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浅谈骨科人性化护理


  【摘要】人性化护理能够有效拉近患者医护人员的关系,在一定程度上有利于患者身体健康的恢复,因此医院应推行人性化护理,尤其是在骨科护理方面。本文主要分析了人性化护理在骨科护理中的应用。
  【关键词】骨科;护理;人性化1.树立"以人为本"的护理理念
  为了实现骨科的人性化护理,则需要对医护人员进行人性化护理相关知识的专业培训,使医护人员树立"以人为本"的护理理念,为患者提供更好地服务。就人性化护理培训来说,不仅要培训骨科方面的知识,使医患人员能够了解骨科的病况,以便应对护理过程中的突发状况,而且还要培养医护人员的亲和力,给患者及其家人一种温馨的感觉。另外,护理人员要仪表整洁,保持体贴的服务态度,坚持以人为本的护理理念,给骨科患者一种安心的感觉。2.遵循"以人为本"的管理原则
  就人性化护理来说,其是从每个细节进行人性化的服务,给患者贴心的护理。例。如,在各项护理操作前,护理人员应提前告知患者的操作目的、过程等内容,从而让患者具有一定的心理准备,使其能够有效配合护理工作的完成。在护理过程中,护理人员要积极询问骨科患者的感觉,使患者处于舒适的护理状态中,安定其情绪;同时要将患者的问题、疑问等内容及时地反馈给管理人员,以便了解患者的真实情况,便于下一步护理工作的制定。事实上,骨科患者存在一定的恐惧心理,害怕骨骼成长状况不好,影响日后的正常生活,针对这一情况,护理人员应积极调解患者情绪,给其讲解骨科的相关知识,增强骨科患者治疗的信息。另外,护理人员应采取一定的措施来缓解患者的紧张感,使其能够在轻松的状态下接受治疗和护理。3.建立良好的护患关系
  在骨科人性化护理中,医护人员应与患者建立良好的护患关系,让患者能夠积极配合护理,为其能够康复奠定良好基础。为了实现良好护患关系的建立,应从以下几方面人手:一是加强与患者的交流,了解患者的基本情况,给患者一种亲切感;二是在交谈、护理的过程中,医护人员应给患者一些温馨提示,让患者感觉到被重视、被尊重,在一定程度上促进了患者病情的恢复;三是医护人员在给患者做检查时,给患者解释清楚的检查的相关内容和必要性,并告诉患者相关的注意事项,且征求其意见,待其同意后方可进行检查工作;四是加强对患者状况的观察,如有异常情况发生,应及时稳住患者情绪,并告知患者的主治医生,从而保障治疗的及时性。4.护理人员要做好健康教育
  护理人员除了对患者进行相关护理外,还应传授患者足够的健康教育,从而使得患者更好、更快地康复。受不同患者生活习性、行为习惯不同的影响,护理人员应结合患者的实际情况,选择适宜的教育模式,从而达到患者快速、高效地接受健康教育的目的。此处的健康教育包括健康卫生知识、骨科康复训练的相关知识等,特别是骨科康复训练的相关知识(复健训练的时间限制、运动的方式等),其对患者骨骼康复和生长是有利的嘲。只有骨科患者对自身情况、骨科康复相关知识的了解和掌握,才能更好地进行自我调整,实现快速康复的目标。5.及时听取患者的意见
  在骨科人性化护理中,及时听取患者意见是提升护理人员综合素质的一种途径,因此,护理人员应积极与患者交流,了解患者对人性化护理服务的满意情况。在听取骨科患者意见的过程中,医护人员应认真、耐心地听取他们的反馈信息,特别是骨骼的成长情况,同时,医护人员要对骨科患者提供的信息进行相关的阐释,让其能够正确了解和掌握自身的情况。另外,医院应对出院患者进行适当的问卷调查,从而了解患者对医院护理的评价,如有需要改进的地方,应及时进行改进,进而发挥人性化护理的效果。6.推行温馨提示制度.在病区设置便民服务
  为了给骨科患者提供更好地服务,医院应推行温馨提示制度,由医患人员在患者的桌子或者床头贴一些小贴士,给患者提供一些治疗流程的提示,让患者对自己的治疗有所了解,放松心情,心情的愉悦在一定程度上促进患者身体的康复。另外,大多数骨科患者身体比较虚弱,行动上多少会有不便,医院应在病区进行便民服务设置,从而为患者提供便利。比如病区设置饮水器,避免患者打水耗费太多体力,同时也为患者家属带来方便。总之,护理人员应加强骨科患者的细节人性化护理,为患者提供更好地服务。7.结束语
  综上所述,人性化护理对于患者的身体恢复有着一定的促进作用,因此,医院应加强人性化护理的应用。为了实现骨科的人性化护理,医护人员应与患者建立良好的关系、加强与患者的交流、听取患者的意见等,从而了解患者的实际情况,为其提供更好地治疗服务,进而使其快速康复。
 
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