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全媒体时代医院新闻宣传能力建设与应对策略


  摘要:在经济全球化发展趋势不断加剧的大环境下,全媒体时代医院各方面提出了更高要求,需要医院注重自身形象的良好展示,不断提高自身综合竞争力,才能真正促进医院进一步发展。根据医院新闻宣传工作的开展情况来看,全媒体时代带来了不同的机遇和挑战,需要与各类媒体保持良好关系,才能真正促进医院新闻宣传能力快速提高。本文就全媒体时代医院新闻宣传能力建设与应对策略进行全面探讨,以推动医院更快、更好发展。
  关键词:全媒体时代 医院 新闻宣传能力 建设 应对策略
  目前,电视、網络、报纸等多种媒体已经深刻的影响着人民的生活与工作,因此,医院新闻宣传人员需要高度重视全媒体时代的各种情况,才能更好的进行医疗机构改革,从而在充分利用各种媒体的基础上,促进医院新闻宣传能力全面提高。
  一、注重全媒体适应能力的有效提高,以便主动参与进去
  对当前各类媒体的发展情况进行分析来看,渠道、技术、终端等方面的融合速度变得越来越快,大大推进传媒业的数字化发展,进而进入全媒体时代。根据全媒体时代的发展情况可知,其具有如下几种特点:一是传播技术相互交融;二是各种传媒介质相互组合;三是各种媒体渠道相互交叉;四是各种媒体终端不断兼容;五是各种媒体表现方式不断综合运用。在这种情况下,图片、语音、文字和信息等可以通过不同形式的媒体展示出来,并且,广播媒体、电视媒体、网络媒体等的进一步融合,对于获取最新、最全面、最真实、多角度的信息有着极大影响。
  根据全媒体时代的发展理念、传播方式等来看,人们的交际方式、沟通方式等都发生着极大变化,如博客、网站、微信、QQ等已经成为非常重要的传播途径,所以,医院新闻宣传方式也变得越来越多样化,必须注重自身社会适应能力的有效提高,才能更好的、主动参与到各种媒体的发展中,最终通过构建医院的网站、信息平台等,获取患者、民众的大力支持与信赖。例如:在弘扬正气的工作中,凝聚各科室的人员,利用医院的内部报刊、办公网络等开展宣传工作,并在院报中设置专栏、专版进行宣传,如先进个人、技术标兵、优秀团队等,以及好人好事、优秀党员工作者的专门,报道才能更好的带动医务工作人员参与进来,从而使医院各个部门更加团结。
  二、注重新闻业务能力的有效提高,以及时宣传各种新闻
  第一,新闻思维具有一定开放性,以便对每一条新闻进行及时捕捉。由于医院每天往来的人员非常多,可能发生各种事情,因此,新闻宣传人员的新闻思维需要具有一定开放性,并具备较强的新闻意识,才能进一步提高自己的新闻敏感性,从而对每一条新闻进行及时捕捉。因此,新闻宣传人员需要适当加大新闻宣传力度,合理调整宣传策略,才能全面提升医院的整体形象,从而在各种信息网络科学运用的基础上,实现各种新闻的有效宣传。例如:新服务项目、新技术、医院文化和良好环境等方面的宣传,可以吸引更多患者的目光,从而提升医院的整体形象、知名度等。例如:通过公众开放日的方式,让媒体记者、社会人士、网络大V等进入医院,如医学检验中心、消毒供应中心等区域,可以打破外界对医院神秘感的各种猜想,从而保证医院各种信息的可靠性,对于增强社会各界人士对医院的信任有着极大作用。
  第二,作风必须严谨、科学,以提高每篇新闻作品的价值与品质。想要真正发表一篇影响力较大的新闻稿件,需要医院新闻宣传人员反复琢磨,因此,他们的作风必须严谨、科学,才能确保新闻作品的写作方向是正确的,以在新闻创作技巧不但创新的基础上,突出体现新闻的亮点、焦点,从而使每篇新闻作品的价值与品质得到进一步提高。例如:某个科室的医生坚持上班48小时不休息,是一种正面的新闻,可以发布出来引导其他医务工作者,并赢得患者、民众的支持和赞赏。
  第三,具有较强的敬业精神、风险精神,以提高新闻宣传的影响力。在我国医疗事业不断发展的情况下,医院面临的来自国内同行业、国际方面的竞争越来越激烈,因而医院新闻宣传工作的压力越来越大,需要相关工作人员具备较强的敬业精神、奉献精神,才能更好的适应全媒体时代的各种发展需求,从而提高新闻宣传影响力,对于促进医院更长远发展有着重要影响。
  三、注重新闻通常驾驭能力的有效提高,以降低负面影响
  在全媒体时代下,根据医院的发展情况可知,各种专家、特色科室的设置,需要新闻宣传来塑造其形象,因此,一项好的技术想要得到患者的认可,则必须充分发挥新闻宣传的催化作用,才能真正提高医院的服务质量,从而为患者提供更优质的服务。在实践过程中,新闻设置和发布能力的有效提高,需要从如下几点着手:第一,尊重患者的权益,维护患者的利益。在实际开展新闻宣传工作时,相关人员需要尊重患者的如下几种权益:一是肖像权;二是知情权;三是隐私权,等等,严禁在没有获得患者或其家属同意的情况下对其情况进行报道,以避免负面影响出现。第二,新闻报道必须客观。在进行新闻宣传时,需要对各种事件进行详细调查和分析,并实事求是的报道,才能避免误导、夸张等情况出现,从而降低其负面影响。如果出现危机事件,在患者可能向媒体求助的情况下,医院应主动和媒体沟通,以便掌握整个事件的走向、变化,从而防止此次事件进一步恶化,以保证其客观性。第三,严禁过度炒作。在医院的发展中,新闻宣传需要炒作各种先进的时间、人物等,但不能过度进行炒作,以避免患者提出投诉或者很不满意,对于降低医疗纠纷发生率有着极大作用。第四,严格把关。在对外进行各种新闻的宣传与报道时,医院新闻宣传工作人员需要正确引导、良好合作,特别是新的医学技术、突破等,需要严格把关新闻宣传的内容,以获取更多民众、同行的支持。
  四、注重新闻设置和发布能力的有效提高,以传播正能量
  在全媒体时代下,医院新闻宣传的途径、方式等都变得多样化,因此,各种信息、突破和文字等,都能通过网络、报纸、广播等传递出去。所以,医院需要注重新闻设置和发布能力的有效提高,树立"全员公关"观念,实时掌握各种事件的发展动态,不断提升新闻宣传工作人员的专业水平、综合技能与素质等,才能正面展示出医院的各种信息,以达到传播正能量的目的。首先,新闻议程的合理设置,需要注重新闻发布频率、主题的精心策划;其次,注重周计划和月计划的有效执行,以获取更多的新闻信息,从而提高新闻宣传的准确性、可靠性;最后,建立完善的新闻宣传运行机制和制度,尽可能多的发布医技、医疗等方面的信息,并对优秀人物、学术活动、典型案例等进行正确宣传,才能真正赢得公众对医院的信赖和支持。
  总之,全媒体时代下的医院新闻宣传工作,需要注重其各方面能力的提高,实事求是、客观、公正的报道各种新闻事件,才能对舆情、社会新闻等进行正确分析和判断,以科学处理医院当下或可能出现的各种危机问题,从而在医院充分利用各种媒体的基础上,最终促进医院整体形象进一步提升。
 
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