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京东竟是这样驾驭国际名校的毕业生的


  京东国际培生抢了马云的生意
  2014年12月17日,在北京的一场众筹早餐会上,京东与"小额信贷之父"尤努斯创立的格莱珉银行正式签订了战略合作协议,推出中国农村小额贷款业务。格莱珉这种独特的金融模式对于京东推动渠道下沉和发展互联网金融有很大帮助。 很少有人知道,尤努斯的这次中国之行,原本计划要见的其实是马云。
  扭转局势的正是京东的国际管培生邱煌。在美国麻省理工大学斯隆商学院念MBA时,他曾为尤努斯教授工作过两个月,并帮助格莱珉基金制订过进入中国的市场计划。因此当他得知尤努斯即将来访中国时,认为这是一个可以帮助正在推进渠道下沉的京东与格莱珉基金建立商业联系的好机会—京东2015年计划将农村电商作为主要发展方向,这与格莱珉的战略相符。于是邱煌写了一份详细的报告直接发给了刘强东。几个小时之后,他得到了回复:全力推进。由于之前就和格莱珉中国区CEO及尤努斯认识,邱煌很快获得了与尤努斯见面的机会,并向对方阐述了京东未来的战略考虑,同时江苏宿迁农村出生的刘强东的背景也打动了尤努斯,最终促成了这次合作。当时的邱煌入职京东还不到4个月,是公司第一批国际管培生之一。
  京东的国际管培生(IMT)项目启动于2013年10月,第一届入选的6位管培生,全都是来自沃顿商学院、斯隆商学院、伦敦商学院等知名学府的MBA应届生。刘强东给了这群年轻人很大的信任,建立了一个只有他们7人的微信群,直接听取他们的想法—对于这群经过精心挑选的具有全球化背景的人才,京东希望他们能成为下一代领导者。 事实上,京东对于年轻人才的重视从2007年获得投资后就开始了,刘强东甚至对外宣称,认为迄今为止自己做得最正确的,并不是建立自有物流系统,而是建立京东的管理培训生TET(Trainee Eagle Team)机制—这个项目在过去的8年中,共招募了300多个优秀的毕业生,通过3至4年的培训,这些人已经逐步成为公司的中坚力量。
  不过这些对于迅速扩张中的京东来说,还不够。2014年5月22日,京东在纳斯达克上市,以接近300亿美元的市值,创造了当时中国公司在美最大的IPO。而在这之前,"国际化""走出去",已经成为刘强东和京东首席人力资源官隆雨谈话时最常提起的字眼。这一次,京东参考了欧美市场给予全球顶尖商学院MBA毕业生的平均起薪,采取现金加股票的双重激励机制,希望吸引这些具有优秀海外背景以及3至5年工作经验的留学生。
  到美国6所知名高校搜罗人才
  2013年10月,隆雨亲自带队到哈佛、斯坦福等美国6所知名高校进行了全英文的宣讲。在她所携带的宣传册上,一只代表京东的小狗踩在筋斗云的顶端,"意思是,西天取经回国了,要把国外的经验带回国内。"隆雨对《第一财经周刊》说。这场宣讲给在香港长大的李迪恒留下了深刻的印象,这是他第一次接触京东,之前他在南亚四国担任国泰航空国家经理。"我听到一些数字,10年间京东从一个几十人的团队扩张到6万人,成为全球最大的电商之一,人才的机会也多,这样的发展是美国一些高速增长的公司也少见的。"宣讲结束后,李迪恒给京东投递了简历。
  京东10年的成绩也打动了当时在沃顿商学院就读的哈尔滨姑娘许庆飞。有着多年投行经验的她曾经从投资的角度观察中美的互联网企业。对她而言,电子商务作为一个新兴领域,对人才更加包容,和其他行业相比,更愿意接纳来自不同工作背景的人。而京东的国际管培生项目给每个入选者提供了1年的轮岗时间,给了她这样的互联网新人了解和学习这个行业的机会。"这是个非常奢侈的机会。"许庆飞这样认为,她也为此放弃了国外一家私募基金的Offer,回到国内。
  这场国际宣讲会的候选人都拥有过硬的名校背景,隆雨的任务是要在其中选择最适合京东的人。"你曾经的梦想是什么?你为你的梦想做过什么?"这类"汪峰体"是隆雨常在面试时会提到的问题,她想要找到有创业心态,同时对电商行业及互联网行业有梦想的人。
  具体来说,自我坚持、有快速学习能力是最吸引隆雨的两大特质。在澳大利亚生活过的邱煌曾经在当地创立了一家连锁寿司店,年营业额为500万澳元。毫无创业经验的他从市场研究做起,一步步扩张自己店铺网络的故事打动了隆雨。
  另一个被强调的特质则是接地气。在智联招聘海外事业部总监孔晶晶看来,海归回国后在民营企业就业,最大的问题就是职场适应性。这也是隆雨担心的问题,因此她希望能找到符合京东草根精神和能适应创业公司工作氛围的人。尽管李迪恒从小在香港长大,也从未接触过京东,但他在机场管理一线地勤员工超过5年的经历,以及过程中体现的吃苦耐劳的特点为他赢得了京东的Offer。
  和李迪恒一样,所有入选的国际管培生无一例外都是互联网行业的新人。对他们来说,京东的IMT项目为他们的职业转折提供了很好的机会和平台。比起TET项目,京东在IMT项目上投入了更大的资源,给这些行业新人的转换过程提供了充分的锻炼。
  为国际管培生设置三个阶段的训练
  为了让这群国际管培生快速适应互联网行业及京东的做事节奏,公司设置了三个阶段的训练:集中培训、集中轮岗和自由轮岗。首先是在1周的时间内接受京东不同业务部门副总裁以上级别高管的密集培训,课程涵盖了京东旗下5个子集团的最少18个业务部门的内容。之后的3个月在京东几个核心部门固定轮岗。然后则是半年的自由轮岗时间,管培生们可以根据自己的兴趣及未来发展的考虑选择轮岗的部门和时长。定岗之后,会有高管作为一对一的导师,提供一些职业建议和学习机会。
  陈婉认为这个项目能为她的个人发展提供更大的舞台,这个沃顿商学院的毕业生也因此放弃了美国亚马逊总部的Offer,回国发展。"在京东有很多开阔眼界、接触高层的机会。"在轮岗过程中,她还获得了和全球一线时尚品牌高层谈判的机会,这是其他公司管培生很难获得的锻炼。
  够耐心 不划框框
  除了给这群年轻人自由发挥的空间,京东也给这批初次接触电商行业的管培生足够的耐心,"没有划任何框框",隆雨说。伦敦商学院毕业的林志彬曾在培训过程中多次调整自己拟定的轮岗计划,因为他总是在不同阶段对京东产生了不同的认识。"公司会和我们讨论在哪里学什么最快、最好。"林志彬说。最近,他对移动电商产生了兴趣,于是加入了京东和腾讯合作成立的微信手Q团队。
  像林志彬这样有大公司工作经历,同时拥有海外教育背景的人来说,再进行职业选择时,薪酬已经不是重要的考虑因素,这份工作能否提供无限的发展空间,能否在过程中接触新的、打破常规格局的事物才是他们更看重的。"MBA人才首要考虑的是平台和机会,民营企业对海外人才的重视程度也让他们颇受鼓励,并愿意加入。"孔晶晶对《第一财经周刊》说。孔晶晶的团队每年帮助20多家中国企业到海外组织招聘,她发现从2013年开始,民营企业对海外人才的招聘需求明显超过了外企和国企。根据智联招聘的调查,尽管有70%的海归会将外企作为就业第一选择,但从结果看,85%的人因为不同原因最后选择进入民营企业工作。
  同样这么想的还有欧洲工商管理学院毕业的洪洁。有着5年多咨询公司经验的她曾经是公司里有史以来升职最快、最年轻的经理。"找一份能养活自己的工作不难,但去一家飞速发展的创业公司,却有无限大的想象空间。"她看到,无论在中国还是欧美,最顶尖的人才正在经历从外企到私企再到创业公司的流动趋势。她认为咨询行业教给了她逻辑思维能力,但她更想去实业中看看纸上谈兵的"企业战略"能否由自己来真正实施。
  另一方面,洪洁和伙伴们的表现也远远超出了京东的预期。负责IMT项目的京东人才发展主管纪冬妮告诉《第一财经周刊》,在原先的培养计划中,他们对这批国际管培生真正带领团队的预计时间设定为3年,但结果是,这群国际管培生往往在轮岗中就已经成为项目的主导者了。
  国际管培生以合伙人的形式运作京东全球购
  第一批的4位国际管培生已经在2015年1月提前定岗,以合伙人的形式组成了一个全新的业务部门——京东全球购。这是一个跨境电商业务部门,简单地说,就是把国外的商品带到国内销售。
  这个项目的缘起是刘强东给国际管培生们布置的作业:你如何看待京东开拓海外市场?李迪恒和他的伙伴们从提交商业计划到最后获得刘强东认可并开始执行项目,只用了1个星期。目前,这支几十人的团队,在短短几周内已经将业务上线,并实现了部分销售。今年,他们的目标是要引进1000个国外品牌。这样的企业文化和工作节奏都和李迪恒之前的工作经历很不一样。"尽管京东规模很大了,但仍有一种创业公司的感觉,每天做的事情都是别人没有做过的。"如何适应这种工作氛围,是李迪恒目前最大的挑战。
  对于这群国际管培生来说,另一个挑战是如何担负起一个真正的管理者的角色。在曾有投行工作经历的许庆飞的经验中,所带的团队最多也就两三人。"来到这里以后,才是真正的带团队,"许庆飞说,"这非常考验领导能力,比如你如何发现员工的优劣势并加以引导。"参与全球购业务之后,她和伙伴们要一步步从零开始,招聘人员、联络资源,组建和管理自己的团队。目前她的手下有将近20人,而这个团队预计在2015年下半年要成长为一个100多人的部门。
  4个国际管培生在这个全球购项目中承担不同品类,每个人都要负责从招商、运营到法务等所有事务。陈婉几乎是以创业者的姿态在工作。"京东在一个高速的跑道上奔跑,快到什么地步呢?一边以250的速度开着,一边还要换车轮。"她笑着引用了当年隆雨在学校宣讲会上让她印象深刻的那个比喻。
  加大国际人才搜罗的范围和数量
  2014年10月,隆雨再次带队出国。许多学校的宣讲会现场人数达到了五六百人,是当初的5倍。这一次,他们还去了英国。伦敦商学院的宣讲吸引了不少亚洲其他国家的学生。京东同时带去的,还有TET和JDRun暑期实习计划。从2014年开始,这两个原本只针对中国学生的项目也将每年以一定比例在海外招聘,这扩大了京东可能吸引的海外人才的年龄群。
  到目前为止,第二届IMT的招聘收到了1000多份简历。新一届的入选者将在2015年的8月入职。有了第一届作为标杆,第二届的要求更为严格,录取比例大约在100:1。今年的国际管培生项目还进行了改良,分为定向培养和综合培养两种。已经明确未来发展方向、对京东某一特定领域感兴趣的人可以选择留在该领域定向培养,提升效率。
  从长期来看,未来京东对于IMT项目可能会逐渐放开,对是否是MBA以及有工作经验不再有硬性要求,隆雨认为京东还需要慢慢储备国际人才。"但至少前3年,我们还是会保留现有的标准,"隆雨说,"因为京东发展得太快了,目前急需成熟的人才充实到工作中。"
 
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