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焦虑如何影响你的决策


  宾夕法尼亚大学研究学者JEREMY YIP解读,对情绪(尤其是焦虑)的感知如何帮助我们做出更好的决策。
  当我们感到焦虑的时候,往往是因为我们对未来无把握,因此,我们倾向于选择降低风险。但这种焦虑可能是由与即将要做的决定没有联系的事件引起的,我们称之为偶发焦虑。这将产生一种间接影响:一件事导致你变得焦虑,而这种焦虑导致你去降低风险。
  我们通常都会把情绪当作信息。这种情绪是否与当前事件相关,取决于引发该情绪状态的事件。高情商的人能够区分相关的情绪和不相关的情绪。
  情绪理解能力高的人在考虑风险的时候,能够避免偶发焦虑带来的影响。
  焦虑、情绪以及决策之间的互相联系
  做决策时,我们经常自问:"我的感觉如何?"当你因生活中的某件事感到焦虑,而你正在决定是否聘用某个员工或者是否买车的时候,你的情绪状态将会被你当作信息来使用。
  你可以选择不冒险,聘一个符合你所有条件的人,你也可以冒险选一个能力没那么强却很有潜力的人。而当你自问"我的感觉如何"时,你会回答:"我很焦虑,我没把握。"那么,你更有可能不去冒这个险。
  情商如何帮助你做出更好的决策
  在研究过程中,我做了一个关于赌博的实验。在这个假想的赌博中,参与者可以选择得到少量的金钱,或者选择冒险去博取大量的金钱,但有可能会血本无归。而另一个实验,是关注参与者是否报名参加流感疫苗注射。
  我们所感兴趣的问题是:有没有一个特定人群,他们在做出决策时更加容易受到偶发焦虑的影响?而有没有另一个人群,他们在做出决策时能够阻止这些偶发焦虑所带来的影响?
  我们发现,情绪理解能力高的人在考虑风险的时候,能够避免偶发焦虑带来的影响。而情绪理解能力低的人(可以假设他们不清楚自己焦虑的来源)会受到影响,从而做出风险较小的决策。
  情绪理解能力低的人更容易受到偶发焦虑的影响,而情绪理解能力高的人会说:"噢,我觉得很紧张,但那因为我在担心我的车。这与我现在做的决策无关。"因此,他们不会做出过于保守的决策。
  如何在焦虑时做出更好的决策
  这项研究对我们的思想和行为的指导作用之一,是我们可以在做决策时先去感知自己的感觉。这是第一步,问问自己感觉如何。第二步就是问问我们自己:"我为什么会有这种感觉?"
  然后就会明白,有各种各样的因素能导致你产生这样那样的感觉。当你弄清导致你感觉的原因后,第三步是问问你自己,那件事与你正在做的决策是否有关。
 
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