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激励在现代企业人力资源开发与管理中的应用分析


  摘 要:本文在阐述激励内涵的基础上,分析了现代企业人力资源开发与管理中激励存在的问题,并将激励作为一个系统工程提出了有效的改进措施。
  关键词:激励;人力资源;人力资源开发与管理
  一、激励的内涵及过程
  (一)激励内涵
  激励(motivation)是激发和鼓励人朝着所期望的目标采取行动的过程。组织的生命力来自于组织中每一个成员的热忱,要想实现组织的目标需要员工的共同努力,因此如何激发和鼓励员工的创造性和积极性非常重要。
  在对激励内涵充分理解的基础上,要理解激励的过程,激励过程是在外部激励诱因和内在需要(内驱力)的共同作用下,使得员工心理紧张产生动机,进而出现为实现目标而努力的行为,最终目标满足需求,然后此满足状态再反馈给员工,实现一个完整的激励过程闭合循环。
  (二)激励理论
  激励理论主要有内容型激励理论、过程型激励理论、行为改造型激励理论,其中内容型激励理论从研究需求入手,着重探讨什么东西能使一个人采取某种行为,主要代表理论有需求层次理论、ERG理论、双因素理论、成就激励论;过程型激励理论研究一个人被打动的过程,着重研究行为产生、发展、改变和结束的过程,主要代表理论有期望理论、公平理论;行为改造型激励理论从行为控制着手,着重探讨如何引导和控制人的行为,变消极行为为积极行为,代表理论有归因理论和强化理论。
  二、现代企业激励中存在的问题
  (一)忽视员工需求,盲目开展激励
  现代企业多数已经认识到了人力资源的重要性,也意识到激励对人力资源开发与管理的关键作用,但是对于激励的内涵理解不够深刻,造成企业在进行激励的时候忽视员工的需求,不进行调查研究,经常是领导层研究后制定激励相关的政策,缺少员工参与,造成盲目开展激励,达不到预期的激励效果。
  (二)激励手段单一,激励方法陈旧
  现阶段企业运用的激励手段还主要是物质激励居多,激励的方法也比较陈旧,经常是各企业之间相互效仿,缺少创新,没有做到结合企业的实际情况、员工的实际需求设计出新颖的激励形式。
  (三)激励着眼眼前,忽略长远效果
  企业在开展各种激励活动的时候经常是关注眼前的利益,采取的物质激励手段也在短期内起作用比较明显,对于提高员工对企业的归属感及忠诚度效果不佳,造成员工流动率高,影响企业的发展。
  三、解决现代企业中激励问题的对策
  激励是一个系统工程,在企业人力资源开发与管理的各个环节中都应该重视激励,下面将从招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工职业生涯管理几方面阐述激励的有效措施。
  (一)在招聘与配置方面,做到"人岗匹配"
  招聘与配置工作中企业根据人力资源规划的招聘计划开展招募、甄选、录用、配置等工作,在开展这些工作的过程中必须重视"人岗匹配"原则,因为员工工作中真正的获得感、幸福感来自于工作本身,而做到员工自身的知识、能力、素质与岗位匹配才能真正的发挥出员工的潜能,提高工作效率、为企业创造效益的同时实现员工的成长,从深层次实现激励作用。做到"人岗匹配"需要重视以下两项工作:开展科学的人员素质测评,采取科学有效的方法对应聘者开展知识、能力、素质方面的测评;形成专业化的岗位说明书,岗位说明书是对岗位的描述及对任职资格的详细说明,专业化的岗位说明书是实现"人岗匹配"的基础。
  (二)在培训与开发方面,做到按需培训
  企业的培训工作是促进员工忠诚,提高员工工作效率的有效方法,而培训要起到真正的效果必须做到按需培训。企业可以采取问卷调查法、座谈法、员工档案查询法等、通过现场观察、主管访谈、客户访谈等途径搜集员工的工作表现情况及员工工作中需要提升的地方,在收集资料的基础上通过与被培训对象进行深度交谈,了解员工的真实需求,进而设计培训内容,选择培训师,确定培训形式、考核形式。按照员工需求开展的有效培训能够起到良好的激励效果。
  (三)在绩效管理方面,做到科学有效
  绩效管理是在激励中起到重要的作用,真正实现依托绩效管理实现激励效果必须做到:将绩效管理作为一个系统性工程,严格遵循PDCA循环开展绩效管理工作;重视绩效考核指标的设计,绩效考核指标是关乎绩效考核科学性的最实质性的内容,指标维度的设计、指标内容的设计、指标标度的设计等;重视绩效改进工作,在绩效管理工作中必须让员工认识到绩效管理的终极目标是促进工作目标的实现,而工作目标实现的同时是员工能力的提升、员工工作回报的提高。科学有效的绩效管理能够促进企业各项工作实现工作目标,也能够使得员工与企业共赢。
  (四)在薪酬管理方面,做到采用多种报酬形式
  在现在的社会发展阶段,工作的回报仍然是员工最关注的内容之一,因此科学的薪酬管理能够提高员工的工作積极性,起到激励的作用。员工付出的回报形式可以是多样的,因此,薪酬管理应该利用报酬的多样化实现员工激励。报酬最重要的形式是员工的工资,按月或采取年薪制的形式发放给员工,除此之外报酬还可以是社会保障齐全,企业也可以给员工购买商业保险;可以给员工设置带薪休假;可以是组织各类员工集体活动;可以是各类奖励及荣誉等等。
  (五)在职业生涯规划方面,做到重视员工的专业发展
  在招聘与配置中做到"人岗匹配"是重视员工专业发展的基础,专业的人做专业的事能够有效的激发员工的潜能,使得员工在工作中实现快速的成长。企业要有意识为员工设计职业成长路线,让员工能够看到自己成长的路径,进而朝向职业成长的方向努力,员工自主的努力工作,这就实现了激励效果。
  参考文献:
  [1]戴鑫轶.论人才激励在人力资源管理中的重要性[J].商场现代化,2017(24):71-72.
  [2]张永康.激励机制在现代企业人力资源管理中的应用[J].现代经济信息,2018(16):92.
  [3]吴桂红.激励理论在企业人力资源管理中的应用分析[J].企业改革与管理,2018(5):84-85.
  作者简介:
  张  平(1982-),副教授,硕士研究生。研究方向:人力资源管理、教学管理。
 
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