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  现在世界上最知名的商学院院长,大多仍然是学者。关于院长是否应该具有CEO的品质:第一,EMBA是一种职业教育,就业目标是相当明确的,从招生到就业,商学院都面临着一个竞争激烈的市场,从这个角度来说,院长似乎应该具备CEO的品质;第二,管理教育本身要遵循教育的一般规律,商学院教育的公共品属性是不能抹杀的。因此,EMBA院长应该具有很好的市场观念,但他同时应该是个教育家。两者缺一不可。
  向GE学领导者培训
  为什么企业内部高级管理人员缺失?是因为企业缺乏领导人培训的机制,以及对于培训的系统的持续。
  拿"企业界的哈佛"美国GE公司对于内部领导人的培训来看,其每年用于员工培训的投入高达10亿美元,而在全球500强企业里,有173位CEO都是从GE走出来的。GE的领导人培训有哪些可以借鉴之处?
  在GE,领导人的培训分为三个阶段:第一阶段是员工人职的头5年,公司提供帮助他们从大学生到职业者转变的初级培训项目,这些培训项目在增强新员工专业技能的同时,也提供了领导能力的培训;第二阶段是员工入职后的5到15年。此时他们通常已成为一个团队的负责人,公司的任务就是将他们培养成为真正的经理人。这一阶段的培训围绕着管理技术、策略以及技巧展开,涉及课程包括新经理发展课程、中级培训项目和中级经理课程。GE会给学员范围广泛的有关公司整个业务的作业和任务,培养他们跨越职能部门看待问题的能力;第三阶段是使他们成为该机构的决策者。此时他们对工作负有全权责任,这意味着如果有什么事没有完成,他们不能指责别人,因为那是他们自己的责任。在这个阶段,GE设置了"高级经理发展课程"、"商务管理课程"、"高层管理人员发展课程",这三门课程是GE最高管理人员的发展课程。(详见2009年第11期《继承人须内部培养》)
  ——刘炜/上海
  忙碌未必带来绩效
  企业家为什么会忙碌?忙碌能否真的切实带来绩效?企业领导人过度忙碌会带来什么样的管理问题?
  首先是信任危机。由于企业领导人凡事皆管,使得员工的作用也越来越小,给员工带来的心理问题就是,领导人对我的工作是不信任的。于是员工在这种氛围下,想着反正有人会改,也就不会用心来做了,只是当成是一个作业来做。即使做好了,领导也可能会提出批评建议,可能这样的批评是不正确的,但是员工怯于领导人的威严也不敢与领导人针锋相对地讨论。
  其次,沟通发生障碍。在过度管理下,企业内部信息沟通发生障碍,无论是员工之间的沟通,还是员工与上级的沟通,都不能够达到最佳效果。员工对上级也往往是报喜不报忧,严重阻碍了信息管道的畅通和双向反馈,更谈不上信息的准确性、有效性和及时性,往往错失良机。
  最后就是推卸责任。难免下属有时是在执行一个错误的决定,错误的决定导致必定会有一个错误的结果。而错误的结果就必然有一个人来承担,这个人不可能是企业领导人或管理者,只能是具体的执行人,追究责任的结果,就是执行人的工资降低或没有奖金,甚至是被公司辞退。
  必须避免过度忙碌,最好的办法就是授权。授权是为了更好的利用好权力,也是为了更好的提高管理效率。(详见2009年第11期《停止瞎忙!》)
  ——吴育周/杭州
  中国企业需要"快三步"
  依靠"慢四舞步"的节奏,弱势品牌要想与世界品牌同台竞争,除了保持良好心态外,有没有更好的"快三步"?
  中国企业不要局限与世界品牌的同质竞争,而是要对产品、产业适度地颠覆。"慢四舞步"的节奏虽好,但是中国企业付出的时间成本、制造成本、营销成本、资源消耗等代价相当高,即使走上世界舞台,未必能决胜于市场,因此聚焦于创意经济思维,势必在节约成本的同时,提高弱势品牌的台阶。(详见2009年第11期《弱势品牌"慢四舞步"》)
  ——薛伟文/北京
 
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