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创新岗位讲述提升机关基础管理水平


  丁燕 吕姗 霍子夏
  机关是企业的管理指挥中枢。中国石油集团渤海装备石油机械厂机关工会(以下简称"机关工会")以"大练兵活动为载体,走出一条创新教育、凝心聚力、提升基础管理水平的新路子。
  突出"三个规范"打造精装版机关
  规范岗位职责。首先由部门负责人牵头,列出本部门所有岗位目录,结合人员配置情况进行分工;再由员工根据岗位实际,认真梳理工作内容,进行详细的岗位职责描述,并设计制作工作日程表,以日、周、月、季度、半年、年等时间频次进行分类统计和展示,使每名员工的岗位职责、工作内容更加直观、清晰;最后,由部门负责人组织召开专题会,讨论每个岗位的职责和工作内容并进行再次完善和修改。通过这一方式,进一步明确了员工工作任务和责任范围,真正做到"职责精细化"。
  规范工作标准。机关各部门针对一人多岗的情况,让每名员工对自己所负责的每个岗位工作标准均做出精练、准确的描述,加深员工对工作质量要求的认识,使员工在开展工作时目标更清晰,基本实现"工作标准化"。
  规范业务流程。机关各部门针对每项工作绘制相应的业务流程图,将开展业务所需的各个步骤、程序、方式和要求进行明确标注,努力做到系统全面、一目了然、实用有效。并根据工作的重要程度,将流程图分为日常工作流程图和重点工作流程图两部分。通过规范业务流程,使员工进一步明确了工作"怎么做",使机关工作程序更加具体,也为来机关办事的人员提供了程序上的指引,实现了"业务流程化"。
  搭建"三个平台"提升岗位讲述成效
  搭建"成果展示"平台,提升岗位讲述高度。机关工会根据岗位讲述时间安排,组织开展岗位讲述汇报会。汇报会上,机关员工对所属岗位的岗位职责、工作标准、业务流程、管理制度、问题及风险、改进措施等进行讲述。主管厂领导对员工的讲述进行现场点评和指导;列席观摩的其他部门负责人分别提出进一步完善的意见建议;没有进行讲述的员工,借观摩的机会学习其他员工的长处,以达到互相学习、互相借鉴、共同提高的目的。"成果展示"平台的搭建,有效提升了岗位讲述高度,促进了机关员工队伍整体工作水平的提高。
  搭建"交流沟通"平台,延伸岗位讲述广度。机关工会与党委组织部联合举办"我爱我的工作、我爱我的岗位"主题演讲比赛,30余名参赛人员从岗位职责出发,诠释自己对岗位的理解、对工作的热爱,并互相交流岗位讲述成果及经验。这一平台的搭建延伸了练兵的广度,营造了爱岗敬业的良好氛围,增强了员工爱岗爱厂的主人翁意识和大局意识。
  搭建"学习讨论"平台,拓展岗位讲述深度。机关工会将"如何通过岗位讲述提高自身业务素质和能力水平""如何通过自身的努力为企业发展添砖加瓦"等问题,作為"明责任、促改革、谋生存、求发展"大讨论活动的题目,组织员工进行学习讨论、深度思考并提出合理化建议,有效拓展了岗位讲述的深度,激发了员工提高岗位履职能力的主动性。
  实施"三个到位"有效开展岗位讲述
  组织安排到位。机关工会先后召开员工大会、专题会、科务会,部署动员岗位讲述工作,明确岗位讲述相关要求;成立岗位讲述活动工作小组,负责活动的协调与组织;科学制定审稿时间表,保证岗位讲述落到实处,确保人员、时间、内容、效果"四落实"。
  分级指导到位。为确保岗位讲述活动真正达到"明职责、强基础、补短板、促提高"的效果,机关工会建立了活动的三级指导机制。机关科室长和直属中心负责人审核、校对本部门员工的岗位讲述稿,主管厂领导全程指导讲述活动,工会主席到现场认真听取员工讲述并对其中出现的问题进行指导。
  活动开展到位。在近两个月的活动时间里,机关及直属中心68名员工自愿利用业余时间对岗位讲述稿进行反复修改,使岗位讲述不再浮于纸面,真正达到提高员工岗位履职能力和机关基础管理水平的目的。
  下一步,石油机械厂机关工会将不断丰富练兵载体、创新练兵形式,推动岗位大练兵活动向全厂延伸,激励广大员工立足岗位、奋发有为,以锐意进取、攻坚克难的热情和敢于担当、高度负责的主人翁精神,为企业可持续、稳健发展作出自己的贡献。
 
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