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揭秘多闪背后那个后产品经理徐璐


  对于月活10亿体量的微信来说,任何一个微小的改变都需要十分谨慎。而对于徐璐冉及其背后年轻的团队来说,他们有很多试错的时间与机会。
  头条想做社交产品,早就显出了迹象。
  2019年1月14日,微信公开课前夕,今日头条CEO张楠在知乎提问"社交终局"迷思。张小龙四小时演讲结束后,他又发布状态,表示对张小龙提出的重做朋友圈有另一种想法。
  有想法的不止陈林,还有刚出狱一年的快播前CEO王欣以及因锤子手机焦头烂额的罗永浩。他们像约好了似的,同时在1月15号这天发布了各自的社交产品。
  而微信却成了当日最忙的角色,忙着封禁这三款社交产品的分享链接。
  对此,王欣用三个问号表达内心的疑惑和焦虑。罗永浩直接想和微信谈谈。陈林在多闪发布会现场更为平和:希望腾讯放开链接,让更多人分享产品。
  93年的产品经理走上台前
  多闪的一场发布会把徐璐冉推到了众人面前。这个93年产品经理在两位大叔衬托下显得格外显眼。
  肉桂色上衣、破洞牛仔裤、白色运动鞋,浑身上下洋溢着青春的气息。发布会现场,徐璐冉用略带紧张但是格外坚定的语气道出了要做一款年轻的社交软件的决心。
  "挺不好意思的,我不是主持人,我是多闪的产品经理徐璐冉,这个名字大家肯定从来没听过。"徐璐冉说,她是多闪的第一个产品经理,多闪这个名字也是她取的。
  徐璐冉说:多闪产品团队非常年轻,就那么几个人,还都是90后,普遍都是93、94年。
  今日头条CEO、抖音总裁陈林出席多闪产品说明会并表示,字节跳动非常鼓励年轻人,招聘时不看资历,而看是不是聪明、年轻、有冲劲,公司里重要产品的负责人往往都是90后,比如,西瓜视频和皮皮虾的负责人等等。"很多公司都在说要给年轻人更多的发展路径,看公司是不是重视年轻人,你去看这个公司重要的产品岗位上产品负责人有多少是年轻人,这个就能看出来。"
  徐璐冉是四川大学计算机学院计算机科学与技术专业2011级本科生,还是学校的菁英俱乐部副主席。来自川大的一份宣传资料显示,25岁的她是100%目标驱动型+逻辑思维导向型人格;大学读书时非常活跃,独立创办校级社团,在海外参加国际型志愿者项目,独立进行电商类创业,并获得国家级资金投入;校园之外,在世界五百强企业实习,接触产品经理工种。
  不过即使如此优秀,也有网友曝出四年前一起参与过腾讯校招,当时被腾讯拒绝,后来加入张一鸣麾下的今日头条,没想到现在成为头条系向微信发起挑战的领军人物。
  "老大哥"微信的"新对手"
  对于多闪这个名字,徐璐冉解释,很多人的一生或平庸、或美好、或普通、或闪光的点滴,她希望多闪能够帮助所有用户把这些点滴全都记录下来、展现出来,抛开压力,更真实地记录和分享关于自己的视频,连接自己最亲密最在意的那些人。
  目前多闪只支持由抖音号登陆。实际上,创始团队决定做多闪,也是看到了用户对视频分享的需求,但是由于抖音视频内容链接被微信封杀,因此想到为什么不干脆做一个熟人视频社交产品呢?
  时至今日,微信已经9岁了,这款2011年1月发布会的即时通讯软件,如今每个月享有10亿活跃用户,坐拥全球社交软件的"头号交椅",但是,它的用户规模正在碰到天花板,并且新增用户的速度也已经放慢了增长的脚步,一些用户甚至关闭了朋友圈。
  对于年轻的多闪而言,这些正是机会所在。"社交压力"是徐璐冉在现场反复提到的一个词。
  徐璐冉以自身经历总结了现在普遍存在的"社交恐惧",比如担心微信朋友圈的状态与"人设不符"、私人状态变成了工作记录、害怕分享过多的内容对别人造成困扰……
  因此,多闪便是希望将这一部分熟人社交脱离出来。
  "客厅"与"广场"的碰撞
  发布会上,陈林表示,希望微信不要把头条当竞争对手,两者面向的不是一个群体。微信做通讯的基础架构,是通讯录,承担了太多内容和小程序的生态。微信像一个广场,身在其中压力很大,也不敢随便发言或是放松。他表示,"多闪"只是针对最亲密的人,把"多闪"当做客厅,邀请亲朋好友进来。
  "亲密社交"仍然是一个比较宽泛的词汇,随着产品的发展,必然会遭遇用户的增长问题,而如何保证这个过程中"不那么亲密"的社交关系加入带来的影响,将是一个十分关键的问题。
  对此,徐璐冉回答:"产品是不断演进迭代的,这个我们后续回去会考虑。但是我们一直保持初心:能够让用户更好地降低社交压力,能够和更多的亲密的人交流。"
  发布会现场,徐璐冉更是调侃"60后"的张小龙为"龙叔"。就像快9岁的微信一样,作为一款产品它已经老了,必须接受后来者的挑战。
  值得注意的是,陈林那个关于"社交终局"的问题后来获得了89个回答,最高赞回答的第一句是"熟人最需要的不是社交,是通讯",结果几天后,头条就发布了"多闪"—一款熟人视频社交软件。
  年轻人真的需要用视频社交吗?
  亲密关系从看到聊,视频红包、斗图表情、用发射红心表示"想你了"……似乎都是年轻人喜欢的表达方式。不过目前,年轻人对视频社交的需求似乎还没有得到证明。
  在中国,并没有形成视频社交的土壤。相比注重沟通效率的图文社交,视频社交更偏向于娱乐社交与场景再现。
  目前来看,巨头们对视频社交的态度仍然相对保守,多以填充或者修正的方式进行尝试,并没有形成头部产品。比如微信最新版更新加入的"时刻"视频也是属于补充的角色。
  不过,对于月活10亿体量的微信来说,任何一个微小的改变都需要十分谨慎。而对于徐璐冉及其背后年轻的团队来说,还有很多试错的时间与机会。
  就如徐璐冉在发布会现场的回答,面对各种问题,产品会有自己的演化与迭代,至于产品怎么演化要根据今天的试运营,用户的反馈都会佐证产品的演进。
  提起多闪的商业模式,徐璐直言现在讲商业模式有点过早,产品的初心是先满足用户的需求。
  但是有一个最重要的问题是,年轻人,真的需要用视频社交吗?
  评论区的一个高赞回答是:像我这种连微信语音都不想发的人,你和我谈什么视频社交?
 
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