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放权管理不一定是馅饼如何让领导放权


  "放权管理"不一定是馅饼!
  有关放权的话题,我们讨论得很多,多到人人都知道,懂得放权,是管理者必须具备的素质。一位不愿意放权,不敢放权的管理者,注定不会成功。但是,一切都有两面性。力量意味着责任;权力的释放,也意味着责任的释放。对于充分发挥下属的潜力,促进公司的良性经营,放权是必须的,但是如果老板故意通过放权来推卸责任,那就是另一个问题。
  那么,如何让领导放权?《今日管理》(Management Today)及《职业妇女》(Women in Business)杂志归纳指出,成功授权必须做到以下几点:
  1.完整的计划授权。授权前,主管必须评估自己的工作内容和职责之间的关系,检查是否有一些执行或例行的工作,以防止他们在思考或计划的工作上投入更多的时间。
  主管可以写下工作团队目前负责的所有主要工作,找出哪些工作不能自己做(比如工作绩效评估和管理员工)。根据重要性、风险和急迫性对其他剩余工作进行分类,决定哪些工作可以分配给员工完成,例行或以前员工参与过的工作(例如,制作每月的销售、预算或活动报告),非常适合交给员工。
  另外,主管必须弄清楚自己为什么要授权,不要把授权和只想丢掉不想做的工作混为一谈。若主管授权员工是因为员工比自己更能完成任务,或能节省主管的工作时间,则授权无问题。
  假如主管只是因为懒惰,或者任务分量实际上很小,那还不如自己动手去做。调查指出,当员工有挑战性和多样性的工作内容时,他的工作士气就会提高;但如果员工发现主管只是想利用他,他的工作士气就会下降。
  2.慎重选择授权对象。授权任务必须符合员工的特点。为了将任务分配给最合适的员工,主管必须了解所有员工的技能和工作性质,才能选择能力和意愿完成任务的员工。
  3.充分说明授权内容。确定员工理解授权的内容和任务在公司中的作用(包括重要性和紧迫性),并警告员工他们可能面临的问题(例如,机密信息可能很难获得)。主管应该解释他授权员工的原因和他对任务结果的期望,帮助员工从全面的角度理解任务的意义,避免员工仅仅被赋予任务。
  告知员工任务内容后,主管应要求员工复述,以确认他了解工作内容。只问员工是否了解,然后对方点头说,并不代表员工真正了解。有时成功授权所需的时间和精力,不亚于主管亲自执行,主管必须有心理准备。
  4.划清权力界限。明确员工可以自己决定的部分和必须向主管报告的部分。
  5.安排支持措施。举例来说,告诉员工,当他们有问题时,他们可以向谁求助,并提供他们需要的工具或地点。如果主管将自己的工作分配给员工,确定也将权力一起转移给员工,例如,告诉合作对象,他已授权某员工负责分析市场情况,请他以后直接给员工提供帮助,以便提前为员工的成功铺路。另外,主管要让员工明白,他们以后还是可以向主管寻求意见和支持的。
  6.实现真正的授权。授权和授权一样重要。主管应该相信员工可以做出正确的决定,给员工完成任务所需要的灵活性和自由,不要处处插手。员工是不同于主管的个人,所以主管不应该期望员工采取与自己相同的做事方式。
  7.定期跟踪进度。成功的授权不是在解释员工后结束的。主管需要定期跟踪员工的进度,给予员工应有的欣赏和建设性的反馈,并在必要时传达关心的意思,提供员工需要的帮助和指导。主管可以和员工一起设定任务的不同阶段应该完成的期限、评价工作结果的标准、双方定期见面讨论的时间和项目等。,并真正执行这些跟踪讨论。即使定期见面只有15分钟,主管和员工也可以一起检查当初设定的目标,防止任务出现问题。
  8.任务完成后进行复习。主管和员工可以通过这个理解,下次授权和接受任务时可以改进。
  9.不断练习。授权就像其他领导技能一样,每个主管都必须不断练习。有授权技能的主管一方面可以赢得员工的尊重和配合,另一方面也可以提高工作组的效率。
 
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