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领导者如何平衡工作与生活


  杰克韦尔奇说过:"工作生活的平衡说起来容易,做起来难。事实上,如果老板做得足够好,他会让你从工作中感到极度兴奋,相比之下,你的个人生活自然吸引力不够了。"这样说来,工作与生活的平衡是不可能实现的吗?事实并非如此。让我们来看下超级领导者是如何做的。
  做一个领导者是幸运的,可以获得令人艳羡的薪酬、奖金、津贴,可以获得下属的敬仰,可以赢得其他领导者的尊重,可以稳坐董事会的重要位置,可以拥有最棒的行政助理……
  即使工作本身也是有价值的。你得以专注于重大问题、核心问题,例如,公司在市场中的定位是否准确?公司是否朝既定目标前进?你和你的团队是否准备好推动公司更进一步?没有人会因为拼写错误、采购申请、活动策划等琐事来叨扰你。老板的时间太重要了。
  工作几年后,在你的家里也会发生类似的变化。然后,你很少会受到"打扰",不管是来自貌似不重要的朋友来电,还是只想听取你建议的朋友,甚至是只想要你陪伴的家人。如果类似这些相对微小的事情不会出现在你的日程表中,他们就不会发生了。
  这些人不会因此停止关心你或希望你成为他们生活的一部分,最终,他们只是会停止尝试成为你日程表中的一部分。如果你想要他们继续出现在你的日常生活中,需要作出一些努力。
  名利、荣耀、丰厚津贴、大量假期固然颇具诱惑力,但是当你希望享用它们时,却发现找不到可以分享的人。随着时间的推移,很多CEO发现他们和配偶、孩子的关系变得疏离。家庭压力可以表现在很多方面,但是对CEO们来说,家庭假期里出现的问题是最让人头痛的。
  早上,当你一觉醒来,你首先想到的是黑莓手机,而不是你的配偶。你名义上是在休假,但你仍会被工作淹没:不能推迟的电话会议、只能由你出面才能确保消除的客户顾虑等,你甚至会被请求去安抚争端,因为只有你才能搞定。
  还记得吗,你的孩子正在沙滩上玩接球游戏呢,还记得吗,你与爱人的二人浪漫晚餐……你就是不能放下电话吃上一顿有情调的晚餐,或者忘掉你的电子记事本跳进水里和孩子们游戏。你的配偶知道你是在乎的。
  你说,孩子们会理解的。事实上,他们不会。一项研究结果显示,很多成功父亲的儿子们倾向于朝相反方向发展。我们以前会希望他们传承并超越父亲的成绩,但研究显示,成功男人的后代们很少获得经济上的成功。他们不会做父亲的工作,不会拥有父亲获得的房子、车子、或其他待遇,为什么?
  他们坚信他们不想像父亲那么辛苦工作以获得一切。这导向了另一种简单的理念:我希望拥有更多私人时间,希望有更多的时间陪伴家人,所以我会选择不一样的人生路径。我见证了这种趋势发生在我自己的家庭里和很多同事的家庭里。
  当然,总是会有一小部分孩子们加入了家族企业,但大部分不会。
  优先考虑竞争力
  在福特汉姆(Fordham)领导力培训课上,当我与学员第一次见面时,我的第一个问题总是:"你们中有谁希望成为领导者?"通常的反应是"我们都想,教授,成为领导者是我们来这的原因啊。"
  当课程结束后,学员们都已经研究过一些著名CEO的历史,听说过要到达并停留在顶峰所需要付出的艰辛,我又问了同样的问题,这次的结果显示学员心理发生了转变:只有一半人的回答仍然是肯定的。
  作为读者,你此时可能有些沮丧,你可能发现你自己想要发问:究竟有没有领导者既保持旺盛的竞争力,在所处的时代和行业获得成功,又能够在攀登职业高峰时把家庭放在第一位?这样的领导者是否存在?如果你对此存疑,你是对的。但是我可以向你保证的是,他们真的存在。
  我们的研究已经证明,这些超级领导者具备如下特征:他们更年轻,他们理解一周7天一天24小时、无眠无休工作的痛苦,他们意识到,如果家庭失和、没有朋友,他们的工作表现也会变得糟糕,他们还能敏感地感受来自家庭的需求,比如配偶快要达到临界点,或孩子需要获得更多关注。
  这些技能并不是与生俱来的,通常要经过多年工作磨练得来。在杰克韦尔奇的《赢》一书中,他写到:"工作与生活的平衡说起来容易,做起来难。你老板的首要任务是竞争力,他当然希望你过得开心,但这也仅仅是因为一个开心的你能够帮助公司。事实上,如果老板做得足够好,他会让你从工作中感到极度兴奋,相比之下,你的个人生活自然吸引力不够了。"
  多年以前,我留出一个晚上的时间与高中好友一起去参加一个聚会,我们都非常期待这次聚会。聚会结束后,我们和其他朋友告别,他建议我们去当地的一个酒吧喝上一杯,我拒绝了,因为第二天早上7点要飞往波士顿。对不起了,老兄。
  几个月后我们又聚在一起。他住在韦斯特切斯特(Westchester),我们约在纽约见面,因为我超级超级忙碌的行程。我们吃了一顿愉快的晚餐,然后我看了看表,告诉他我得走了,因为第二天一大早还要和客户开会。让我吃惊的是,从此我再也没有见过他了,他甚至不肯接我的电话。
  大约一年前,我终于通过电话找到他,才知道,他当初认为我的工作和行程远比和老朋友相聚更重要。令人遗憾的是,他是对的,我始终没有机会告诉他这一点,并作出改变。这是我的损失。
  失去一位好朋友的代价教会我有关成功的脆弱平衡。我对于经营一家最棒的咨询和广告公司的偏执并没有丝毫松懈,相反,我的防御策略进化了,现在它已经涵盖了更多经理人,他们都是团队的核心成员和未来之星,他们了解这种状况,他们中的大多数不会获得领导的职责。并不是每个人都适合做领导,但我们都从尝试的过程中受益匪浅。
  学习选择你的战役
  几年前,我得到了一个警示,从而改变了我对挑战的看法。这是那种值得一再重复的生命教训。我一直是一个好战分子,当我年轻的时候,商场就像是障碍训练场,我迫不及待地攀爬、闪躲、跳跃,我所能看到的只有终点线,如果我无法翻越高墙,就将它铲平,都是为了到达终点,不管挡在我面前的是什么。正因为如此,我从一个产品经理晋升为世界上最大的医疗保健广告公司的CEO。
  多年以后,我发现自己走进曼哈顿最漂亮的办公楼之一,来参加一个董事会的面试。在我进入电梯之前,一个衣着考究的安保人员礼貌地拦住我,表示要检查一下我的笔记本电脑。他的操作非常温和有礼,这是我在纽约机场没有见到的。
  在装饰了大理石地板的电梯里,我看到数字迅速上升至23,出了电梯,我受到了接待者的问候并被引入一间橡木装饰的会议室。由四季酒店提供的午餐放在桌子上,接待我的人为我倒了一杯冰茶。这就是守旧派——没有女人,没有有色人种,没有人小于50岁,只有一群守旧派董事们,他们自以为是,有着对精致事物的好品味。
  窗外的风景极美,城中最佳。房间、摆设、装饰,所有的东西都在传递一个信息:这明显是我所经历过的最有声望的董事会。这是俱乐部式的董事会,你想象中存在、却不敢确信的那一种。我的腿上铺着纯白色的织布餐巾,手里拿着一杯饮料,与接待我的人闲聊。这家公司的CEO是几年前想让我加入董事会的一个同事,这不像是一场面试,更像是平等同事之间的一场午餐——至少我当时是这么想的。
  就当我开始放松的时候,遴选委员会的主席开始拷问我潜在贡献的权重和性质。他有一种类似于电视上新闻节目记者的特质,他的明星地位让其他董事备受威胁,他们静静地并排坐着,听他夸夸其谈。
  我有几个选择,基于我在医药行业的知识,和我多年累积的自信,我通常的反应是和他较劲,让他明白他的位置,我会把他当做一个需要跨越的障碍。当他最终闭上嘴,考虑我该说些什么的时候,突然有了一个新的想法,一个我从来没有考虑的想法:我可以离开。
  当你已经从事了35年的管理工作,你的直觉会告诉你什么人能吸收新观念,什么人只能听见他们自己,什么人更倾向于自我膨胀而不是让公司壮大。你还会习惯一家公司的文化——特别是,不管创新是否受欢迎。我环视四周,感受到手中水晶杯的分量,然后把它放在古香古色的红木桌子上,我感觉自己从椅子上升起来,我简直不敢相信我正在做的事,以前那个好斗的战士哪去了?
  我站起来,扣好夹克,笑着说:"加入董事会任务繁重,我信赖这家公司和公司CEO的领导,希望公司蓬勃发展,这就是我为什么会来到这,话虽如此,请理解我的时间很宝贵,我已经浪费了太多在我不喜欢的人身上。我现在不享受这一切,以后也不会。"然后我做了以前从未做过的事:我转过身,离开了。我的朋友,这家公司的CEO,在电梯口拦住了我,请我再考虑下,我拍了拍他的后背,离开了。
  穿过大堂,我来到了市中心的街道上,人声鼎沸。在大都会保险大厦前面,我看到了一家卖雪茄的店,很快就进去并点燃了一支,经过多年跨越障碍的历程,我终于学到了最难的一课:领导者当然致力于赢,但是,有时候不值得为了赢而赢。
  拯救洞察力
  我终于意识到,放假是一件有意义的事。作为罗伯特-贝克尔灵智医学传播公司的前任CEO和主席,我在巴黎待了很长时间,这是世人最钟爱的度假胜地之一。
  我当时需要定期去与公司职员会面。这是疯狂的差旅日程,但我最终得以适应这一节奏。拖着我的笔记本电脑和PPT展示报告,我从位于曼哈顿的办公室飞奔到肯尼迪机场,登上飞往巴黎的航班。
  一个穿漂亮黑色西装的司机总是到戴高乐机场接我。然后我们驱车到巴黎郊外的Cedex,我母公司的总部就在那里。一到那里,我和我的同僚们就进入会议室,设置好装备,吃着羊角面包,喝着咖啡,用两个小时回顾上一个季度的业绩,并展望下一个季度的工作。接下来的一整天里,不停地与CEO、CFO、其他部门负责人开会,晚餐后,在一家糟糕透顶的酒店过夜。
  第二天早上6点,同一个司机准时出现,把我载回戴高乐机场,在那里,我又飞回纽约。这样过了很多年,我对巴黎的印象还是通过豪华轿车后座的车窗获得的,在我的视线刚好离开笔记本电脑和黑莓手机,瞄到一眼埃菲尔铁塔或是凯旋门。
  2007年夏天,我和妻子Mechele要带着我们的大孙女Rebecca到巴黎过她的13岁生日。
  Rebecca是一个聪明美丽的时尚达人,所以除了巴黎还会是哪呢。我的妻子Mechele,一个法国迷,也相当兴奋,只有我除外。我所期待的是托斯卡纳或阿尔加维,但是Rebecca敲定了巴黎。又是巴黎?我护照上的巴黎印章已经比葡萄酒商店的还多了。这就像是一个商人选择曼哈顿来一个异国之旅。
  但事实证明,这是一次令人难忘的体验。和妻子、孙女一起,我真正开始度假了,好像是第一次见识了巴黎。背包里没有电脑,没有生意要谈,只有不期而遇的快乐和通过Rebecca年轻的眼睛看到的巴黎:奥赛博物馆,攀登凯旋门,在Bon Marché购物,在卢浮宫里马利咖啡厅就餐——法兰西万岁!
  飞回纽约的路上,我反思了这次特别的假期和我多年以来错过的一切。和很多我的同事一样,因为要运营一家公司,每天想着如何维持竞争优势,我很难逃这种束缚。带着这些束缚,一个人又如何能享受一个没有压力的假期呢­
  和我认识的很多高级经理人一样,我曾经倾向于扮演一个无忧无虑的度假者,但我总是设法溜开,去打电话或使用笔记本电脑。如果没有开手机,我有没有机会成为一个高尔夫高手呢?或是一个更和谐的旅行者,一个更细心的聆听者?肯定会的。
  "洞察力"是一个经常出现在领导力文章里的词。我们花大量的时间研究生活的挑战,而不是试图去融入。我所学到的是,领导者必须练习让大脑休息。
  当场景不断变化,而你能保持足够的距离进行远观,把自己从日常的工作压力和顾虑中抽离出来,只有在这个时候,你才能获得洞察力。一个美好的假期可以帮助你更新洞察力,允许你重新设定家庭、朋友在你生活中的权重,甚至可以帮助你启动生活的下一个篇章。
  当被工作淹没时,你很难获得这些想法。然而,恰恰是这些想法让我们更加人性化,并帮助我们为心爱之人创造可以传承的财富。一定要记得,每天花一点时间通过家人、朋友、员工的眼睛看世界,因为在一定程度上,你会想要放下身份,而且,你需要他们的帮助来找到真正的自我。
 
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