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关于对现代企业人力资源管理的研究


  摘要:本文主要分析了现代企业人力资源管理现状,指出了现代企业人力资源管理中存在的问题,并提出了相应的解决对策。
  关键词:现代企业;人力资源管理;对策
  一、现代企业人力资源管理现状
  (一)人力资源管理制度逐步建立
  当前,人力资源管理制度的建立已初见成效。主要表现在三个方面:第一个方面是招聘制度市场化,招聘工作更公平、公正、公开。现代企业的人才引进已完全摒弃原有的接班制、推荐制,个人的真才实学也远重要于其关系背景。多数企业已形成固定的招聘流程,对应聘人员进行初选、面试、专业考核、总体面试及再考核等,考核内容也十分广泛;第二个方面是培训制度多样化。大部分企业已经实行了培训制度,培训形式也不拘一格,既有"引进来"的形式,同时也鼓励员工"走出去"。培训内容结合了所培训对象的现有岗位,同时结合了企业的激励机制、员工个人职业生涯设计等;第三个方面是薪酬和考核制度合理化。大多数企业都建立了完善的考核制度,一些传统行业也打破了职称终身制,还有部分企业鼓励员工通过竞争聘任上岗,提升员工忧患意识。
  (二)人力资源管理地位发生转变
  现代人力资源管理不再局限于一些事务性工作,例如考勤记录、档案保存、工资发放等,而是将更多的主观意见加入企业发展与人才战略中,自主性更强,也更具备决策权。一些企业确立了"超越而不脱离实际的人力资源管理"目标,即沿袭人事管理的传统,做好事务性工作,同时也要对本企业及本行业的未来发展趋势、本公司的战略地位等有清晰的认识,并在工作中充分结合这些认识,以最高的立意对最基层的工作进行指导。
  (三)人力资源管理手段逐渐完善
  大部分企业已成功应用人力资源管理决策支持系统,部分企业为提高工作效率,已独立开发出系统软件。例如,作为一家全国性的大型金融企业,华夏证券的招聘、考核、任免、离职、薪资福利、保险及人事档案的管理只需要六个人便能完成。传统的人事管理模式根本无法达到这种工作效率。而现代企业管理模式应用了更多先进的科学技术,例如网络信息技术、数据库技术、视频技术等,极大提高了企业人力资源管理效率,节约了人力成本。在第三产业不断崛起的现代,一些中小型企业考虑到自身规模小、人员少的特点,将档案管理、社保业务委托给外包公司办理,不仅节省人力成本,而且有效提升了办理质量。
  (四)职业经理人不断成长
  在企业的人力资源管理人才队伍中,不乏素质全面、业务知识扎实的管理人员。他们不仅掌握扎实的管理学、心理学、计算机等专业知识,而且还具备优秀的道德品质,例如责任感强、乐于奉献等。除此之外,许多人力资源管理人才还掌握多种管理方法,具有很强的技巧性与丰富的实践经验,使其能完美结合教育管理与行政管理方法,顺利解决危机局面。优秀的人力资源管理队伍在企业的管理中发挥着越来越重要的作用。
  二、现代企业人力资源管理中存在的问题
  (一)管理水平参差不齐
  许多企业在员工薪酬激励制度的制定上已充分利用国外先进技术,或者已委托给专业咨询机构处理,但是一些企业仍由党委办、劳资科进行人事管理;多数企业已经拥有自己的人才信息库,并利用决策支持系统,但是个别企业还未广泛应用计算机进行人事管理。虽然一些人事管理水平相对落后的企业在其它指标上处于同行业竞争力较强的水平,暂未凸现人才管理劣势的主要原因就是地方保护和国家特殊政策支持。但是,随着经济社会的发展,落后的人才管理水平必将对企业的经济效益造成影响。
  (二)管理制度不够完善
  部分企业虽然初步建立了人才管理制度,但是仍需要完善。例如,大多数企业都未对职位进行详细的说明,仅仅凭借大家头脑中的印象完成对员工的录用与考核等。虽已具备门类繁多的培训制度,但是教条化倾向严重。人力资源管理人员、被培训员工将培训视为一种必须执行的制度。很少出现将培训活动以多样的形式穿插到日常工作中的做法。一旦培训课程结束,管理环节也便结束,对员工的训后考核不足。
  (三)管理资金投入不足
  一些企业管理者只看到眼前利益,不重视长远利益,并未形成人力资本投资意识。许多企业不了解员工的思想动态,仅仅开展培训以促进员工专业技能的提升,并未长期开发、预测和规划人才资源,导致人力资源管理工作浮于表面,培训也仅仅停留在形式上,无法真正促进企业的发展。
  (四)个人诚信危机带来负面影响
  由于一部分员工诚信度低,导致现代企业人力资源管理陷入困境。通常情况下,员工的培训费用十分高,而企业在制定培训计划时,考虑到员工在培训后离职,影响企业的经济效益。若不对员工进行培训,则不利于员工综合素质的提高,进而影响企业的发展。由于当前我国大部分企业实力有限,并且培训前与员工签订的协议约束力不强,因此企业考虑到员工的个人诚信问题,在制定与执行人力资源计划时常常有所保留。大量事实证明,个人诚信问题给企业和个人带来的影响都是负面的。
  三、解决对策
  (一)提高管理效率
  企业应合理运用专业咨询公司提高人力资源管理效率。专业咨询公司对企业管理研究较为深入,管理方法和管理理论也相对先进。同时,与众多企业之间有密切的联系,因此对市场信息和行业信息的掌握更为全面,可有效指导企业进行人力资源管理。除此之外,还应加快培养具备高素质的人力资源管理人才,保证其不但能熟练应用人力资源管理决策支持系统,同时还具备扎实的人力资源管理理论知识与丰富的人力资源管理经验。
  (二)完善管理制度
  企业应逐步对管理制度进行完善。制定规范的职位说明书,按照职位说明书进行严格的招聘和考核,保证考核和薪酬制度有章可循,杜绝不公平现象发生。对员工培训机构、培训方式和培训内容进行合理选择,保证培训内容符合企业发展的需要。除此之外,还应加强对培训结果的考核,考察经培训后员工业绩是否提升。
  (三)加大资金投入
  企业应形成良好的人力资本投资意识,重视长远利益,加大对人力资源管理的资金投入,设立专门的人力资源岗位,以战略角度科学合理地分配薪酬,提高职工满意度,提升企业竞争力,这也是人力资源管理的根本目标。除此之外,应加强培训资金投入,挑选专业的培训机构对员工进行培训,由员工根据自身情况自由选择培训内容。
  (四)建立人才信用体系
  从长远发展来看,国家应重视人才信用体系的建立。首先,可通过文化导向强化大众的信用观念,不守信用的人将受到公众的谴责;其次,为彰显信用的价值,可制订相关法律并向公众展示典型案例,使其意识到守信获利,失信招损;最后,建立一系列评估制度并设立信用档案,从制度上维护企业员工信用。建立人才信用体系不是单单靠政府完成的,企业员工应严格要求自己,遵守信用,促进个人职业生涯发展。
  四、结束语
  现代企业人力资源管理制度已逐步建立,人力资源管理地位发生转变,人力资源管理手段逐渐完善。但是在现代企业人力资源管理中仍存在一些问题。例如,管理水平参差不齐,管理制度不够完善,管理资金投入不足等。对此,应提高管理效率,完善管理制度,加大资金投入,不断加强现代企业人力资源管理。
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