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乘火车遇到问题投诉方法


  人们外出旅游购票乘火车一旦发生问题后,旅客应该向哪些部门投诉呢?投诉有关车站,要问清该站属于哪个铁路分局,铁路分局内有路风办公室、客运分处,可以向他们写信、打电话投诉,也可向该站所属市、县的消协、工商局物价部门投诉。投诉列车要首先弄明白它隶属于哪个铁路分局、哪个客运段,然后再寄信或打电话给该铁路分局、市政府有关部门。在无法得知该站车属何铁路分局、路局时,也可向铁道部进行投诉,它会将投诉内容转发给有关部门的。
  今日提醒:如今国内火车的客运质量越来越高。但是一旦发生问题,只有通过不断投诉才能更进一步提高其服务质量。
 
爱好大全生活大全网站目录投稿:冬莲