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感情线董卿的点评被狂赞情感表达要用心


  在《主持人大赛》,董卿对参赛选手的点评被剪成合辑。我看了好几遍,最大的感觉就是舒服。看的人舒服,听的人也舒服,在感觉舒服的同时又对自己的不足有了更深的理解。这中间的拿捏相当到位,真的是让人有一种如沐春风的感觉。
  在我的印象里,给别人提意见一定要入木三分,一针见血。指出不足提出自己的建议,本是好心,却常常得罪人。对方也知道"良药苦口利于病,忠言逆耳利于行",但仍然会心里边不舒服,甚至是错的也要一意孤行。可见舒服的说话方式尤为重要。
  生活中我们一张口,有的人让人笑,有的让人跳。好心办成坏事情的也不少。古代很多直言进谏的忠臣被暴怒的君王处死的也不少。大家熟悉的就有忠臣比干直言进谏被剜心的教训,一片忠心却引来商纣王的不满,最终导致惨烈的下场。
  无独有偶,亚父范增的下场也让不舒服的说话方式引起了项羽的反感。最为经典的要属鸿门宴了。范增摆下鸿门宴邀请刘邦赴宴,席间刘邦知道项羽要杀他,就主动示弱,趁上厕所跑了并让张良献了一对玉斗讨项羽喜欢,项羽也就没有遵从范增的主意下手追杀刘邦。事后把这件事告诉了范增,结果被范增骂了一顿。项羽心里很不高兴,再往后,索性就不再听范增的,结局就是我们所看到的,范增被弃。
  好的说话方式有一个特点就是,肯定对方。先肯定对方,接下里,要说什么就很容易被接受。这种方式用俗话说就是,"人都是顺毛驴,反着捋驴毛就容易被认为是攻击行为,它会踢你。"肯定对方具体的地方,得到共鸣。
  就像董卿在评论参赛选手时肯定对方选题好,台风稳,节奏轻重缓解没问题等等,这些具体的方面的肯定很容易拉近两个人的距离,不会让对方感觉到你的肯定是虚的,只是在敷衍。大部分都喜欢被肯定,就像我们在得到别人的夸奖之后内心是高兴的一样。
  在这一点上,之前我们在上体育课的时候,老师纠正动作的时候用的最多。甚至到现在还为一些标准的动作而沾沾自喜。例如,那个时候老师会说:"小明,你的踢腿这个动作很到位,你可以教一下大家,不过如果腰能挺得更直一点就完美了。"老师把每一个人做的好的地方都给予肯定,把需要改进的地方也提出意见。每一个人都想力求做的完美,认真地改正,结果就是大家都喜欢那个老师的课。
  肯定对方的优点,提出赞扬,并提出自己的建议,当你称赞对方优点的时候,对方是舒服的,没有任何抵触心理的,也很想和你交谈,这个时候的意见,能被更好地接受,因为他希望自己在听了你的建议改正后得到更高的夸赞。这一点上,人都是追求唾手可得的完美的。
  在董卿的点评中,我们不仅看到了指出的问题,也看到了解决问题的办法,也即是我们上边例子中的一些具体做法。只指出问题不给办法,就像是告诉你有什么什么病,却不给你药方,这样是不是很郁闷。如果在上边我的体育老师只是指出:"小明,你的踢腿很棒,可是腰部动作有瑕疵。"那么我就会想,我是挺得太直了,还是太弯了,没有明确的答案,而且知道了自己的动作不完美,但是不知道到底要怎么做,就会感觉不是很舒服。
  合理的建议一定是自己专业的能力,当你给别人指出时,能够让别人有一种听君一席话,胜读十年书的感觉,一种折服感。这些都是建立在真实的基础上,好的说话方式前提一定是真实。不虚伪,不谄媚。
  舒服的沟通方式,以真诚为基础,先肯定对方优秀的地方,拉近两个人内心的距离,消除抵触的情绪,在肯定对方的同时,就对方的一些不足,提出自己专业的看法,给予合理的建议。这样的过程是一个舒服的过程。而且是彼此之间都很舒服,同时对方也会因为你的沟通对你的好感大增,提高自己的人格魅力。
  好了,今天就分享到这里,舒服的说话方式还有哪些,欢迎讨论,留言。
 
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