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三分钟学会向领导汇报


    工作汇报职场中常见的一种沟通方式,属于向上沟通的类型。工作汇报效果的好坏,直接体现了汇报人的职业素养和专业性。在职场中,我们经常见到很多人与领导有沟通障碍,工作汇报不得其法,结果效果很差。工作汇报是个技术活儿,是要讲究技巧的。学会以下六大原则,工作汇报就尽在掌握。
  一.态度端正:发自内心地尊重上级,至少礼让他三分。很多人因为各种原因,对上级领导口服心不服,当面一套背后一套。在汇报工作前,一定要先调整好情绪。领导都是有一定段位的人,对发自内心的尊重和敷衍客套的迎合,他是能感受到的。
  二.察言观色:汇报工作有三不讲,即时间不对不讲、场合不对不讲和领导不想听时不讲,也就是说工作汇报的时机要把握到位。汇报人要具备察言观色的能力,只有在对的时间、对的场合、领导心情美丽的时候汇报工作,才会取得好的效果。
  三. 先讲结果:如果是领导交办的工作或是领导关注的事,在工作汇报时要先讲工作结果,不能从头说起,拉拉扯扯一大篇,把领导都听急了,不利于后面的沟通。先讲出结果,因为这是领导最想听的。如果领导有兴趣了解一下工作过程,一般他会向你询问的,这时你再讲一下工作的过程,顺理成章,非常完美!
  四.让他定夺:有些工作汇报是向领导反映问题的,一定要注意,这种工作汇报不能只带嘴巴不带脑袋,不能直接把问题甩给领导。汇报前先要想好问题的解决方案,最好多备几套。汇报时,领导可能会问你的意见,这时你说出预先准备的方案,供领导参考选择,让他自己定夺用哪个方案。如果只给出一套解决方案,就是代替领导做决定,因为他没得选,他的决策权就没用了,他会不爽的。
  五.过犹不及:工作汇报不是演讲比赛,切忌滔滔不绝。说领导想听的和领导询问的,其他不要多言。
  六.先多说是:在工作汇报过程中,无论领导对你的汇报怎么反应,都先说是,先按领导的意思办,实在行不通,再和领导沟通调整。如果不先去做就直接否定领导的意思,领导会觉得没有面子,后面再沟通会很困难。
 
职场大全赚钱大全网站目录投稿:傲冬