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零基础新店新品运营技巧


  第一步:内功
  1.标题就不用说了,太重要了!在上架之前一定要定好标题,主图。详情,价格,sku这些,后面如果修改的话肯定是会影响产品权重的。
  2.主图要及格,不要弄垃圾主图,如果推广起来,系统给了你展现,没人去点,有什么意义呢?主图可以参考同行优秀的商家,最好自己花钱请人拍图,做图。做淘宝,这点钱还是要花的。图片的设计要点在于数据的反馈,不要你自己觉得好就好,一定要看数据。
  3.价格不要离谱,同行的产品销量,评价,价格方面都比你强,买家为什么要买你的呢?
  4.上架时间:新品初期不要去和大卖家挤高峰期时间,这个时间段竞争太激烈,不一定选在晚上21:00-22:00,可以考虑20:30这种流量不错,竞争较小的时间下架。
  二:产品上架后的操作
  上架当天:找人进店给宝贝加购,没有真实访客之前,不要下单,加购物车给系统正向反馈就可以了,告诉系统自己的产品是有人喜欢的
  第一天:确定刷单词并补单
  到卖家中心-宝贝管理-体检中去看曝光词。
  刚开始都是比较长的长尾词,接下来分析这些词
  会展现五个曝光词,第一天可能只有一俩个曝光,将这些词放在生意参谋-市场行情里查询
  看看历史上有没有人通过这个词买东西。
  其中的搜索词查询是所有的类目通用的,用一次就知道具体的情况了。(如何是新手没法购买的,可以借用别人的,或者是用直通车里面的免费分析工具,有参考价值,后文会讲到)
  如果有转化,那么好,直接用有转化的曝光词作为刷单词。
  如果几个搜索词都没有转化,那就用曝光词里包含的有转化的词加上自己宝贝里的其他词用作刷单词。举例:曝光词是"忘情水 男用 超甜 速效"
  可是经过搜索词查询发现这个历史上没有什么人搜索,也没有人通过这个词转化,那就ukan这个词包含的词:"忘情水 男用 超甜",或者"忘情水 超甜 速效"这些去查,如果有转化,那也很好。就用"忘情水 男用 超甜 速效"去刷也可以,这涉及到权重的计算问题。总之。你刷的词要是有曝光词,曝光词最好是转化词,不是转化词也要包含转化词。
  刷单词确实好之后,找刷手通过这个词进店,浏览时间长一点,加购物车,如果当天有真实访客了,就可以补一单。但是考虑到很多店是死店,没有销量基本不会有真实访客,那就可以直接补一单。
  刚开始移动端是很难很难找到的,只能通过pc端去找,同时,移动的权重也是根据pc端表现才会给你的。因为移动端的位置太宝贵了。
  如果买不了市场行情,那还可以用直通车里的工具,流量解析,具有很好的参考价值。比空想强的多,一定时刻树立数据化的思路。这个工具从卖家中心-我要推广-直通车,左边的工具-流量解析进去。具体操作就不讲了,摸索下就知道了。
  注:
  这里的买家号一定要安全!至于从什么地方找这样的号,我相信每个人都会有的,十个八个朋友总是有的,QQ群大家总是有的。和大家正常沟通,告诉别人帮忙补一单寄点小礼品什么的,不过十几块的事情,跟找平台刷价格差不多。刚开始几天的刷手选择这块,尽量用收货距离很近的,这样寄出快递单后能够以最快速度获得交易成功人数和评价。另外,资金的路径需要特别注意,绝对不可以用自己的支付宝给补单人员打款,最好的方式是通过腾讯系统的微信或者qq返款,这样就完全避免了淘宝对资金流向的追查。关于现在个性化的问题,买家号最好是能提前就浏览相关产品,而且所浏览产品的价格和你的宝贝价格相符。这样就破解了个性话的问题,很多平台刷单乱七八糟,就会很大程度影响个性化。但是这个不是最主要的因素,只是想做到极致可以注意这点。找人刷单拍的价格也要注意,也许你的区间价60-200,不要只想拍摄最低价,拍你最想卖的那个价格。另外,淘宝算排名是仅仅是销量,还有单坑产出,是看你卖了多少钱。
  第二天:回到体验中心看曝光,确定刷单词
  看看经过昨天的操作,曝光是否上升了,根据新的曝光词再次按照第一天的步骤确定刷单词,并补单。
  如果曝光没有上升,说明关键词,店铺本身可能存在问题,那就不能着急了,可以用pc端加购物车,收藏的方式给淘宝正向反馈。如果曝光一直没有增长,刷了是没有什么意义的。
  前4天每天不超过一单。
  需要注意的是,不要为了省事,刷单词每天都不一样,因为不仅仅店铺有转化率,单品也有转化率,单个词也有转化率、总是刷一个词,明显是作弊。但是核心词可以一样,比如今天刷的是"忘情水 超甜",明天是"忘情水 男用",目的就是提升核心关键词"忘情水"的权重。这就是举例,对于大部分新手来说,核心词要选取很精准的词,比如卖T恤,把你T恤作为核心词是不合理的,太大了。但是把T恤男 大码 这样的词作为核心词是可以的,前期一定要精准。
  第三天:观测曝光数据是否提升
  提升了就继续刷,没有提升继续通过加购收藏给正向反馈。
  上架之后的第七天是第一个下架日,第一个下架日之前要放出评价来。所以发快递也要及时,刷手的地点选择上,前期要近一点。
  切忌操之过急,狂刷乱刷。到了第五天,第六天根据真实访客情况进行补单,不超过2单每天。如果产品趋势特别牛,访客疯长,那就重点控制转化率不要超过行业平均的1.5倍。行业平均转化率在生意参谋,经营分析里面看。
  第七天是第一个下架日,在下架之前的半个小时可以找人进大一点的词进去看看。如果是比较好做的类目,第一个下架日有评价情况应该可以真实出单了。
  第二周,继续补单,控制转化率,同时开始观测主图点击率数据,看看真实点击率到底如何。
  点击率太低,比如低于0.5%,那肯定要改了,改主图选择在午夜12:00之后改动,改完过2天看效果,如果更低了再改回去。
  改主图是肯会影响第二天权重的,有流量下降不用过于担心。不要在下架日前三天改动,影响下架日权重就得不尝失了。
  基本上等到第二周,放出十个评价了,有了一二十单销量了,冷启动就完成了,就要想法设法建设内功来促进真实销量了,详情到底有没有问题,价格有没有问题,这些还是核心。这些如果上架之前没有处理好,刷起来也没有用,在2周后就要戒掉刷单,靠真实转化。转化不行,考虑正规途径优化。
  接下来要说的是这2天刚体会到的,就是评价的掌柜解释,这个一定要合理设计给加上去。就是卖家中心-评价管理里,去看买家已经评价的订单,旁边就有解释入口,这样买家看了会觉得卖家很用心。我自己试验下来,询单率明显上升。
  在下架日前一天可以考虑补2单,流量很多可以根据转化率补,不超过行业转化率1.5倍就可以。
  整体就是这样,刷单就是个启动方式,能不能做起来还是看内功,刷单就是模仿真正的好产品,如果你的东西确实好,其实不用这么麻烦。
  二周后的刷单操作
  前二周可以叫刷单,过了二周,冷启动基本完成,就只能叫补单,因为会有正常订单出来,转化率正常是不需要补的。如果某2天转化率太低,为了防止流量下跌就要进行补单处理,把转化率暂时维持住。
  二周后的补单怎么补?因为已经正常有流量进来了,不再是看曝光词去补了,而是根据进店去补。
  根据真实进店的关键词去补,效果更好,更真实。
  同时找原因,看看到底是偶然因素,还是出了什么问题导致转化率下降了。
  比如你是做代销,官方旗舰店做活动的时候,或者是你的类目当天有活动而你没有报上等等,都会影响你的转化率。找到这些原因,想尽办法去优化。如果转化率合格,第三周开始就可以开直通车了。
  作者:廞閛,擅长:运营,有问题的话可以加我QQ:1668545621微信18163511531(备注:卖家网)
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