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茵曼茵曼千城万店究竟如何做


  5月6日正式开业的"茵曼+"武汉生活馆,店铺面积接近500平方米,是目前最大的一家"茵曼+"直营店。同属汇美集团旗下的另一高端棉麻品牌"生活在左",也加入到线下开店的探索。这是"生活在左"首次进驻线下体验店。与此同时,赢商网品牌数据库出炉最新数据显示,刚刚启动不到一年的茵曼O2O品牌入选了2016年一季度最受关注服饰品牌TOP50。
  根据去年运营的情况来看,在江西、湖北、河南等国内中部地区,实体体验店的销售情况比较好,因此今年会计划在这些地区集中铺开"茵曼+千城万店"计划。
  这种新的O2O玩法,针对客流局限、订货制现金压力、货品更新周期、线上线下定价、库存压力等传统体验店的通病,提供了新的解决之道。"茵曼+千城万店"究竟如何做到?我们到底用了什么招?
  "铁粉加盟商用本地资源与创意"圈粉"
  茵曼在国内二三四线城市约有近千万粉丝,"千城万店"O2O项目的招商目标,正是这批品牌的"铁粉"。另一方面,这批体验店通过加强展示、体验与互动,也希望能吸引到更多认同茵曼品牌元素的新粉丝。
  传统的销售模式,是通过百货、门店接触顾客,这样就形成了产品信息握在品牌手上,消费信息归渠道管,渠道反而把消费者和品牌商隔开了。"茵曼+千城万店"模式的创新之处,是在于充分挖掘茵曼"铁粉"的能量。
  2008年,茵曼刚起步时走的是B2C模式,在各大平台自主经营,直接面对消费者,不断跟顾客交流茵曼的定位、风格、调性等,讲品牌的故事,逐渐累积了大量忠实顾客群。我想,如果通过传统渠道做这件事,很难。
  经过我们不到一年的努力,"茵曼+"的加盟商中有80%盈利,20%以上提出开第二家店的申请。目前,千城万店线下体验店已覆盖国内大部分省市。
  为了加强与粉丝的联系,茵曼的线下体验店里,空间场景也有独特设计。除了统一品牌形象调性外,茵曼把社群理念落地到全国各地的体验店,品牌体验、一店一社群等,各店主人可以自主发挥创意,举办各种社群活动。
  "茵曼+"体验店销售范围涵盖女装、箱包、女鞋、家具、配饰、花茶,以及生活杂品等。各门店都使用茵曼home的家具进行软装,打造一个慢生活元素组成的空间,所有看得见的产品都可以出售。
  新模式解决线下店库存压力等问题
  在武汉"茵曼+"生活馆正式开业后,"茵曼+"千城万店项目还会在武汉举办招商会,邀请更多茵曼的粉丝一起深度合作,在华中地区以O2O线下体验店的方式拓展业务广度。
  近年来,随着传统品牌纷纷"触电",线上竞争迅速加剧,很多互联网企业都开始探索线下发展模式。O2O模式席卷之下,诸如号称传统书店终结者的"亚马逊",也宣布大举开设体验店,提升线下用户体验,聚美优品、京东、爱奇艺等都走到了线下开店。
  作为最早进入天猫的服装品牌,在品类布局基本完成后,去年7月,我们启动了"茵曼+千城万店"计划,在线下渠道布局,计划5年内在全国1000个城市中开设10000个线下体验店铺。其中,一线城市采用直营的方式,与大型百货商场合作;二三四线城市会开放加盟。有别于其他传统门店,"茵曼+千城万店"计划中的"三个零",指的是"零库存" 、"零加盟费" 、"零软装";在盈利策略方面,形成店商、电商、微商结合的模式,收益按不同的比例,与加盟商分成。
  我们的加盟商也会以"轻模式"来开店,从传统的卖货生意转变成经营粉丝,更不需要大量进货,茵曼会配送样品到店中,15%左右是推荐陈列款,还有85%是店主根据当地需求选配。体验店内陈列服装的吊牌上都有二维码,体验店和线上同价,买家挑选试穿后,可以在店内付款现场取货,也可扫码在线购买,茵曼将会将货品配送到买家的家中。
  往的传统线下店铺,存在线上、线下利益冲突,由于价格差异等因素,线下的门店成为了线上的试衣间,而"茵曼+"线下店采取线上、线下同价,线下店主要是为了给客户提供舒适的生活体验。
  老方认为,粉丝经济的玩法里,核心是粉丝与品牌、线下店铺的联系。所以千城万店的模式里,加盟商需要把更多的精力,放在思考如何利用本地的资源,经营与粉丝之间的关系。
  "茵曼+千城万店"采取收益分成的模式。只要买家在体验店初次扫码购买,茵曼的后台系统就会将其绑定为该店铺的粉丝,未来该"粉丝"无论到任何一家体验店购物,还是在线购买,销售量都会算入初次"引流"的绑定店铺,该店就能从中获得相应的"持续收益"。直至该粉丝的购买习惯有所变化,比如常去的体验店换了其他分店,那绑定的店铺可以再进行修改,相应的收益也算入新的绑定店铺。
  "茵曼+千城万店"的加盟商运用自己在本地的资源和优势,部分已经取得不错的成绩,有部分体验店的销售额达到租金的20倍。
  以重庆江津店为例,去年"双十一"当天,销售额已突破5万元。店主说,曾经做过一年韩式女装,一直被库存问题困扰,知道"茵曼+"的零库存模式后,跟朋友众筹开了体验店,随着忠实粉丝的积累,今年春装上新,高峰期可以达到日销破万。"我们完全不用担心冬装的库存。这种零库存的模式,我们都很满意。"
  老方希望,未来大家不管到中国任何一个城市都能找到茵曼+的慢生活体验,每个人都能在老方的千城万店里找到想要的生意和生活,体验到想象中的完美生活,抵达我们心中的诗和远方!
 
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