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旋涡中的自媒体


  本文为寻找中国创客(ID:xjbmaker)原创
  记者/万珮
  校对/赵琳
  自媒体行业正处在一片漩涡中。
  从业门槛低,相关制度不完善,以流量、变现为导向的自媒体行业最终导致诸多问题。11月1日,上海市网信办对外发布,重拳整治自媒体乱象 依法处理19个违规微信公众号。
  11月10日,央视《焦点访谈》、《新闻联播》等栏目报道,自媒体存在低俗色情、标题党、谣言、黑公关、刷量、伪原创等六大问题。
  更大范围的监管还在路上,有分析认为,自媒体行业乱象丛生归根究底是利益驱动,加强监管能够起到净化行业的作用,但最终效果如何还有待观察。
  乱象丛生
  近日,央视《焦点访谈》栏目报道了自媒体行业低俗色情等乱象,这是继人民日报、新华社之后,又一家指出自媒体行业乱象的中央媒体。
  多位业内人士对寻找中国创客(ID:xjbmaker)称,标题党、伪原创甚至谣言已经成为了吸引粉丝与流量惯常的手段。甚至专门催生出了针对自媒体行业的刷单、做号产业。媒体报道称,从客户到公关公司,从公号到"刷量"卖家,微信公众号数据造假,已经形成一条成熟的产业链。2016年9月,微信后台更新接口导致之前的刷量工具失去作用,多个大号阅读量出现"大跌",阅读量仅为原先的十分之一。
  还有专门的群体从事着"做号"的生意。即通过运营者前期注册大量的自媒体账号,然后通过抄袭、洗稿、伪原创等各种低成本生产内容的方式,再通过各大平台渠道分发出去,获得大量流量,从而赚取广告分成。
  在"注水"之下,相应的行业泡沫也开始加大。今年9月,一家上市公司天价收购自媒体,4000个账号估值31.2亿元。上市公司利欧股份公告称,公司于2018年9月11日签署股权转让框架协议,拟花费23.4亿元现金收购宁波妍熙、宁波熙灿、张地雨所持苏州梦嘉传媒有限公司75%股权。据公开资料显示,苏州梦嘉传媒有限公司是一家主营微信自媒体的内容营销公司,目前已积累约2.8亿订阅用户,为约2500家客户提供服务。
  对于自媒体行业不规范的整顿今年来已发生多起。今年5月,二更食堂微信公众号针对"滴滴顺风车"事件发布不文明推文,引发广大网友指责与不满。二更食堂永久关闭,CEO李明被免职。
  自媒体从业者、互联网分析师丁道师告诉记者,产生这些乱象的根本原因是利益。
  他称,自媒体的乱象早在四五年前就已经出现了,因为通过内容生产可以直接获取利益,而利益的多少又取决于流量和粉丝,于是各种各样的手段便层出不穷。与此同时,行业的法律法规不健全,行业的自律公约也没有很好地去贯彻,所以就出现了标题党、黑公关、造谣等。
  当今自媒体的盈利方式主要有四种,广告、营销,电商,培训,付费订阅。而不管哪种变现方式,粉丝量和阅读量都是必须的。尤其是阅读量,已经成为企业衡量一个账号是否有营销推广价值的唯一标准,这进一步导致了违规行为的出现。
  一位公关行业从业人士对寻找中国创客(ID:xjbmaker)称,行业标准是,一篇科技类黑稿为5000—2万,汽车、娱乐、财经类的会更贵,最高能到10万,稿费的高低取决于自媒体号的影响力,即流量,而非稿件质量。新华社报道称,有企业每年维护上百家自媒体,单价从每年5万元到数十万元不等,不交钱就有可能被黑。
  有业内人士分析,上述种种行为会导致劣币驱逐良币,特别是伪原创会直接损害认真做内容的生产者的利益。
  中国传媒大学教授王四新对媒体表示,大量的自媒体侵权行为,它是发生在个人之间的,个人要去维权的话,他通常都会面临着维权成本高,维权的证据难以取证,所以也造成了很多侵权人,利用自媒体这个平台,肆意侵权这种现象的发生。
  低俗何解?
  平台方应该从技术、制度两方面对不法违规信息进行清理,丁道师称,技术手段包括大数据分析、敏感词筛查、抄袭内容的技术审定等,制度手段则指加强对人员的培训管理、出台文章审核的规范等。
  今日头条创始人兼CEO张一鸣曾表示,通过人工智能来识别版权、识别谣言、识别低俗,效果非常好,现在已经取得非常大的进展。
  微信方面数据显示,2018年至今, 针对网络谣言的传播,已辟谣文章10.5万篇,删除公众号谣言文章近10521篇,并处理105个严重违规的公众账号;针对抄袭及侵权,已处理涉及"抄袭"的投诉接近8万单,处理了涉嫌侵权的账号5万个,处理涉嫌侵权的文章接近3万篇;针对低俗内容,微信封禁及处理发送色情暴力类内容的账号38761个,删除相关文章60919篇,封禁及处理发送低俗类内容的账号115540个,删除相关文章174825篇,封禁及处理夸大误导、标题党类的账号24822个,删除相关文章76265篇。
  此外,监管也应该及时跟上行业的发展。《人民日报》评论称,建议有关部门尽快出台规定,加大底线约束力度,提高自媒体违法成本,对造谣者、不法经营者等予以严惩;同时设立自媒体禁入"黑名单"制度,进行信用评估和登记,严格行业准入门槛。
  这已经体现在了相关部门的工作思路中。中央网信办移动网络管理局副局长苏仁先表示:下一步,中央网信办将统筹协调有关部门,进一步加大工作力度。
  一是创新管理思路,探索用新方法,管理新业态,解决新问题。对自媒体实行分级分类管理,属地管理和全流程管理;二是开展自媒体专项整治活动,依法依规从严惩处违法违规账号,坚决遏制自媒体乱象,坚决维护网络正常的传播秩序,努力营造风清气正、积极向上、健康有序的网络空间。
  多位自媒体从业人士认为,监管力度的强化对行业来说是利好,因为这其实是良币驱逐劣币的过程,对整个行业是一个净化、可持续发展的方式。
  但也有行业人士告诉记者,对于自媒体行业的违规现象应该形成平台方、监管方、公众等多方共治,在没看到具体政策法规出台之前,很难想象对自媒体行业会产生什么根本性的影响。
 
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