章制度开展管理工作。
　　（二）档案管理电子化的应用。电子化的档案管理模式是现代医院档案管理的发展趋势，主要指的是发展现代化的计算机档案管理模式，采用计算机档案管理系统，将完整的电子档案输入后，还具有备份与查询功能，在管理系统当中对档案进行预先分类，依靠医院的数据资料库作为载体，将完整的档案资料进行保存，与医院的信息化系统相连接，在医疗人员调取档案的过程中，直接采用电子档案的模式，这样可以减少归档与调取档案的时间，将纸质档案管理模式与电子档案管理模式相结合，提高档案管理的效率，解决档案流失、归档错误的问题。首先将医院的档案资料全部输入到电子档案管理系统当中进行储存并备份，然后在系统当中直接按照不同类型的档案进行分类。
　　（三）档案归档的精细化管理应用。在医院档案管理中，归档时需要进行精细化管理，比如管理人员需要结合医院的实际情况对档案进行收集，并且在归档过程中需要保证档案的完整性，对于不同类型的档案需要采用不同的方式进行管理，保证档案归档后类别清晰，另外可以采用分类归档、分级归档的方式，保证档案在今后使用过程中的准确性与便捷性，采用精细化的归档理念，提高归档过程中的条理性与细致性。
　　三、结语
　　医院档案管理指的是对医疗人员的工作记录进行分析，对于大多数医院而言，对于档案管理工作没有足够的重视，没有形成一套系统、科学、合理的档案管理模式。因此在医院的档案管理中，管理人员必须严格按照规范的流程进行管理，参考《档案保管制度》等相关规章制度进行医院的档案管理，另外还需要大力发展电子化档案管理模式，将现代技术运用到医院档案管理工作当中。
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