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工作撑不下去了吗快检查你的成就感帐户余额吧


  文 / Bryan | 专案管理生活思维(微信:projectup)
  我们常在文章中强调,找工作一定要找有热情的,这样才能撑得久!不过,工作其实跟婚姻一样,单靠热情是难以维繫的。远方的梦想固然美丽,但每天也有每天的柴米油盐要顾。几年工作下来,虽说每份工作都是我心之所向,但不讳言,过程当中我也会遇上情绪低潮,提不起劲的阶段。
  「奇怪,这已经是我最想要的工作了,也没甚么好抱怨,但为什么就是很没力呢?」
  如果出现这样的症状,最糟糕的念头就是「直接换掉吧,下一个会更好!」虽然现在不少人的婚姻都是这样处里的,但我觉得更负责任的作法,应该是回头分析一下自己,这种工作倦怠症是从何而来!
  今天想来跟各位分享哥哥我自创的理论:在职位上要维持热情活力,关键在于管理好三个「个人户头」。其中任何一个帐户出现余额不足,就代表这份工作上你付出的太多,获得的却太少,入不敷出的状况发生后,自然就难以为继了。
  这三个帐户分别是:财务帐户、能量帐户、还有今天要主打的,成就感帐户!
  财务帐户就是你的银行存款啦!如果每天做得要死要活,却积不了几个钱,甚至生活基本开销都出问题的时候,就算有天大的热情,很快也会被现实的压力打垮。如果有年轻人,身无分文,空有创业理想,却不认真思考钱从哪里来?未来该如何营利?我是不会鼓励他创业的。至少找份工作,碰触市场,亲身感受「付出劳力,换取报酬」的踏实感,未来不管就业或创业都会更务实一些!
  至于能量帐户,则跟我们的身体有关。上班是很消磨体力的,如果没有管理好自己的巴底,拿肝来换钱,就等于寓言故事里说的,把下金蛋的鸡给宰了一样,笨哪你!所以乡亲啊~别光顾着喝谢震武和吴念真的护肝产品,更要管理好自己的能量帐户,别让能量余额见底。有位网路护肝大湿的文章不错,你参考看看!
  至于「成就感帐户」,与财务、能量帐户相比,更容易被大家所忽略。没钱了(财务透支),没力了(能量透支),自己最清楚,但是成就感透支就比较抽象。很多人只知道再也受不了现在的工作,想闪人了,但却未必搞得清楚,其实问题是出在成就感余额已经见底了!
  一份工作我们能持续多久,是与成就感直接相关的(金钱反而次要)!这可不是我乱讲,而是有科学实证的。我很喜欢的心理暨行为经济学家Dan Ariely在Ted上有场演讲,讲述的就是他的实验,为了怕你点进去之后就不回来看我的文章,我先概略说明如下:
  Ariely提供了一个打工的机会,让参加者可以靠堆乐高机器人来赚钱。堆一个是3.00美金,堆第二个是2.70美金,以此类推,每个报酬会越来越低,直到参加者觉得不划算时就可以喊停。所有打工仔被分成两组:
  A组的人给他们非常多的材料,可以一直堆机器人,堆好之后的成品就放在桌上,直到参加者不想堆了,工作人员再把所有完成的机器人收走。
  B组只准备两个机器人的材料,当参加者完成第一个,并进行第二个的同时,工作人员就当着他的面把第一个机器人给拆了(那表情应该很好玩),第二个堆好后也是马上拆掉,总之就是个无限回圈!
  说到这儿,请你猜猜看,这两组人那一组愿意做更多机器人?还有最终完成的数量比是多少?
  我想大家应该一致认为,B组的成品会比A组少(代表赚的钱也少),因为做好就拆的规则让人有种徒劳无功的被耍感。你猜对了,结果确实如此!多数人听到这个实验时,也都猜A多B少,并且预测A与B的数量比应该是8:7。
  但实际上这个实验的结果如何呢?答案竟然是11:7!也就是说,若人们能明确感受到自己的工作成果(A组),就会更愿意继续这份工作。大家虽然都知道这道理(8:7),但没想到会差到哪么多(11:7),我们的直觉其实都低估了「成就感」对工作的关键性(多数人以为钱比较关键)!
  事实上,这实验还有许多延伸的版本。其中有个版本是研究,「乐高爱好者」与「乐高无感者」若同时进行B组的实验(做好立刻拆掉,毫无成就感),哪一方会堆得比较多。答案竟然是「一样多」。也就是说,纵使你对这份工作充满兴趣与热忱,但只要无法从中获得成就感,也是一样地难以为继!
  其实古人早就知道这点了!希腊神话里不是有个可怜的薛西弗斯(Sisyphus)吗?他被施以一种很特别却又很残忍的惩罚:推动大石头上山,等快到山顶时,石头又会滑下,一生永无止境地循环下去……
  我不想变成薛西弗斯,所以我会想像自己有个「成就感扑满」,我的目标是维持里面至少七分满,绝对不要见底。因为成就感所带来的喜悦,是会随时间消散的,最好每天都存一点「零钱」进去,而不是只期待好几个月甚至几年才存进一笔「鉅款」。很多时候,扑满见底太久,大笔的成就感又迟迟未能进帐,我们在工作的时候就会产生倦勤、厌烦、甚至想逃走的心情了!
  我自己设计了一套管理成就感的方法,叫做「日行一擅」,是擅长的擅喔!早上起床后,我会选定一件「今天确定可以完成的小事」,这件事未必非常重要,但重点是要有80%-90%以上的把握可以达成。像是完成一篇文章的大纲、连络一位久未见面的客户、完成5张演讲用的投影片等等。我甚至会告诉自己,今天晚上睡觉前,只要这一件事能做好,就不枉费我活了这一天!选择一件自己擅长,并且有把握完成的事,而且真的将它完成,你的成就感扑满就会多个一两块钱,喜欢储蓄的人都知道,看着户头数字慢慢提高,是很有成就感的一件事!
  包括我自已在内,手机里总有落落长的代办事项,有些项目甚至已经「定居」下来不走了。每天辛勤工作却没有实质的进展,就像是空转的抽水机,马达拼命地转却抽不到水,最后一定会烧坏的,所以我们得为自己加点成就感的活水才行啊!
  另外,成就感帐户管得好,也是会生「利息」的!你想想看,如果有人每天都能完成一件小事,一年就可以创造300多件小成就,累积下来也是很可观的,这么有效率,老闆多少总会回馈一点到你的「财务帐户」。我还有个亲身的例子,在美国上班时,有阵子专案陷入迟滞动弹不得,好久做不出进度来,根据「日行一擅」原则,我主动去找隔壁部门的同事,帮他解决了一个其实与我无关的问题,我存了一块钱到我的成就感帐户,事后,他付给我加倍的人脉「利息」!真的很划算,而且大家都好开心喔!
  如果你觉得有道理,就赶快去做吧!文章写到这里,哥哥我又存了几块钱到我的成就感帐户了,那你也赶快去开户吧!
  Bryan 西北大学专案管理硕士。目前为識博公司合伙人与纽约市环保署顾问。喜爱的电影是Pulp Fiction, 喜欢的乐团是Linkin Park。座右铭是 Steve Jobs 的 Stay hungry, stay foolish!
  相关课程陆续开设:第一堂:M101创业经验体验 (台湾)
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