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根据用户的固有习惯来设计


  固有操作习惯的养成来自方方面面,其中最显著的就是那些来自最常规控件用户的培养。在设计的过程中如果多考虑一下这些常规控件的使用习惯,会对可用性有所帮助。 想到之前优化好友选择器时的一个案例可以和大家分享一下:
  原始版本
  用户是这样使用的 1、点击"选择好友" ,发现展开的下拉菜单中有好友列表出现; 2、在好友列表中勾选需要的好友(如有需要做适当的反选操作); 3、真实体验时,你会发现到了第3步,突然不知所措了。不知道操作该如何进行。
  如果多想一下,你会发现
  1、下一步操作(送礼、分享……)已经被下拉浮层挡住了;
  2、需要把浮出收起,但是要如何收起;
  3、如果收起了,我的选择操作会被保存下来么。
  仔细思考一下,用户在这个地方需要费下脑筋,根本原因是在设计过程中把两个用户习惯的控件(下拉菜单,对话框)做了整合,但是整合的不太完美,导致用户不能凭着固有习惯来完成任务。
  问题分析
  1、首先
  在用户点击"选择好友"并挑选好友之前,这个地方的设计给用户传达出的感觉是在操作一个droplist(下拉菜单)。但是用户习惯的下拉菜单是单选的,选中一项后菜单会自动收起。
  2、然后
  用户开始把注意力集中在下拉浮出层里选择好友。由于复选下拉菜单没有收起,用户会自动用"对话框"控件的使用习惯来套用这个浮出层。而"对话框"的使用习惯一定是用户在操作完成后需要触发操作来关闭对话框的。而我们的设计没有提供这样的操作,所以用户会开始产生迷惑。
  解决方向:
  1、尽量的弱化droplist的型;
  2、在浮出层中增加收起浮层的操作。
  最终方案
 
建站大全赚钱大全网站目录投稿:元翠