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领导面临的问题和挑战是什么聪明领导应该怎么做


  领导面临的问题和挑战是什么?聪明领导应该怎么做?
  领导面临的问题和挑战包括以下五个方面:选择地位而不是工作成果,选择个人声望而不是责任,选择正确的决定而不是明确的指示,选择表面和谐而不是争论,选择无可挑剔而不是信任。
  一:选择地位而不是工作结果。
  对管理者而言,最重要的原则必须明确,就是以成果为目标。但在很多企业中,评价最高的经理往往并非如此。很多领导者把其他事情看得比工作成果更重要,那就是希望保护自己的职业地位和领导权力。但问题是,一个人如果不是追求成果的偏执狂,怎么能成为一家公司的领导者呢?例如,大多数领导人在获得职位前都是追求成果的偏执狂。遗憾的是,当他们达到目标,被称为总裁或经理后,他们中的很多人都会把注意力转向如何维护自己的地位。
  造成这种情况的原因是,他们的实际生活目标只是为了获取个人利益。当然,站在人生目标的巅峰只剩下坡路了。我们可以合理地推断,一旦他们达到最高水平,他们就会不择手段地保护他们。正因为如此,许多行政总裁和大多数管理者决定保护自己的利益或声誉。
  此外,他们也避免做出可能损害自己地位的决定。事实上,他们更倾向于回报那些对自己有利的人,而的人,而非对公司业绩有贡献的员工。这样一个问题就出现了:管理者是否不明白,如果他们集中精力去取得成果,他们会得到更高的地位和更大的自我满足?是啊,他们明白,但是实际上要做很长一段时间,很多工作,这段时间会产生太多可能导致地位损失的危险插曲。
  克服这种诱惑的方法只有一个,就是把工作成果作为个人成功的最重要标准,否则只能退出领导岗位。你领导的公司的未来对员工和客户都太重要了,这才是真正决定你地位的标准。
  二:选择个人声望而不是责任。
  即便有些领导者抵制了过分保护自己地位的诱惑,他们有时会失败,这是为什么?由于他们没有促使员工对自己的职责负责。那是取得成果的必要条件。在这个时候,领导屈服于另一种诱惑:希望自己受欢迎。
  希望自己受到员工的欢迎是人之常情,但对领导来说是危险的。领导者可以是孤独的。对于公司的大多数成员来说,除了那些直接向他汇报的人,最高领导人很难有更多的时间和每个人都熟悉。
  与公司其他员工相比,那些直接向领导汇报的人通常年龄相近,工资水平相当。大部分领导和这些下属成了朋友,经常能感受到他们的需求和缺点。最终,由于目前巨大的任务,领导和这些下属之间产生了亲如兄弟的感觉。
  所以,当需要告诉这些与自己关系密切的人他们没有达到预期的时候,领导们就会犹豫不决,这并不奇怪。并非他们太忙或太懒,而是因为在这个时候,他们很难面对让朋友烦恼的困境。
  身为领导者,我们应该努力赢得公司员工和直接下属的长期尊重,而非他们的私人情感。别把直接向你汇报的员工当作一群拥护者,应该把他们当作完成工作职责,进而使公司取得预期成绩的关键人物。要记住,如果你失败了,你的下属就不会再喜欢你了。
  三:选择正确的决定而不是明确的指示。
  即便有些领导抵制了保护自己的地位和受欢迎两种诱惑,他们有时也会失败,这是为什么?她们屈从于另一种诱惑:希望做出正确的决定,以确保确定。
  许多领导者,尤其是那些非常喜欢数据分析的人,希望确保他们的决定总是正确的,但是在信息不完整、充满不确定性的现实世界里,这是完全不可能的。所以那些喜欢准确正确的领导者,往往会拖延决策的时间,无法给下属非常清楚的指示。她们对员工的指示模糊而犹豫不决,希望这些人能在工作中找到正确的答案。
  所以,关键在于,领导的决策指令必须保证清晰而非准确。切记,如果你采取了决定性的行动,而不是总是等待更多的信息,你的下属就会学到更多。假如你根据现在所掌握的信息做出了决定,当你有了更多的信息时就会发现错误,那就改变计划,向下属解释清楚。错误的风险本来就是你的责任。对您而言,错误的真正损失只是您的自尊。对您的公司而言,如果作为领导者,您不愿意冒出错误的风险,代价就是整体瘫痪。
  四:选择表面和谐而不是争论。
  即便有些领导者能克服上述三重诱惑,有时也会失败,因为他们经常对自己的决定不满意。因为他们没有很好地利用最方便的信息来源:那些直接向他们报告工作的部下。怎么了?由于这些领导者屈服于下一个诱惑,即渴望和谐。
  大部分领导相信,如果员工同意自己的决定,跟随大流,他们会比反对决定和抵触好得多。这种行为模式也是领导晋升到目前地位的原因之一。然而,表面上的和谐往往限制了建设性的争论。换句话说,就是围绕一件事热情交换意见。
  如果没有这样的争论,领导决策的实际质量往往低于正常水平。最好的决策只有在各种知识和观点公开讨论后才能做出。并不是每个人的观点和意见都值得赞同,但这些因素应该由领导慎重考虑。所有可获得的信息都经过研究,得出最佳结论的机会肯定会更大,更不用说明显提高了每个人对最终决定的信心。这也同样重要。
  领导者应该容忍不一致的声音。您可以鼓励下属公开表达他们的不同观点,并热情地鼓励他们。喧闹的会议往往是进展的表现,而一团和气的会议往往是典型的不讨论重要事项的症状。在会议上,你需要警惕和阻止人身攻击的发言,但你的控制不能达到抑制每个人交换关键意见的程度。
  五:选择无懈可击,而非信任。
  即便一些领导抵制了保护自己的职位,希望下属欢迎,只做出正确的决定,保持和谐这四种诱惑,有时也会失败。怎么了即便领导愿意培养建设性的争论,下属也可能不愿这样做。为什么会这样?因为领导者屈服于最后的诱惑:渴望自己变得无懈可击。
  领导者是相掌握权力的人物,如果让同事或下属发现自己的错误,领导者就会感到无法忍受。由于他们错误地认为,如果员工能够轻易地挑战他们的决定,他们就会失去权威。
  不管这些领导多么努力地推进建设性的争论,他们都只是在寻找鱼。员工没有安全感。因为领导不想参加讨论。结果,直属的人们热衷于推测领导的意见,在方便的时候象征性地互相争论。
  要经常积极鼓励员工挑战自己的想法。要相信下属,勇敢地把自己的声望和自我托付给他们。这是你作为领导能提供的最高信任。你的下属会以尊重和诚实为回报,在对待自己的员工时也会效法你。
  聪明领导应该怎么做?
  聪明的领导应该注意的不是如何抓住员工的辫子,而是如何建立灵活的情报网络和沟通管道,从而达到真正的人才和良好的意见。
  领导者要兼听
  主要是为了应对两个主要问题,一个是决策,一个是考核,这也是领导者的基本任务。决策是对的,考核是对的;没有正反两面的信息,在做决策的时候往往会失之以狭,对人的考核容易失之以偏。前者不是躁动,而是错过机会;后者要么误用反派,要么错过人才。后者效应发生后,前者的错误接踵而至,无法阻挡。
  领导做出决定,有三个最重要的关节,一是情报,二是计划,三是决断。而且情报求广,计划要周,决定必果。假如情报来源单一,则往往宥于个人观察,而有偏见,若言者有心,则更偏见;策划时使用这样的情报,所作的计划是不可用的,更别说决断了。因此,主管要打好每一场仗,首先要求情报来源充分。但情报部分来自于人类的传递,谁来提供情报呢?
  稍微大一点的企事业单位大多会设立规划部门,或所谓的策略规划小组等编制,这是情报的主要来源。但如果完全依赖于他们,那么情报来源就会变得狭窄。真实的情报战斗,就是要做到组织中的每个人都是情报员,甚至连与组织有关的东西都一起算进去,只有这样,情报资料才会充足,才能做出完全成熟的情报判断和决策,而不会沦为闭门造车。单位可以建立这样的情报观,可以减少决策和投资的错误,减少错误成本,相对提高收益。
  随着现代企事业单位规模的不断扩大,高层领导越来越疏远基层员工,人事部门也不能直接管辖每个人,因此,对于员工的考核,必须依靠各个部门的责任,以及打卡等机械化的方式,以获得平日表现的点点滴滴。但并非亲见亲闻,二手资料难免会失真,从而导致考核失真。因此,为了更忠实地呈现实际情况,无疑需要建立两条以上常规的情报管道。
  至于如何建立第二条管道?建立信箱是一种常见的做法,经常和部下交谈也不错。开设员工座谈会、意见调查、员工考试都是可行的方法。现在计算机技术发达,很多单位都建立了内部网络,通过网络做上述工作,可以更快、更直接、更突破组织层面的障碍。企事业单位可以在内部网站上开设谈话区,让大家评论人、事、物,让意见公开,不容易形成积怨,让有心人渔利其中。或者公开的论文发表,让个人智慧结晶可以看到,人才自然曝光,不需要人事主管寻找,不怕人才不遇到,因为信息受到很多阻碍而抑郁在基层。
  聪明的领导应该注意的不是如何抓住员工的辫子,而是如何建立灵活的情报网络和沟通管道,让自己得到真正的人才和良好的意见;让自己耳目一新,做出正确的判断,如果资源力量不虚弱,竞争力自然会以倍数增加。这就是所谓的先赢和先赢。
  谁也不知道全能,谁也不能片面地成立,凡自以为天资聪明的国君,都不会被臣子蒙蔽,最终难逃失败的下场。使一个人即使聪明,也不如使一个组织变得聪明;使一个组织变得聪明,使一个组织变得精明,使一个组织变得精明;使一个组织变得精明,使一个组织变得精明;使一个组织变得精明,使一个组织变得精明,使一个组织变得精明。
 
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