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公众号运营怎么迈出第一步


  做新媒体这一行的,想要建立一个公众号,得有个周密计划。否则只不过是头脑一热,做出来的公号难保质量,数据并不优秀。
  市面上的头部大号很多,它们大多对同类公号做过细致分析。独立运营一个公众号,做好行业调研很重要。
  长寿不是目标,数据和流量是重点。如何做出一个高数据的公众号?公众号要怎么迈出第一步?
  一、确定目标用户,描绘粉丝画像
  做公众号,首先要解决一个问题:谁才是目标用户?
  明确用户画像很重要,很多新媒体人常常本末倒置,认为某某市场很有前途,所以选择随意确定某些群体。殊不知这类人群范围很小,影响日后成长发展。
  所以如果想让公众号顺利进入公众视野,要精准定位用户,例如说,专注于某地域、某领域、某行业、某年龄段等等。
  假设创建一个情感号,想把目标人群初步定为年轻男女。但是"年轻男女"市场很大,难被用户关注到。所以可以思考:
  "想让谁来阅读文章?"
  "想获得男性喜欢还是女性喜欢?"
  "选定的目标群体在市场占比多少?"
  "还有多少公号也把年轻男女当做目标群体?"
  回答这几个问题,精准定位目标人群,这样筛选出来的用户更容易接受公众号内容。
  问卷调查可以定位目标受众,如果想省事的话,还可以借助工具,把同行的粉丝画像作参考。
  Blue MC是一款大数据洞察分析工具,可以针对微博KOL进行分析评估。很多公众号大号入驻微博,或是从微博衍生到微信自媒体。这款工具可以使用微博链接创建人群画像,分析粉丝性别、年龄、星座、地域、学校、职业、兴趣爱好、共同关注等数据,为公众号的目标人群圈定范围。
  BlueMC
  二、看清行业趋势,明确公号定位
  粉丝有阅读的需求,新榜将公众号细分23种热门垂直方向,比如为文化、百科、民生、时尚等。
  新榜公众号分类
  在2016年,腾讯官方称中国政务微信公号已逾10万。微信公众号对人们来说,早已不是僧多粥少的局面。很多3个月暴涨粉丝200万的大号频出,如果想在竞争激烈的市场分得一杯羹,要有自省意识。所以,可以先从做竞品报告开始,学习某些头部大号的出彩之处。
  竞品分析是为了模仿,更是为了在模仿的基础上进行优化。创新是必要的,但合理的创新要建立在模仿的基础上。如果完全不了解公众号的玩法,就盲目创新,会走不少弯路。以公众号槽植为例,想要找同类情感、生活等类型公众号,可以分析同类账号。
  槽植做过的公众号分析报告
  三、粉丝竞品公众号,集众家所长
  一份详细的竞品调研报告可以为公众号打下根基。公众号的风格调性、整体布局、粉丝评价、留言互动等基本信息可以通过工具、榜单获取。
  "图悦"是一款可以个性化生成词云的工具。
  输入待检测文章或URL(互联网上标准资源的地址),根据热词词频、热词权重生成圆形图表。
  工具还考虑到排版格式,可以选择标准模式、微信模式和地图模式3种不同形状,满足不同设计需要。
  图悦
  还有个便利工具是BDP个人版,这是个数据可视软件,拖拽文件上传后可以快速生成数据图表,简单易上手。如果原数据更新,图表也会随之更新。
  BDP个人版
  两种工具结合使用,可以系统处理竞品数据,辅助分析公众号基本信息。
  除此之外,公众号的内容属性也是重点。内容属性可具体分为选题标题、开头、结尾部分。
  (1)筛选流量选题,分析选题策略
  选题决定人群覆盖范围,如果目标人数是100,好的选题有可能将范围扩大到10000。公众号"为你写一个故事"是文化领域的一个大号,今日新榜指数854.7。它的选题以青年相关话题为主,覆盖生活、影视、游戏、两性情感多个方面。
  除此之外,公众号也将目光放到社会层次,探讨热点事件和部分社会现象。比较出彩的是,"为你写一个故事"善于操作反常识选题和小众精彩人物的选题,抓住读者眼球。例如反常识选题:《 外卖,毁不掉我们的下一代 》阅读10W+,点赞5893。文章为外卖正名,反驳当时热文《外卖,正在毁灭我们下一代》,观点鲜明反套路,打破以往常规思路。
  "格十三"早期文章选题主要偏向文青类,以及上海相关话题,阅读量基本在1w以下。到2017年,格十三选题转向中年妇女相关,公众号进入爆发期,短时间内产出多篇10w+文章。
  以中年人、教育相关的选题一般都是诉苦、辛酸向,案例素材多数为新闻相关,很难写得生动有趣。格十三写中年、教育相关,虽然也是诉苦,但比较偏向于吐槽、自黑,把抱怨和辛酸藏在欢快幽默中,选题较为突出,积极正向。
  爱微帮数据
  (2)研究文章结构,确定公众号文风
  等到选题也确定下来,接下来就要靠标题抓住读者,内容留住读者。
  a. 标题
  标题的技巧不必多说,前文《改个标题阅读量暴涨100倍,给你讲几个真实案例》等文章详细介绍如何取出亮眼标题。套路可以分享,还要经得起实战检验。
  公众号"格十三"标题的关键词是中年、老母、妇女、家长……符合其面向中年妇女的定位。主语虽然比较单一,但能开辟出不同角度。且标题多为短句,新颖有趣,记忆点明确,不会套路化。
  例如:
  《只有作业能挽救中年夫妻的婚姻》
  《大多数妈妈的唯一天敌是爸爸》
  《摧毁一个中年老母有多难》
  "格十三"标题图悦数据
  b. 文章正文
  分析正文部分,主要包括开头引导、结尾总结吐槽、精美配图、音视频等等。
  虽说每个人都有自己的写作风格,但借鉴其他优秀文章的写作风格,可以快速建立自己的写作模板。
  比如公众号"灵魂有香气的女子", 文章的封面图喜欢使用影视剧或是明星真人图,让明星粉丝或剧迷心存好感,激发其点击欲。开头部分常有"筱懿对你说"栏目,有时是节日点的庆祝、祝福,有时是作者的感悟。这种和读者唠嗑的方式很接地气,让读者认为公众号很暖心。
  "筱懿对你说"栏目
  c. 内容形态
  文字和视频不再是公众号的主流形态,信息精练、好看好玩的条漫逐渐成为2019风口。
  前文《单个公众号年收入过亿,条漫为什么成为2019风口?》曾分析过条漫的发展趋势,条漫后来者居上,迅速成为读者的新欢。
  想要让公众号被读者认可,还要选择正确的形式。
  "网易哒哒"以条漫为主,漫画的内容形态区别于文字,信息承载力更高,读者对信息的接受程度也高。漫画色彩丰富,画面有层次感,文字配合图片效果更佳。且画面一拉到底,镜头组接灵活,故事可以无缝衔接,剧情流畅。
  网易哒哒《"妈妈,我不敢看你的眼睛"》
  四、关注界面细节,做好粉丝互动
  文章推送是一部分,公众号的界面也要注意。菜单栏、后台回复、关注留言、引导关注等细节也有可操作之处。
  比如"插座学院"的菜单栏设置为"限时免费""收入翻倍""加入我们",点击可选择不同课程,进入相关小程序或文章。
  插座学院菜单栏
  公众号"斑狸"有个隐藏设定,可以回复关键词玩游戏。输入关键词"开始游戏"会自动回复游戏规则。粉丝可以按照引导玩玩文字游戏。
  斑狸文字游戏
  "谈心社"的留言回复比较人性化,"谈心社社长"会在置顶留言处引导读者点击"在看"或引导分享。
  谈心社社长置顶留言
  建立公众号简单,也难。一拍脑门注册的账号是成立了,但后期运营的热情难以长久持续下去。所以可以从做行业报告、竞品调研开始,慢慢找到自己的节奏。
  成熟的公众号有固定的时间发文时间,让读者养成阅读习惯,最大限度地保证其粘性,以免被取关。
  等到真正开始运营公众号后,文章的阅读量、在看数、转发率就成了大问题。不过那是后话, 日后再谈。
 
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