快生活 - 传播价值、传递关注!

买到变质食品消费者如何维权


  对于消费者而言,您在购买食品或是其它商品的时候,如果不小心遇到买回家后才发现食品质量有问题,或是食品已经变质的情况,这个时候您可以找商家维权处理,下面本站就来和大家聊聊买到变质食品消费者如何维权。
  首先,消费者在购买食品前,一定要看清是否有QS生产许可标志、生产日期、厂名、保质期等,购买时一定要索取购物凭证。并且按照相关规定,开封的饮料出现的质量问题,可能是多种原因造成,不能送检,消费者可将同批次未开封饮料,送往食品药品检验所检测。
  保质期内食品变质,消费者可以与销售商协商解决,也可以拨打12331投诉热线反映情况,相关工作人员会在7个工作日内联系投诉者,30个工作日内解决问题,问题比较复杂的经领导批准后可适当延长。
  据了解,如果经营者在食品管理中存在疏漏,导致对外售出的食品出现变质现象,消费者可依法维权,根据相关规定,食品经营者应当按照保证食品安全要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。
  生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。
  现在《食品安全法》颁布以后,对于消费者的赔偿这一块,更好地有了一个法律的依据,一般我们消协站在保护消费者的利益,尽量把法律法规向消费者倾斜,我们要求假如一旦出现了危害消费者身体健康的,不符合食品卫生安全标准的,我们一定要按照10倍的赔付给予解决,小编认为这样对消费者来说更合理一些。
  以上购物维权小知识由本站为您整理,希望对您有所帮助,稍后我们将要给大家介绍的内容是食品医药常见问题与维权方法,如果您喜欢本站,欢迎来我们网站阅读更多购物维权小知识。
 
保健品维权假美容针行为安全安全大全网站目录投稿:友柳